تور دبی با هواپیمایی ایر عربیا (شامل 4 شب اقامت)
مدت زمان 4 شب 5 روز
749 €
قیمت شروع
مگا پرتغال و اندلس و اسپانیا (مادرید - بارسلونا)
7 شب 8 روز
اکنون رزرو کنید، بعدا پرداخت کنید
الان پرداخت کن
برنامه مسافرتی مگا پرتغال - آندلس - اسپانیا ۷ شب و ۸ روز
گرانادا (۱) - کوردوبا - سویا (۱) - لیسبون (۱)
اویدوس - پورتو (۱) - مادرید (۱) - بارسلونا (۲)
پرواز صبح از مادرید - بازگشت بعدازظهر از بارسلونا
با پروازهای تنظیم شده خطوط هوایی بزرگ (امکان اتصال از آنادولو و قبرس)
بستههای تور اضافی با مزایا !!!
استانبول - مادرید - (تور توله) - گرانادا
در ترمینال پروازهای خارجی فرودگاه سابیها گökçen، حداقل 3 ساعت قبل از پرواز خود آماده باشید و پس از انجام مراحل تحویل بار، بلیت و کنترل گذرنامه، با پرواز شماره PC 1099 هواپیمایی پگاسوس ساعت 10:00 به مادرید پرواز میکنیم. پس از رسیدن به مادرید در ساعت 13:30 به وقت محلی، به سمت گرانادا حرکت میکنیم. در مسیر، مهمانانی که مایل به شرکت در برنامه تور توله (50 یورو) هستند، میتوانند ثبت نام کنند. با رسیدن به توله، تور خود را آغاز خواهیم کرد. توله، که در سال 590 قبل از میلاد توسط یهودیان بنا شده و امروزه شهری است که مردم از سه دین بزرگ به صورت صلحآمیز در آن زندگی میکنند، یکی از مهمترین شهرهای تاریخی و توریستی اسپانیا به شمار میآید و به عنوان "شهر شوالیهها" نیز شناخته میشود. بزرگترین رودخانه شبه جزیره ایبری، یعنی رودخانه تاخو از این شهر میگذرد. این شهر برای مدت طولانی پایتخت پادشاهی اسپانیا بوده است. به دلیل این که یکی از بزرگترین شهرهای قرون وسطی در جهان محسوب میشود، به فهرست میراث جهانی یونسکو افزوده شده و تحت حفاظت قرار دارد. نویسنده دون کیشوت، سروانتس در این شهر به دنیا آمده است. کلیسای جامع توله که ساخت آن حدود 270 سال طول کشیده و پیش از این مسجدی بوده و اکنون سومین کلیسای مهم جهان و دارای باارزشترین آثار اسپانیا است، پل سان مارتین، دماسکینوها (کارهای شامی)، کارگاهها و فروشگاههایی که کارهای دستی طلا را تولید میکنند، از جمله مکانهای دیدنی هستند که در تور ما به صورت panoramik مشاهده خواهند شد. پس از تور، به سفر خود به سمت گرانادا ادامه میدهیم. با ورود به منطقه گرانادا و تحویل اتاقها، زمان آزاد برای استراحت خواهیم داشت.
گرنادا - (کاخ الهمبرا) - کوردوبا - (تور مسجد-کلیسای کورتوبا) - سویا - (نمایش فلامنکو)
پس از صبحانه و انجام مراحل خروج از هتل، تور شهری خود را در گرنادا برگزار میکنیم. گرنادا که بر روی زمینهای حاصلخیز در دامنههای کوههای سیرا نوادا واقع شده، یکی از شهرهای گردشگری اصلی اسپانیا است. در طول تاریخ غنی خود، عمدتاً تحت تأثیر روم و امویان بوده و میزبان کاخ الهمبرا است. در طول تور پانورامیک ما در خیابانهای تاریخی اندلس/گرنادا که آثار به جا مانده از دوران اموی و عباسی در آنها قرار دارد، مجسمه ملکه ایزابل و کریستف کلمب، گراند ویا، لا رامبلا و میدان شهرداری به عنوان مکانهای قابل مشاهده وجود دارند. پس از تور شهری، زمان آزاد خواهیم داشت. میهمانان عزیز که تمایل دارند، میتوانند در برنامه اضافیتور کاخ الهمبرا (65 یورو) شرکت کنند. در اینجا کاخ الهمبرا، یکی از بینظیرترین یادگارهای تاریخ اسلام به ویژه در اسپانیا و با معماری عربی، حوضچهها و باغهایش را مشاهده خواهیم کرد. “هزینه ورودی شامل است” (بسته به دسترسی کاخ انجام میشود و ورود به حرم شامل نمیشود). پس از پایان تور، به سوی کوردوبا حرکت میکنیم. میهمانانی که دوست دارند میتوانند در برنامه اضافیتور مسجد-کلیسای کورتوبا (45 یورو) شرکت کنند. در این تور با “هزینه ورودی شامل است” از مسجد-کلیسای کورتوبا بازدید میکنیم. این مسجد به دلیل ابعادش، به عنوان سومین بزرگترین مسجد تاریخ اسلام شناخته میشود و علاوه بر این به عنوان یکی از بزرگترین نمونههای گذشته مغربی اسپانیا نیز محسوب میگردد. این ساختمان که قرنها در میان مسلمانان و مسیحیان رفت و آمد کرده، امروزه به عنوان یک کلیسای کاتولیکي مورد استفاده قرار میگیرد. پس از تور، در طول تور پانورامیک خود بهشهر کوردوبا این شهر را کشف خواهیم کرد. کوردوبا که در دوره امپراتوری روم تأسیس شده و در قرن دهم تحت حمایت دولت اسلامی، بزرگترین شهر اروپا محسوب میگردد. در این مرکز تاریخی که هنوز هم آثار اسلامی را میتوان مشاهده کرد و در سال 1984 در فهرست میراث فرهنگی جهانی یونسکو قرار گرفته است، در طول تور شهری خود از مکانهای قابل مشاهده از جمله قلعه کستلیان (Alcazar De Los Reyes Cristianos) که بیش از 1000 سال سابقه دارد، قصر سلطنتی و پل رومی به صورت پانورامیک بازدید خواهیم کرد. پس از بازدید از کوردوبا، به سوی سویا حرکت میکنیم. با ورود به سویا، در طول زمان آزادی که به شما ارائه میدهیم، میهمانان عزیز که مایل به شرکت در برنامه اضافینمایش فلامنکو (60 یورو) هستند، میتوانند به این برنامه ملحق شوند. پس از نمایش فلامنکو که به عنوان فریاد طبقه پایین به طبقه بالا شناخته میشود و رقص به زبان میآید، به هتلمان در منطقه سویا منتقل میشویم، اتاقها را دریافت میکنیم و زمان آزاد برای استراحت داریم.
سویا - (تور آثار سویا) - لیسبون - (تور آثار لیسبون)
پس از صرف صبحانه و انجام مراحل خروج از هتل، در زمان آزاد ارائه شده، مهمانان محترم میتوانند در تور آثار سویا (65 یورو) که به طور اضافی برگزار خواهد شد، شرکت کنند. سویا، پرجمعیتترین و پیشرفتهترین شهر آندلس است و واجد تاریخ فرهنگی غنی و جذابی است که به دوره سلطه مسلمانان مراکشی برمیگردد. ما با همراهی کلیساها، میدانها، کاخها، موزهها، برجها و کلیساهای زیبای این شهر، تور panoramik خود را انجام میدهیم. در طی تور شهر، مکانهایی شامل Plaza de Espana (میدان اسپانیا) که بخشی از فیلم Star Wars 2 در آن فیلمبرداری شده، Torro del Oro (برج طلایی) که به شکل دوازدهضلعی برای مقاصد دفاعی ساخته شده اما بعدها به زندان تبدیل شده، کلیسای جامع سویا که سومین کلیسای جامع گوتیک بزرگ دنیا است و از سال 1987 در فهرست میراث جهانی یونسکو قرار دارد، برج ناقوس جیرالدا و پارک ماریا لوئیسا از جمله مکانهای دیدنی میباشد. پس از تور سویا، به سمت لیسبون حرکت میکنیم. با ورود به لیسبون و در زمان آزاد ارائه شده، مهمانان محترم میتوانند در تور آثار لیسبون (55 یورو) که به طور اضافی برگزار خواهد شد، شرکت کنند. لیسبون، پایتخت پرتغال و همانند استانبول دارای دو ساحل است و همچنین یکی از شش شهری است که در طول سال بیشترین توریست را به خود جذب میکند. لیسبون که تاریخ آن به قرن 1200 پیش از میلاد برمیگردد، در طول تاریخ تحت سلطه فنیقیها، رومیها، مسلمانان شمال آفریقا و در نهایت پرتغالیها قرار داشته و میزبان بسیاری از آثار تاریخی است. ما در طول تور خود در لیسبون، از منطقه تاریخی شهر که شامل میدان راسیویو و قلعه سنت جرج است، دیدن خواهیم کرد و پس از آن، به میدان تاریخ و عکس برای گشت و گذار آزاد خواهیم رسید. همچنین، برج بلم و بنای یادبود کاشفان که در دوران کشف جغرافیایی ساخته شدهاند و به عنوان ویژگی نمادین پرتغال شناخته میشوند، مورد بازدید قرار خواهند گرفت و در اینجا نیز برای عکاسی زمان آزاد خواهیم داشت. سپس، خیابان Avenida de Liberdade که به عنوان شانزلیزه لیسبون شناخته میشود و به دلیل کافهها، فروشگاههای باکیفیت و رستورانهایش معروف است، بازدید خواهد شد و فرصتی برای کشف شهر لیسبون از زوایای مختلف به ما خواهد داد. پس از تور، انتقال به هتل منطقه لیسبون. اخذ اتاقها و زمان آزاد برای استراحت.
لیسبون - (تور بزرگ لیسبون و سواحل آتلانتیک) - اوبیدوش - پورتو - (نمایش فادو)
پس از صرف صبحانه و انجام مراحل خروج از هتل، به سمت اوبیدوش حرکت میکنیم. در مسیر، مهمانانی که تمایل دارند میتوانند به تور بزرگ لیسبون و سواحل آتلانتیک (80 یورو) که بهصورت اختیاری برگزار میشود، بپیوندند. اولین توقف تور ما شهر سینترا خواهد بود. سینترا با مغازههای بوتیک، خانههای رنگارنگ و تزئین شده نظیر قلعهها و خیابانهای سنگفرش شده ما را خوش آمد میگوید. اما ویژگی مهمی که باعث شده تا این شهر در فهرست میراث جهانی یونسکو ثبت شود، آثار و بناهای معماری متعلق به دوره رمانتیک آن است. پس از بازدید از سینترا و خیابانها و کوچههای احاطه شده با کاخها و کلیساها، مقصد بعدی ما کابو دا روکا خواهد بود که بهعنوان “جایی که دنیا به پایان میرسد” شناخته میشود و قسمت غربی اروپا است. پس از لحظاتی کوتاه برای عکاسی از سواحل معروف که مکان تجمع اقیانوس و موجسواری هستند، تور را ادامه میدهیم. مقصد بعدی ما کاسکیس، یک ماهیگیرکاشانه و استورil است که بهخاطر هتلهای SPA و آبگرم، پارکها و زمینهای گلف و همچنین بهخاطر اینکه اولین رمان جیمز باند، کازینو رویال در آنجا بخشهایی از کازینو را روایت کردهاست، بهعنوان یکی از مشهورترین مکانهای تفریحی و حیات خلوت لیسبون شناخته میشود. ما به گشت و گذار پانورامیک در این مناطق ادامه خواهیم داد. پس از پایان تور، به سمت اوبیدوش ادامه میدهیم. اوبیدوش، یک شهر قرون وسطایی که با دیوارهای بلند احاطه شده و با خیابانهای سنگفرش شدهاش، ویژگیهای معماری دوره رنسانس، باروک و گوتیک را به بازدیدکنندگان ارائه میدهد. در خلال بازدید ما از اوبیدوش، قلعه اوبیدوش که به دوران روم باستان برمیگردد، کلیسای سنت جان باپتیست و خیابان اصلی که بهعنوان Rua Direita شناخته میشود و بیشترین بازدید را دارند، از مکانهای اصلی دیدنی خواهند بود. پس از بازدید از اوبیدوش، به سمت پورتو حرکت میکنیم. با ورود به پورتو، در طی یک تور شهری پانورامیک که برگزار خواهیم کرد، پل اول دوئم لوییس که طراحی آن به دست گوستاو ایفل، کسی که نامش بر روی برج ایفل قرار دارد، انجام شدهاست و همچنین رودخانه دورو، منطقه ریبهیرا، کلیساهای پورتو و سن فرانسیسکو، میدان پورتو و آبنما شیر، میدان آزادی، ایستگاه قطار سان بنتو با کاشیهای سرامیکی آبی و سفید که نماد آن هستند، و کاخ بولسا به عنوان مکانهای دیدنی معرفی میشوند. پس از پایان تور شهری، زمان آزاد در مرکز شهر ارائه میدهیم. در این زمان آزاد، مهمانانی که تمایل دارند میتوانند به نمایش فادو (45 یورو) که بهصورت اختیاری برگزار میشود، بپیوندند. ما در این تور به گوش دادن به موسیقی فادو که مخصوص پرتغال است و از نغمههای احساسی و غمانگیز همسران دریازدگان بهوجود آمده و شهرت جهانی دارد، خواهیم پرداخت. پس از تور، به هتل منتقل میشویم، اتاقها را تحویل میگیریم و سپس زمان آزاد برای استراحت خواهیم داشت.
پورتو - (تور سالامانکا) - مادرید
پس از صبحانه و انجام مراحل خروج از هتل، سفر خود را به سمت مادرید آغاز میکنیم. در مسیر، مهمانانی که تمایل دارند میتوانند در برنامه تور سالامانکا (50 یورو) که به صورت اضافی برگزار میشود، شرکت کنند. سالامانکا، در شمال غربی اسپانیا و در کنار رودخانه ترمس واقع شده و با تاریخ غنی خود که به دوران کارتاژیها و رومیها برمیگردد، با دانشگاه سالامانکا، که قدیمیترین دانشگاه اسپانیا و یکی از قدیمیترین دانشگاههای اروپا است، میزبان فرهنگ، تجارت و گردشگری بسیار فعالی میباشد. ما یک گشت و گذار در سالامانکا انجام خواهیم داد و پس از صرف کمی زمان آزاد در پلزا مایور که در فهرست زیباترین میدانهای اروپا قرار دارد، سفر خود را به سمت مادرید ادامه خواهیم داد. با رسیدن به مادرید، تور شهری خود را برگزار میکنیم. مادرید به عنوان پایتخت اسپانیا و همچنین سومین شهر بزرگ اتحادیه اروپا شناخته میشود و به عنوان مرکز سیاسی، اقتصادی و فرهنگی کشور پذیرش میشود. در طی تور شهری ما، مکانهایی مانند پلزا مایور، پاسیو د لا کستلان، میدان گاوبازی، گراند ویا، پلزا د اسپانیا، کاخ سلطنتی و پورتو د آلکالا به صورت پانورامیک مشاهده خواهند شد. در پایان تور شهری بعد از صرف کمی زمان آزاد، به هتل منطقه مادرید منتقل خواهیم شد. اتاقها گرفته میشود و زمان آزاد برای استراحت مهیا است.
مادرید - بارسلونا - (تور شاهکارهای بارسلونا با دسترسی به قطار سریعالسیر به بارسلونا) - - (تور فستا بارسلونا)
پس از صرف صبحانه و انجام مراحل خروج از هتل، انتقال به هتل منطقه بارسلونا. مسافرانی که تمایل دارند میتوانند به صورت اضافی در برنامه تور شاهکارهای بارسلونا با قطار سریعالسیر مادرید - بارسلونا (۹۵ یورو) شرکت کنند. در این برنامه ابتدا از مادرید به بارسلونا با قطار سریعالسیر در ظرف سه ساعت و با سفری راحت و دلپذیر میرسیم. با ورود به ایستگاه قطار در بارسلونا، همراه با راهنمای خود آغاز به تور میکنیم. (این تور با توجه به تعداد کافی مسافران برگزار خواهد شد و راهنمای تور، مسافران خرید کرده برای برنامه تور شاهکارهای بارسلونا را همراهی خواهد کرد) کاتدرال بارسلونا، پارالل و محلههای گوتیک، ال بورن، ساختمان شهرداری، پلازا رئال و بازار لا بوکویریا از جمله مکانهایی هستند که در تور شاهکارهای بارسلونا خواهیم دید. پس از تور و زمان آزاد ارائه شده، مسافرانی که تمایل داشته باشند میتوانند در برنامه تور فستا بارسلونا (۵۵ یورو) شرکت کنند. در این تور، از پوبله اسپانیول بازدید میکنیم که در سال ۱۹۲۹ به عنوان نمایشگاه جهانی ایجاد شده و نمونههای مختلف معماری از نواحی مختلف اسپانیا، کارگاههای هنری، آثار هنری و عناصر فرهنگی سنتی را به هم گرد آورده است. پوبله اسپانیول تجربهای منحصر به فرد را با نمایشهای مختلف موسیقی، رقص، نمایشهای خیابانی و فعالیتهای فرهنگی که در تمامی ساعات روز فعال هستند، ارائه میدهد و همچنین رستورانهایی را در خود جای داده و به بازدیدکنندگان این امکان را میدهد که ویژگیهای تمامیت اسپانیا را ببینند. پس از بازدید از پوبله اسپانیول و زمان آزاد، به هتل منطقه بارسلونا بازمیگردیم. با ورود به هتل، اتاقها تحویل داده میشود و به مسافران زمان آزاد برای استراحت داده میشود.
بارسلونا - (تور نمادهای بارسلونا) - (فیگورس - تور موزه دالی) پس از صبحانه، زمان آزاد در اختیار شماست. در این زمان آزاد، مهمانانی که تمایل دارند میتوانند در تور نمادهای بارسلونا (65 یورو) که به صورت اضافی برگزار میشود، شرکت کنند. تور با بازدید از تپه کارمل که نمایی فوقالعاده از شهر را در اختیار ما میگذارد آغاز میشود و سپس به بازدید از پارک گوئل میرویم که توسط انتونی گائودی طراحی و ساخته شده است. "هزینه ورودی شامل میباشد" و پارک گوئل که در سال 1984 در فهرست میراث فرهنگی یونسکو قرار گرفته و با رنگهای شاداب و مجسمههایی الهامگرفته از طبیعت، بازدیدکنندگان را به دنیای افسانهها میکشاند، زمان آزادی برای عکاسی و گشت و گذار در اختیار داریم. سپس، آثار مهم گائودی را از جمله کاسا میلا (خانه گائودی) و دور و اطراف لا ساگرادا فامیلیا مشاهده خواهیم کرد و با پیادهروی در اطراف آن تور خود را به پایان میرسانیم. برای مهمانانی که در تور نمادهای بارسلونا شرکت میکنند، در زمان آزادی که ارائه میشود، مهمانان علاقهمند میتوانند در تور فیگورس - موزه دالی (75 یورو) که به صورت اضافی تنظیم شده است شرکت نمایند. در بخش اول تور به سمت فیگورس حرکت میکنیم، جایی که موزهای قرار دارد که سالوادور دالی در آن متولد شده و در زمان حیات خود برای به نمایش گذاشتن آثارش آن را طراحی کرده است. بعد از گشت و گذار کوتاه در اطراف فیگورس، به بازدید از موزه دالی میپردازیم "هزینه ورودی شامل میباشد" و در موزه که 4000 اثر از دالی را در خود نگهداری میکند، به همراه راهنمای خود به یک تور هنری خواهیم رفت. پس از پایان تور به هتل خود بازمیگردیم.
بارسلونا - (تور اوت لت) - استانبول
پس از صبحانه و انجام مراحل خروج از هتل، به سمت فرودگاه حرکت میکنیم تا پروازمان به استانبول را انجام دهیم. در مسیر، مهمانانی که تمایل دارند میتوانند در تور اوت لت اضافی (25 یورو) شرکت کنند. این مرکز خرید با داشتن فروشگاههای شیک برندهای معتبر، کافهها و رستورانها و همچنین فضاهای فعالیتهای شخصی، فرصتی مناسب برای خرید لذتبخش و به صرفه را فراهم میکند. پس از بازدید از مرکز اوت لت به مسیرمان به سمت فرودگاه ادامه میدهیم. با رسیدن به فرودگاه و انجام مراحل خرید بلیط، تحویل بار و کنترل گذرنامه، ساعت 13:50 با پرواز برنامهای شماره PC1092 از ایرلاین پگاسوس به سمت استانبول پرواز میکنیم. ساعت 18:20 به فرودگاه سابیها گوکچن میرسیم و پایان تور ما خواهد بود.
بسته تور اضافی با 50% تخفیف: 250 یورو به جای 125 یورو
(در بستههای تور اضافی، کودکان 0-2 سال رایگان و کودکان 3-12 سال 75 یورو تخفیف دارند)
نرخ تخفیف بسته تور اضافی تا 5 روز قبل از تاریخ حرکت تور اعتبار دارد.
در خریدهای تور مبلغ 250 یورو به جای 200 یورو اعمال خواهد شد.
- تور بزرگ لیسبون و سواحل آتلانتیک (85 یورو)
- تور سالامانکا (50 یورو)
- تور شاهکارهای سویا (65 یورو)
- تور تودلا (5 یورو)
بسته تور اضافی با تخفیف: 150 یورو به جای 95 یورو
(در بستههای تور اضافی، کودکان 0-2 سال رایگان و کودکان 3-12 سال 25 یورو تخفیف دارند)
نرخ تخفیف بسته تور اضافی تا 5 روز قبل از تاریخ حرکت تور اعتبار دارد.
- تور جشنهای بارسلونا (55 یورو)
- تور شاهکارهای بارسلونا با قطار سریعالسیر (95 یورو)
(بسته به شرایط موجودی قطار سریعالسیر، رزرو در زمان ثبتنام توصیه میشود)
بسته تور اضافی: 365 یورو به جای 295 یورو
(در بستههای تور اضافی، کودکان 0-2 سال رایگان و کودکان 3-12 سال 125 یورو تخفیف دارند)
نرخ تخفیف بسته تور اضافی تا 5 روز قبل از تاریخ حرکت تور اعتبار دارد.
- در تورهای اضافی هزینههای ورودی موزه - سایتهای تاریخی که به صورت “شامل” ذکر شده است
- تور قصر ال همبرا (65 یورو)
- تور مسجد و کلیسای کوردوبا (45 یورو)
- تور موزه دالی - فیگورز (75 یورو)
- تور نمادهای بارسلونا (65 یورو)
- تور شاهکارهای لیسبون (55 یورو)
- شوی فلامنکو در سویا (60 یورو)
- پروازهای با tarifeli HY پگاسوس از فرودگاه S. Gökçen HL (SAW) به مادرید HL (MAD) // بارسلونا HL (BCN) – فرودگاه S. Gökçen HL (SAW) بلیط رفت و برگشت،
- هزینههای مالیات و خدمات فرودگاهی،
- اقامت در هتلهای ۳ و ۴ ستاره خارج از شهر به مدت ۷ شب با صبحانه،
- انتقالات فرودگاه / هتل / فرودگاه و انتقالات بینشهری،
- تورهای پانورامیک شهری و/یا گشتهای محیطی در گرانادا، کوردوبا، اوبیدوش، پورتو و مادرید
- خدمات راهنمای فارسیزبان
- بیمه مسئولیت حرفهای TURSAB
- هزینه ویزا و هزینه سرویس
- هزینه خروج از کشور
- تمامی هزینههای اضافی هتل و هزینههای شخصی،
- بلیط پرواز داخلی،
- ناهار و شام،
- تور و سفرهای اضافی که در برنامه ذکر شده یا نشده است،
- مالیات اقامت و ورود شهری اجباری (60 یورو)
- انعام راننده (اختیاری) (10 یورو)
یادداشتها
- درصد تخفیف بسته تور اضافی تا ۵ روز قبل از تاریخ حرکت تور معتبر است.
- میهمانانی که تمایل داشته باشند، میتوانند هر ۳ بسته را خریداری کنند.
طبق مقررات قرارداد فروش بسته تور:
- در تمامی محصولات، تا ۳۱ روز قبل از تاریخ حرکت تور حق لغو و بازپرداخت بدون جریمه وجود دارد.
- در تمامی محصولات، در صورتی که لغو ۳۰ تا ۱۶ روز قبل از تاریخ حرکت تور انجام شود، ۶۵٪ جریمه (کسر) اعمال میشود.
- در فرآیندهایی مانند ویزا و بیمه که غیرقابل استرداد هستند، ۱۰۰٪ کسر خواهد شد.
- در تمامی محصولات، در صورت لغو ۱۵ روز یا کمتر از تاریخ حرکت تور، جریمه ۱۰۰٪ اعمال میشود.
شرایط عمومی
- شرایط عمومی بخشی جدایی ناپذیر از برنامه تور بوده و نمیتوان آنها را مستقل از برنامه تور تصور کرد.
- اگر برای سفر کافی شرکت کننده فراهم نشود؛ شرکت ونوس تور میتواند تا ۲۱ روز قبل از تاریخ حرکت تور آن را لغو کند. در این صورت، اطلاعات لغو به میهمان ابلاغ خواهد شد. تمام هزینه تور به میهمان بازپرداخت میشود. در مورد خدمات اضافی که خارج از تور خریداری شدهاند، بلیط پرواز داخلی که از شرکت ونوس تور خریداری شده نیز به میهمان بازگردانده میشود؛ اما برای خدمات ویزا و بیمهی سلامت سفر که به نام میهمان درخواست شده باشد و مورد استفاده قرار گرفته باشد، بازپرداخت نمیشود؛ اگر درخواست ویزا نشده باشد، ویزا و بیمهی سلامت نیز لغو شده و هزینه بازپرداخت میشود. اگر میهمان بلیط پرواز داخلی را از یک تأمین کننده دیگر خریداری کرده باشد، در صورت لغو تور توسط ونوس تور، حق درخواست هرگونه هزینه برگشت از ونوس تور را نخواهد داشت. هر گونه خسارات مالی و معنوی ناشی از لغو تور توسط میهمان در زمان خرید تور بهطور پیشفرض پذیرفته میشود و شرکت ونوس تور مسئول نخواهد بود.
- در صورت کافی نبودن شرکت کننده برای سفر، ونوس تور میتواند با حسن نیت تور را لغو نکند. در این صورت، خدمات راهنمایی شامل فقط انتقال از و به فرودگاه برای میهمان است.
لغو و تغییرات
- در صورت درخواست لغو، شرایط عودت خدمات اضافی مانند پرواز داخلی، خدمات ویزا، بیمهی سلامت بستگی به زمان لغو خواهد داشت و بنابراین باید از قبل اطلاعات لازم را دریافت کرد. شرکت ونوس تور هیچ گونه تعهدی برای بازپرداخت خدمات اضافی ندارد.
خدمات راهنمایی و تورهای اضافی
- تورهای اضافی فقط با حداقل ۲۰ شرکت کننده برگزار میشوند. اگر تعداد لازم فراهم نشود، تورهای اضافی لغو خواهند شد یا قیمت و محتویات تورهای اضافی ممکن است تغییر یابند. علاوه بر این، روزها و ساعتهای تورها ممکن است توسط راهنما به دلیل وضعیت باز/بسته بودن موزهها و مکانهای تاریخی و شرایط جوی تغییر کنند. در طول تورهای اضافی ممکن است راهنماهای مختلفی به میهمانان همراهی کنند.
- وسایل نقلیه اختصاص داده شده برای تورهای اضافی مخصوص میهمانانی است که این تورهای اضافی را خریداری کردهاند.
- تورهای شهری پانورامیک که در بسته تور گنجانده شدهاند، برای معرفی کلی شهرها طراحی شدهاند و شامل ورود به موزهها یا مکانهای تاریخی نمیشوند و حداکثر ۲ تا ۳ ساعت به طول میانجامند. تورهای پانورامیک، در صورتی که بر اساس شرایط محل یا وضعیت جوی غیرممکن شود، شرکت ونوس تور مسئول نخواهد بود. برخی از تورها ممکن است به دلیل مسدود بودن مسیرها یا عدم امکان ورود خودرو به مکانها با استفاده از وسایل نقلیه عمومی یا به صورت پیاده برگزار شوند.
- راهنما، با توجه به محتوای تورهای ما، با توجه به تعداد شرکتکنندگان، وضعیت بسته بودن موزهها و مکانهای تاریخی میتواند در روزهای تور شهری و/یا تورهای اضافی تغییر ایجاد کند. این مورد همچنین برای تغییرات ممکن در زمان پروازها صادق است.
- شرکت در تورهای اضافی اختیاری است و لازم نیست. میهمانانی که تمایل ندارند در تورهای اضافی که حین تور برگزار میشوند شرکت کنند، باید بپذیرند که در یک محل استراحت مناسب در مسیر منتظر بمانند. این میهمانان قبل از شروع تور اضافی به محل استراحت منتقل شده و پس از پایان تور در همان محل تحویل داده میشوند. هزینههای شخصی که در مدت انتظار آنها صرف میشود، به عهده خودشان است.
درباره پروازها
- شرکت ونوس تور به عنوان واسطهای بین شرکت هواپیمایی و مسافر عمل میکند و در صورت بروز اختلافات، مقررات مربوط به قوانین ترکیه به همراه پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو اعمال خواهد شد.
- در پروازهای برنامهای و ویژه ممکن است تأخیر یا تغییر ساعت پرواز وجود داشته باشد. شرکت ونوس تور موظف است این تغییرات را در اسرع وقت به اطلاع شما برساند. مسافر با قبول ریسک تغییر/لغو ساعت پرواز، تور را خریداری کرده است.
- کودکان ۰ تا ۲ سال فقط هزینه مالیات فرودگاه را پرداخت میکنند.
- طبق مقررات شرکتهای هواپیمایی، اگر بلیطهای پرواز رفت و برگشت خریداری شده باشد و پرواز رفت استفاده نشود، پرواز برگشت بهطور خودکار توسط شرکت هواپیمایی لغو خواهد شد.
- عملیات چکاین و بارگیری باید توسط مسافر قبل از پرواز، در فرودگاه، در نقطهی باجهی شرکت هواپیمایی مربوطه یا بهصورت آنلاین از طریق وبسایتهای شرکت هواپیمایی انجام شود.
- تأخیرهای دقیقه آخری در پروازها و تغییر در ورودی، بهصورت اعلام صوتی در فرودگاه و همچنین در تابلوهای اطلاعات نمایش داده میشود. این اطلاعات باید بهدست خود مسافر پیگیری شود.
- برای شرکت در تور، مسافرانی که در ساعات اعلام شده در فرودگاه حاضر نیستند و مراحل چکاین و بارگیری را در زمان مشخص انجام نمیدهند، یا چکاین و بارگیری را بهموقع انجام میدهند اما سوار هواپیما نمیشوند، در صورت عدم استفاده از پرواز، شرکت ونوس تور هیچ مسئولیتی قبول نمیکند. هزینه تهیه بلیطهای جدید رفت و برگشت و انتقال در مقصد برای میهمانانی که پرواز را از دست میدهند به عهده خود آنها است.
- وزن بار عمومی در پروازهای خروجی از ترکیه ۲۰ کیلوگرم است. این وزن ممکن است بسته به شرکت هواپیمایی و کشور مقصد تغییر کند. اگر پروازهای داخلی در کشور مقصد وجود داشته باشد، ممکن است این وزن برای پروازهای داخلی به ۱۵ کیلوگرم کاهش یابد. قوانین مربوط به بار اضافه (وزن / قیمت) توسط شرکتهای هواپیمایی تعیین میشود و تحت مسئولیت شرکت ونوس تور نیست.
- برای میهمانانی که میخواهند بلیطهای خود را با استفاده از امتیازات خود (بریج یا فرست کلاس) ارتقا دهند؛ بعد از صدور بلیط، بسته به موجودی شرکت هواپیمایی، امکان انجام عملیات ارتقا وجود دارد. هیچ ضمانتی برای ارتقای هر پرواز وجود ندارد. بلیطهای برنامه باید بررسی شوند که آیا از ردههای قابل ارتقا هستند یا نه.
- در برخی از خطوط هوایی، خدمات غذایی و چکاین آنلاین ممکن است مشمول هزینههای اضافی باشد.
مسائل دیگر
- شرکت ونوس تور مسئولیتی در قبال هر گونه تغییر یا لغو که میهمان بهطور مستقیم با هتل انجام دهد، قبول نمیکند. در این صورت، شرایط لغو شرکت ونوس تور معتبر خواهد بود.
- در صورت عدم ذکر نام هتل(ها) در برنامه سفر و فقط ارائه اطلاعات مربوط به دستهبندی و/یا ارائه گزینههای مشابه برای همان مقصد، نام هتل ۴۸ ساعت قبل از حرکت سفر به میهمان اعلام خواهد شد.
- در طی دورههای خاص مانند نمایشگاهها، کنفرانسها، کنسرتها، رویدادها، و مسابقات ورزشی، هتلها ممکن است بیشتر از مکانها یا کیلومترهای ذکر شده فاصله داشته باشند. در این صورت، اطلاعات ۱۵ روز قبل از تاریخ حرکت به میهمان جلب خواهد شد.
- در زمان ثبتنام برای تور، نام، تاریخ تولد و شماره پاسپورت میهمان باید بهدقت در سیستم وارد شود. بلیطهای پرواز بر اساس این اطلاعات صادر میشوند. هزینههای مرتبط با اشتباهات ناشی از دادههای نادرست به میهمانان تحمیل خواهد شد.
- برای استفاده از تلفن همراه خود در خارج از کشور، قبل از ترک ترکیه، باید با شرکت ارائهدهنده خدمات خود تماس بگیرید و اطمینان حاصل کنید که تلفن شما برای استفاده در خارج از کشور فعال است.
- ساعت ورود به هتل ۱۵:۰۰ و ساعت خروج ۱۲:۰۰ است.
- شرکت ونوس تور درخواستهای مربوط به اتاق (طبقه بالا، نزدیک به مناطق عمومی، اتاق سیگارى/غیربخار، نوع تختخواب) را به هتل اطلاع میدهد. توجه به این موارد در هنگام ورود به هتل بر اساس در دسترس بودن اتاقها انجام میشود و توسط شرکت ونوس تور تضمین نمیشود.
- صبحانههای ارائه شده در هتلها متفاوت از صبحانه سنتی ترکی است. معمولاً به عنوان صبحانه قارهای شناخته میشود و شامل نوع محدودی از کره، مربا، نان، چای یا قهوه ارائه میشود و ممکن است برای گروهها در یک سالن جداگانه سرو شود.
- در برخی موارد، به جای اتاق با دو تخت، یک تخت دو نفره ممکن است ارائه شود. اکثر هتلهای اروپا در صورت لزوم اتاقهای دو نفری قابل ترکیب را ارائه میدهند.
- سیاستهای مربوط به کودکان و تختهای اضافی ممکن است در هر هتل و طبق نوع اتاق متفاوت باشد.
- هر گونه تخت اضافه و تخت بچهای بر اساس درخواست و بستگی به در دسترس بودن هتل تأمین میشود و باید تأیید شرکت هتل را داشته باشد.
- ظرفیت تختهای اضافه یا تخت بچهها در اتاق حداکثر ۱ عدد است (بیشترین مقدار).
- در اتاقهای سه نفره امکان خوابیدن فرد سوم وجود دارد که معمولاً کوچکتر از تختهای استاندارد است. اتاقهای سه نفره شامل ۱ تخت بزرگ و ۱ تخت اضافه هستند. تختهای اضافی معمولاً از نوع تختهای تاشو یا کاناپه میباشند. میهمانان ما با پذیرش احتمال تزاحم و نوع تختهای اضافه در اتاقهای سه نفره و/یا رزروهای حاوی کودک، خود را درگیر این وضعیت میدانند.
- در رزروهای هتل، تعداد کودکان و سن آنها که باید با بزرگسالان اقامت کنند باید بهدرستی بیان شود. در صورت بیان نادرست، هتل ممکن است هزینه اضافی دریافت کند. در این صورت، مسئولیت بر عهده میهمان است. هتل ممکن است برای تأسیس سن کودکان، هویت آنها را درخواست کند.
- در رزروهای از نوع ۲ بزرگسال + ۱ کودک، ممکن است برای کودک تخت جداگانهای وجود نداشته باشد. قیمت کودک فقط در صورتی معتبر است که کودک در کنار دو بزرگسال اقامت کند. تخفیفهای کودک برای "تنها کودک" که در کنار بزرگسالان در سنین معین اقامت میکند، معتبر است.
- تغییرات نرخ روزانه ارز بر قیمتهای لیر تأثیر میگذارد و نرخهای مربوط به لحظه پرداخت معتبر هستند. درخواستهای اضافی شما و برخی از خدمات اضافی که در هتل دریافت میکنید (مینی بار، اتو و غیره) ممکن است مشمول هزینههای اضافی شوند. این هزینهها در زمان خرید گنجانیده نمیشوند و باید در طول اقامت به هتل پرداخت شود.
- برخی از کشورها ممکن است انواع مختلفی از مالیاتهای شهری، گردشگری یا محلی داشته باشند. هر گونه مالیات شهری، گردشگری یا دیگر، در زمان ورود یا خروج بهوسیله هتل از میهمانان دریافت خواهد شد.
- مسافتی که در برنامهها اعلام شده است مبتنی بر نقشه است. شرایط ترافیکی، جوی، موقعیت جغرافیایی کشور مورد سفر، کارهای جادهای و دیگر شرایط ممکن است زمان سفر را طولانی کند.
- شرکت ونوس تور میتواند در صورتی که در مواقع اضطراری یا ضروری باشد، بدون تغییر محتویات برنامه، ترتیب شهرها و خطوط هوایی اصلی پرواز را تغییر دهد.
- مسئولیت وسایل شخصی، چمدانها، بارها، پاسپورتها/شناسنامهها برای افرادی که در تور شرکت میکنند به عهده خود فرد میباشد و شرکت ونوس تور در قبال وسایلی که فراموش شده یا گم شده باشند، مسئولیت ندارد. هزینههایی که برای پیدا کردن وسایل فراموش شده و ارسال آنها به کشور و یا فرد صاحب اشیاء به عهده مالک شیء خواهد بود.
- شرکتکنندگانی که در تور شرکت میکنند باید بیمه سلامت سفر خود را به همراه داشته و در صورت وجود مشکلات سلامتی، داروها و نسخههای مربوطه را نیز همراه داشته باشند.
- برای هزینههای اضافی ممکن است در زمان ورود به هتل، شناسنامه و کارت اعتباری یا ودیعه نقدی درخواست شود که بهوسیله مؤسسات دولتی صادر شده باشد. ودیعهای که در زمان خروج خواسته میشود بین هتل و میهمان انجام میشود و شرکت ونوس تور هیچ مداخلهای در این خصوص ندارد.
ویزای سفر و پاسپورت
- برای شهروندان ترکیه، ویزا الزامی است.
- شرکت ونوس تور بهعنوان واسطهای بین میهمانان و کنسولگری عمل کرده و هیچ گونه تضمینی برای دریافت ویزا ارائه نمیدهد. کنسولگری حق دارد در صورت لزوم از صدور ویزا امتناع کند یا درخواست را رد کند و شرکت ونوس تور هیچ مسئولیتی در قبال عدم دریافت ویزا بر عهده ندارد. شرکت ونوس تور تنها وظیفهٔ واسطهای را ایفا میکند. در مورد درخواستهای شخصی ویزا، هیچ تعهد یا مسئولیتی توسط شرکت ونوس تور وجود ندارد. میهمانان با پذیرش این شرایط ثبت نام برای سفر را انجام دادهاند.
- برای درخواست ویزا نیاز به پاسپورت با حداقل ۶ ماه اعتبار از تاریخ پایان سفر و مدارک مشخصهای است که میتوانید از آژانس ما دریافت کنید.
- میهمانانی که ویزای موجود دارند یا قصد درخواست ویزا از شرکت ونوس تور را ندارند، باید پاسپورتهای خود را با حداقل ۶ ماه اعتبار از تاریخ پایان سفر داشته باشند.
- برای امکان مهر ورود و خروج بر روی پاسپورت، باید در پاسپورت حداقل ۲ صفحه خالی وجود داشته باشد.
- داشتن ویزا یا داشتن پاسپورتی که نیاز به ویزا ندارد به معنای اجازه ورود/خروج به کشور نیست و پلیس پاسپورت حق دارد شما را وارد نکند، شرکت ونوس تور هیچ مسئولیت در این زمینه ندارد و مسئولیت بر عهده مسافر است.
- میهمانانی که شهروندی مضاعف دارند و با پاسپورت غیر ترک به سفر میروند، باید فرآیند ویزای کشور مقصد را به صورت مستقل از کنسولگریها تحقیق کنند و در غیر این صورت، شرکت ونوس تور هیچ مسئولیتی قبول نخواهد کرد.
- درخواست ویزا ممکن است از ۳ ماه قبل از حرکت تور انجام شود. برای اینکه فرآیند ویزای شما بهتر پیش برود و از بار ترافیکی یا تغییرات احتمالی در کنسولگریها تأثیر نپذیرید، توصیه میشود که درخواست ویزا را در هر چه سریعتر بعد از ۳ ماه قبل از تاریخ حرکت تکمیل کنید.
- میهمانانی که با پاسپورت سبز ترکی سفر میکنند، اگر تاریخ صدور پاسپورت آنها بیش از ۱۰ سال باشد، باید پاسپورت خود را تجدید کنند. در غیر این صورت، ممکن است از ورود به کشور مورد نظر بهدلیل عدم پذیرش پاسپورت جدید جلوگیری شود و/یا شرکت هواپیمایی از اجرای پروازها خودداری کند. مسئولیت این وضعیت به عهده مسافر است.
- در صورت وجود پاسپورتهای مخدوش، آسیبدیده، مرطوب و/یا مشابه، پیشنهاد میشود که این پاسپورتها تجدید شوند تا در مرز کشور مقصد مشکلی برای شما پیش نیاید. به همین دلیل و در صورتی که ویزای شنگن در پاسپورتهای قبلی شما وجود داشته باشد، باید در پاسپورت جدید درخواست ویزای جدید شود. در غیر این صورت، مسئولیت بر عهده مسافر است.
- پاسپورتهایی که قبلاً لغو شدهاند، حق ورود به کشور شنگن با ویزا را ندارند.
- میهمانان زیر ۱۸ سال که میخواهند تنها سفر کنند یا تنها با یکی از والدین خود سفر کنند، باید توجه داشته باشند که ممکن است مدارکی جهت نشان دادن تأیید والدین درخواست شود، بنابراین میهمانان زیر ۱۸ سال و والدین آنها باید جزئیات را شفافسازی کنند.
ترکی
