جولة دبي مع خطوط طيران العربية (إقامة لمدة 4 ليالٍ)
مدة 4 ليلة 5 يوم
749 €
السعر المبدئي
ميغا البرتغال وأندلوسيا وإسبانيا (MAD - BCN)
7 ليلة 8 يوم
احجز الآن وادفع لاحقًا
ادفع الآن
ميغا البرتغال - الأندلس - إسبانيا 7 ليالي 8 أيام
غرناطة (1) - قرطبة - إشبيلية (1) - لشبونة (1)
أوبي دوس - بورتو (1) - مدريد (1) - برشلونة (2)
صباحًا ذهاب إلى مدريد - ظهراً عودة إلى برشلونة
مع شركة طيران بيغاسوس برحلة مجدولة ... (إمكانية الربط من الأناضول ومن قبرص)
باقات جولات إضافية مميزة !!!
إسطنبول - مدريد -(جولة توليدو) - غرناطة
يجب أن نكون مستعدين في مطار صبيحة كوكجن الدولي في Terminal الرحلات الخارجية قبل 3 ساعات من رحلتنا، وبعد إجراء إجراءات تسليم الأمتعة، وتفتيش التذاكر والجوازات، نغادر على متن طائرة خطوط بيغاسوس الجوية برقم الرحلة PC 1099 في الساعة 10:00 صباحًا إلى مدريد. بعد وصولنا إلى مدريد في الساعة 13:30 بالتوقيت المحلي، نتوجه نحو غرناطة. على الطريق، يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في جولة توليدو الإضافية (50 يورو). عند وصولنا إلى توليدو، ننظم جولتنا. تأسست في عام 590 قبل الميلاد من قبل اليهود، وتعتبر توليدو من أهم المدن التاريخية والسياحية في إسبانيا حيث يعيش الناس من الأديان الثلاثة الكبرى معًا في سلام، ويشار إليها أيضاً باسم "مدينة الفرسان". نهر تاجو، أكبر أنهار شبه الجزيرة الإيبيرية، يمر عبر المدينة. كانت المدينة عاصمة مملكة إسبانيا لفترة طويلة. أشيرت إلى أنها من أكبر مدن العصور الوسطى في العالم، لذلك تم إدراجها في قائمة التراث الثقافي العالمي لليونسكو وتحت الحماية. وُلِدَ الكاتب سيرفانتس، مؤلف دون كيشوت، في هذه المدينة. كاتدرائية توليدو، التي استغرقت حوالي 270 عامًا لبنائها، والتي كانت مسجدًا سابقًا وتعتبر اليوم ثالث أهم كاتدرائية في العالم، تحتوي على أغلى الأعمال الفنية. تشاهد جولاتنا أيضًا جسر سان مارتين، ودماسكو (العمل الشامي)، وورش ومحلات الحرف اليدوية الذهبية. بعد الجولة، نواصل رحلتنا نحو غرناطة. مع وصولنا إلى فندقنا في منطقة غرناطة، نقوم بتوزيع الغرف ونعطي وقتًا للراحة.
غرناطة - (قصر الحمراء) - قرطبة - (جولة مسجد قرطبة - الكاتدرائية) - إشبيلية - (عرض فلامنكو)
بعد الإفطار وإجراءات الخروج من الفندق، نقوم بجولة سياحية في غرناطة. غرناطة، التي تقع على سفوح جبال سييرا نيفادا، تُعد واحدة من أكثر المدن السياحية في إسبانيا. خلال تاريخها الغني، تأثرت بشكل كبير بالثقافتين الرومانية والأموية وتحتضن قصر الحمراء. خلال جولتنا البانورامية، سنستعرض المعالم التاريخية في شوارع أندلسيا/غرناطة بين آثار من العهد الأموية والعباسية، مثل تمثال الملكة إزابيل وكريستوفر كولومبوس، وغران فيا، ولا رامبلا، وساحة البلدية. بعد الجولة، سيُتاح وقت حر. يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في برنامج جولة قصر الحمراء (65 يورو). نرى قصر الحمراء، الذي يُعتبر من أبرز المعالم في تاريخ الإسلام، ويشتهر بالعمارة العربية وحدائقه وبركته، وهو مدرج ضمن قائمة التراث الثقافي العالمي لليونسكو. "تشمل رسوم الدخول" (تتم جولة القصر حسب توفره، ولا تشمل دخول الحريم). بعد انتهاء الجولة، نتجه إلى قرطبة. يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في برنامج جولة مسجد قرطبة - الكاتدرائية (45 يورو)، حيث نزور مسجد - كاتدرائية قرطبة "تشمل رسوم الدخول". يُعتبر واحداً من أكبر 3 مساجد في التاريخ الإسلامي، وهو أيضاً أحد أكبر مثالين على التاريخ المغربي في إسبانيا، ويُعتبر بمثابة مركز جذب بحد ذاته. عبر القرون، تعرضت المنشأة لتغييرات بين الإسلام والمسيحية، والآن تُستخدم ككنيسة كاثوليكية. بعد الجولة، سنقوم بجولة بانورامية في قرطبة، حيث نستكشف قرطبة التي تأسست خلال فترة الإمبراطورية الرومانية، وكانت في القرن العاشر تحت رعاية الدولة الإسلامية وتُعد أكبر مدينة في أوروبا. لا تزال المدينة تحتفظ بتأثيرات إسلامية، وقد تم إدراجها في قائمة التراث الثقافي العالمي لليونسكو في عام 1984. خلال الجولة التي تستغرق 1000 عام، سنستعرض معالم مثل القلعة الملكية وساحة الملوك المسيحيين، وجسر روما. بعد زيارة قرطبة، نتجه إلى إشبيلية. عند وصولنا إلى إشبيلية، خلال الوقت الحر الذي نقدمه، يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في برنامج عرض فلامنكو (60 يورو)، وهو عرض فلامنكو الشهير عالميًا والمعروف بصراخ الطبقة السفلية للطبقة العليا، حيث تأتي الرقصة إلى الحياة. بعد العرض، سنقوم بنقل الضيوف إلى فندقنا في منطقة إشبيلية، واستلام الغرف، وسيكون هناك وقت حر للاسترخاء.
إشبيلية - (جولة روائع إشبيلية) - لشبونة - (جولة روائع لشبونة)
بعد الإفطار وإجراءات المغادرة من الفندق، يمكن للضيوف الذين يرغبون في ذلك الانضمام إلى جولة روائع إشبيلية الإضافية (65 يورو). إشبيلية، أكبر مدينة وأكثرها تطورًا في الأندلس، مدينتها غنية بالتاريخ الثقافي، وهذه الفترة كانت تحت حكم المسلمين المغاربة من شمال إفريقيا. نقوم بجولة بانورامية في المدينة مع المعالم المختلفة مثل كاتدرائيات ساحرة، وساحات، وقصور، ومتاحف، وأبراج، وكنائس. خلال جولة المدينة، سنتعرف على بلازا دي إسبانيا، حيث تم تصوير بعض مشاهد فيلم ستار وورز 2، وبرج الذهب (تورو ديل أورو) الذي تم بناؤه لأغراض دفاعية ولاحقًا استخدم كسجن، وكاتدرائية إشبيلية، وهي أكبر كاتدرائية قوطية في العالم، والمدرجة في قائمة التراث العالمي لليونسكو منذ عام 1987، برج هيرالد، وحديقة ماريا لويزا. بعد جولة إشبيلية، نتوجه إلى لشبونة. عند وصولنا إلى لشبونة، سيحصل الضيوف الذين يرغبون في ذلك على وقت حر، ويمكنهم الانضمام إلى جولة روائع لشبونة الإضافية (55 يورو). لشبونة، عاصمة البرتغال، تتمتع بموقع على ضفتي النهر، وتعتبر واحدة من أكثر المدن جذبًا للسياح في أوروبا. عبر التاريخ، خضعت لشبونة لحكم الفينيقيين والرومان والمسلمين الشمال أفريقيين، وعبرت عصورًا تعود لأكثر من 1200 عام، مما جعلها تحتضن العديد من المعالم التاريخية. خلال جولتنا في لشبونة، سنزور منطقة المدينة التاريخية، بما في ذلك ساحة روسيو وقلعة سانت جورج، وأيضاً المصعد سانتا جوستا. بعد الجولة، سنوفر وقتاً حراً في وسط المدينة. أثناء مواصلة جولة المدينة، سنزور برج بيلين ونصب المستكشفين، وهما ميزتان رمزيّتان للبرتغال، وسنقدم وقتًا لالتقاط الصور. بعد ذلك، سنكتشف شارع أفينيدا دي ليبدراد، المعروف بشارق الشانزليزيه، والذي يحتوي على مقاهي ومحلات تجارية فاخرة ومطاعم مشهورة، مما يوفر فرصة لرؤية المدينة من جوانب مختلفة. بعد الجولة، سيتم نقلنا إلى فندقنا في منطقة لشبونة. بعد تسجيل الوصول إلى الغرف، سيكون لدينا وقت حر للاسترخاء.
لشبونة - (جولة في لشبونة الكبرى والسواحل الأطلسية) - أوبيدوس - بورتو - (عرض فادو)
بعد تناول الإفطار وإجراءات الخروج من الفندق، نتحرك نحو أوبيدوس. خلال الطريق، يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في جولة لشبونة الكبرى والسواحل الأطلسية الإضافية (80 يورو) كجزء من برنامجنا. ستكون الوجهة الأولى لجولتنا هي سينترا والتي ستحتضننا بمحلاتها الصغيرة، ومنازلها الملونة المزينة التي تشبه القلاع، وأزقتها المبلطة بالحجارة. ولكن الميزة الأهم التي تجعل هذه المدينة تدخل قائمة التراث العالمي لليونسكو هي معالمها المعمارية والمباني التي تعود إلى الفترة الرومانسية. بعد الجولة في سينترا، ستكون وجهتنا التالية هي كابو دا روكا، المعروفة بـ"نهاية العالم" وهي أقصى نقطة في القارة الأوروبية. بعد توقف قصير لالتقاط الصور في الشواطئ الشهيرة التي تعد نقطة عبور لممارسي رياضة ركوب الأمواج، نستمر في جولتنا إلى كاسكايس ، وهي قرية صيد، واستوريل ، التي تشتهر بحماماتها الحرارية والفنادق، وحدائقها وبحيرات الجولف، وكذلك كونها المنطقة التي شهدت تصوير أجزاء من الفيلم الشهير "كازينو رويال"، وهو أول رواية لجيمس بوند وتعرف بـ "حديقة خلفية" لشبونة. نواصل جولتنا بجولات بانورامية حولها. بعد الجولة، نستأنف رحلتنا نحو أوبيدوس. المدينة الوسطى التي تحيط بها أسوار على قمة التل، وأزقة مرصوفة تعكس الخصائص المعمارية للفترات الزمنية من عصر النهضة والباروك والقوطية، حيث سنقوم بجولة في مدينة أوبيدوس، حيث تشمل المعالم الرئيسة التي سيتم زيارتها قلعة أوبيدوس ذات الأصول الرومانية، وكنيسة القديس يوحنا المعمدان، وشارع "روبا ديريتا" الذي يعتبر الشارع الرئيسي ويجذب أكبر عدد من الزوار. بعد جولة أوبيدوس، نتوجه إلى بورتو . عند وصولنا إلى بورتو، سنقوم بجولة بانورامية في المدينة، حيث سنرى جسر دوم لويس الأول، الذي صممه غوستاف إيفل، ونهر دورو، وواجهة بورتو، وكاتدرائيات بورتو وسانت فرنسيس، وميدان بورتو، ونافورة الأسد، وميدان الحرية، ومحطة قطار ساو بينتو المشهورة بلاط السيراميك الأزرق والأبيض، وقصر بولسا. بعد الجولة في المدينة، نقدم وقتاً حراً في مركز المدينة. خلال هذا الوقت الحر، يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في عرض فادو الإضافي (45 يورو) حيث سنستمع إلى موسيقى فادو الشهيرة التي تنبع من أغانيم بحارة البحر الحزينة والعاطفية. بعد الجولة، سيتم نقلنا إلى الفندق، واستلام الغرف، ثم وقت حر للتريح.
بورتو - (سالامانكا تورو) - مدريد
بعد الإفطار وانتهاء إجراءات الخروج من الفندق، نبدأ رحلتنا نحو مدريد. خلال الطريق، يمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى جولة إضافية بعنوان جولة سالامانكا (50 يورو) . تعد سالامانكا مدينة غنية بالتاريخ العريق الذي يمتد من الفينيقيين إلى الرومان، وتقع على ضفاف نهر تورميس في شمال غرب إسبانيا، وهي تحتضن جامعة سالامانكا التي تُعد من أقدم الجامعات في إسبانيا وأوروبا. تعد سالامانكا مدينة ثقافية وتجارية وسياحية نشطة، وقد تم إضافتها إلى قائمة التراث العالمي لليونسكو في عام 1988. سنقوم بجولة في المدينة ونتوقف لفترة قصيرة في بلازا مايور، التي تُعتبر من أجمل الساحات في أوروبا، قبل أن نكمل رحلتنا نحو مدريد. لدى وصولنا إلى مدريد، سنقوم بتنظيم جولة في المدينة. تعتبر مدريد عاصمة إسبانيا وأيضًا ثالث أكبر مدينة في الاتحاد الأوروبي، وتُعتبر المركز السياسي والاقتصادي والثقافي للبلاد. خلال جولتنا في مدريد، سنقوم بزيارة بعض المعالم البارزة مثل بلازا مايور، باسيخو دي لا كاستيلانا، حلبة مصارعة الثيران، غراند فيا، بلازا دي إسبانيا، والقصر الملكي، بالإضافة إلى مشاهدة بورتو دي ألكالا بطريقة بانورامية. بعد الجولة، سيكون هناك فترة قصيرة من الوقت الحر قبل الانتقال إلى فندقنا في منطقة مدريد. بعد استلام الغرف والحصول على وقت للاسترخاء، سيتم تخصيص وقت حر.
مدريد - برشلونة - (جولة روائع برشلونة مع الوصول بالقطار السريع إلى برشلونة) - (جولة فيستا برشلونة)
بعد الإفطار وإجراءات تسجيل الخروج من الفندق، سنقوم بنقلنا إلى فندقنا في منطقة برشلونة. يمكن للضيوف الذين يرغبون في ذلك الانضمام إلى جولة روائع برشلونة بالقطار السريع (95 يورو). في هذا البرنامج، سنقوم أولاً بالسفر بالقطار السريع من مدريد إلى برشلونة في رحلة مريحة تستغرق حوالي ثلاث ساعات. عند وصولنا إلى محطة القطار في برشلونة، سنبدأ جولتنا مع مرشدنا. (ستُدار هذه الجولة وفقًا لعدد الأشخاص الكافي، حيث سيرافق المرشد الضيوف الذين اشتروا جولة روائع برشلونة بالقطار السريع وسيتوجه معهم إلى برشلونة) ستشمل جولة الروائع كاتدرائية برشلونة، وبارال-يل، والأحياء القوطية، وإل بورن، ومبنى البلدية، وساحة ريال، وسوق لا بوكيريا. بعد جولة روائع برشلونة، سنوفر وقتًا حرًا، ومن يرغب يمكنه الانضمام إلى جولة فيستا برشلونة (55 يورو) . في جولتنا، سنزور "بوبل إسبانيول"، متحف في الهواء الطلق تم إنشاؤه لمعرض العالم عام 1929، حيث تجتمع الأمثلة المعمارية التقليدية من مختلف مناطق إسبانيا، وورش الحرف، والأعمال الفنية، وعناصر الثقافة التقليدية. بوبل إسبانيول هو تجربة فريدة طوال العام، حيث يعرض نشاطات مثل الموسيقى والرقص والعروض الشارعية والفعاليات الثقافية، ويحتوي على مطاعم، ويسمح للزوار بمشاهدة العناصر المميزة لكل إسبانيا. بعد زيارة بوبل إسبانيول، سنوفر وقتًا حرًا ثم نعود إلى فندقنا في منطقة برشلونة. عند الوصول إلى الفندق، يمكننا استلام الغرف وتوفير وقت حر للاسترخاء.
برشلونة - (جولة رموز برشلونة) - (فيغيراس - جولة متحف دالي)
بعد الإفطار، سيكون لدينا وقت حر طوال اليوم. خلال هذا الوقت الحر، يمكن لضيوفنا الذين يرغبون بذلك المشاركة في جولة رموز برشلونة (65 يورو) المقررة. تبدأ جولتنا بالصعود إلى تل كارمل حيث يمكننا الاستمتاع بمشاهدة المنظر الرائع للمدينة، ثم نزور حديقة غويل التي تم تصميمها وبناؤها بواسطة أنطوني غاودي. "تذكرة الدخول مشمولة" في حديقة غويل، التي دخلت قائمة التراث الثقافي العالمي لليونسكو عام 1984 وتأسرك بألوانها الزاهية والأشكال المستوحاة من الطبيعة، سنقدم وقتًا حرًا للتصوير والجولة في المنطقة. بعد ذلك، سنرى أحد أهم أعمال غاودي المعمارية، كازا ميلا ("منزل غاودي")، وسنجري جولة حول كازا لا ساغرادا فاميليا لإكمال جولتنا. لضيوفنا المشاركين في جولة رموز برشلونة، سيكون هناك وقت حر حيث يمكن للراغبين المشاركة في جولة إضافية إلى فيغيراس - متحف دالي ("75 يورو") . في القسم الأول من جولتنا، سنغادر نحو فيغيراس ، موطن سلفادور دالي، حيث يقع المتحف الذي صممه خلال حياته ليحتوي على أعماله. بعد جولة قصيرة في المدينة، سنقوم بزيارة متحف دالي ("تذكرة الدخول مشمولة")، وفي المتحف الذي يضم 4000 عمل لدالي، سنقوم بجولة فنية مع مرشدنا. بعد انتهاء الجولة، نعود إلى الفندق.
برشلونة - (جولة أوتل تورو) - إسطنبول
بعد الإفطار وإجراءات الخروج من الفندق، نتوجه إلى المطار لرحلتنا إلى إسطنبول. يمكن للضيوف الذين يرغبون في ذلك الانضمام إلى البرنامج الإضافي جولة أوتل (25 يورو) المُنظّمة بشكل إضافي. توفر المتاجر الأنيقة والمقاهي والمطاعم والأنشطة الشخصية في المركز التجاري أوتل فرصة ممتعة وتجربة تسوق رائعة للزوار. بعد زيارتنا للمركز، نواصل رحلتنا إلى المطار. عند وصولنا إلى المطار، نقوم بإتمام إجراءات تذاكر الطيران، تسليم الأمتعة، ومراقبة جوازات السفر قبل أن نُسافر على متن رحلة طيران بيغاسوس رقم PC1092 في الساعة 13:50 إلى إسطنبول. نصل إلى مطار صبيحة كوكجن في الساعة 18:20 بتوقيت تركيا، وينتهي برنامجنا.
%50 خصم الحزمة السياحية الإضافية المميزة: 250 € بدلاً من 125 €
(الحزم السياحية الإضافية مجانية لمن تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنوات، وخصم 75 يورو لمن تتراوح أعمارهم بين 3-12 سنة)
خصم الحزمة السياحية الإضافية مُطبق حتى 5 أيام قبل تاريخ التحرك ساري المفعول.
ومع عمليات الشراء خلال الجولة 250 € بدلاً من 200 € ستكون مطبقة.
- جولة لشبونة الكبرى والسواحل الأطلسية (85 €)
- جولة سالامانكا (50 €)
- جولة معالم إشبيلية (65 €)
- جولة طليطلة (5
الحزمة السياحية الإضافية المميزة: 150 € بدلاً من 95 €
(الحزم السياحية الإضافية مجانية لمن تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنوات، وخصم 25 يورو لمن تتراوح أعمارهم بين 3-12 سنة)
خصم الحزمة السياحية الإضافية مُطبق حتى 5 أيام قبل تاريخ التحرك ساري المفعول.
- جولة فييستا برشلونة (55 €)
- جولة معالم برشلونة مع قطار سريع (95€)
(تنظم وفقاً لمتاحة القطار السريع، ومن المفضل التسجيل عند الحجز)
الحزمة السياحية الإضافية المميزة: 365 € بدلاً من 295 €
(الحزم السياحية الإضافية مجانية لمن تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنوات، وخصم 125 يورو لمن تتراوح أعمارهم بين 3-12 سنة)
خصم الحزمة السياحية الإضافية مُطبق حتى 5 أيام قبل تاريخ التحرك ساري المفعول.
- في الجولات الإضافية، يُشار إلى رسوم الدخول إلى المتاحف والأماكن الأثرية كـ “مدرج”
- جولة قصر الحمراء (65€)
- جولة مسجد وكاتدرائية قرطبة (45 €)
- جولة فيغيريس - متحف دالي (75€)
- جولة رموز برشلونة (65€)
- جولة معالم لشبونة (55€)
- عرض الفلامنكو في إشبيلية (60 €)
- رحلات الطيران بسعر Pegasus HY من مطار س. غوكجن HL (SAW) إلى مدريد HL (MAD) // برشلونة HL (BCN) – س. غوكجن HL (SAW) ذهاباً وإياباً،
- رسوم وضرائب المطار،
- الإقامة في فنادق ثلاث وأربع نجوم لمدة 7 ليالٍ مع الإفطار،
- نقل من/إلى المطار/الفندق والنقل بين المدن،
- جولات بانورامية في غرناطة، قرطبة، أوبيدوش، بورتو ومدريد و/أو جولات في المناطق المحيطة،
- خدمات مرشد تركي
- تأمين المسؤولية المهنية TURSAB
- رسوم التأشيرة ورسوم الخدمة
- رسوم مغادرة الخارج
- جميع الرسوم الإضافية الفندقية والنفقات الشخصية،
- تذاكر الطيران للرحلات الداخلية،
- وجبات الغداء والعشاء،
- الجولات والرحلات الإضافية المحددة/غير المحددة في البرنامج،
- (إلزامي) رسوم الإقامة في الفندق وضريبة الدخول إلى المدينة (60 يورو)
- (اختياري) إكراميات السائق (10 يورو)
ملاحظات
- سعر الخصم على حزمة الجولة الإضافية المميزة ساري حتى خمسة أيام قبل تاريخ مغادرة الجولة.
- يمكن للضيوف الذين يرغبون شراء جميع الحزم الثلاثة
وفقاً للائحة عقد بيع جولات الحزم؛
- يحق لك إلغاء واسترداد جميع المنتجات دون أي غرامة حتى 31 يوم قبل تاريخ مغادرة الجولة.
- في حالة إلغاء الجولة من 30 إلى 16 يوم قبل تاريخ المغادرة، تتم خصم غرامة بنسبة 65٪.
- لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع في إجراءات التأشيرات والتأمين، والغرامة تكون 100٪.
- في حالة إلغاء الجولة أقل من 15 يوم قبل تاريخ المغادرة، يتم تطبيق غرامة 100٪.
الشروط العامة
- تعتبر الشروط العامة جزءاً لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل منفصل عن برنامج الجولة.
- إذا لم يتم تحقيق الحد الأدنى من المشاركة للجولة؛ يحق لـ Venüs Tur إلغاء الجولة حتى 21 يوم قبل تاريخ المغادرة. في هذه الحالة، يتم إبلاغ الضيف بإلغاء الجولة. يتم استرداد كامل مبلغ الجولة للضيف. في حالة استرداد الخدمات الإضافية التي تم شراؤها خارج الجولة؛ يتم استرداد الرحلات الداخلية المشتراة عبر Venüs Tur، أما التأشيرات وخدمات التأمين الصحي التي تم استخدامها لتقديم طلب التأشيرة باسم الضيف لا يمكن استردادها لأن هذه الخدمات تعتبر مستخدمة. إذا حصل الضيف على تذاكر الرحلات الداخلية من مزود منتج مختلف غير Venüs Tur، فلا يمكنهم المطالبة بأي استرداد مالي من Venüs Tur في حالة إلغاء الرحلة من جانب Venüs Tur. يتحمل الضيف جميع الأضرار المالية والمعنوية التي قد تنشأ عن إلغاء الجولة بعد شرائها.
- إذا لم يتم تحقيق الحد الأدنى من المشاركة للجولة، تحتفظ Venüs Tur بحقها في عدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، سيتم تقديم خدمة الإرشاد الشاملة فقط للنقل بالسيارة من وإلى المطار.
الإلغاء والتغيير
- في حالة طلب الإلغاء، تختلف شروط الاسترداد للخدمات الإضافية مثل الرحلات الداخلية وخدمات التأشيرات والتأمين الصحي وفقاً لفترة الطلب، لذلك يجب الاستفسار مسبقاً بشأن استرداد الرسوم. لا يمكن لـ Venüs Tur تقديم أي ضمانات بشأن استرداد الخيارات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
- تتم تنظيم الجولات الإضافية بشرط وجود 20 مشارك على الأقل. إذا لم يتم تحقيق العدد الكافي، فقد لا تقام الجولات، أو قد تتغير أسعار وفقرات الجولات الإضافية. كما يمكن تغيير أيام وساعات الجولات حسب حالة الأماكن السياحية والموسم وأحوال الطقس من قبل المرشد. قد يرافق الضيوف مرشد مختلف خلال الجولات الإضافية.
- سيارات النزهات الإضافية المخصصة هي للاستخدام الحصري للضيوف الذين اشتروا هذه الجولة الإضافية.
- الجولات السياحية البانورامية المضمنة في حزمة الجولة هي جولات تنظم لتعريف المدن بشكل عام، وتتم برفقة الإرشاد في السيارة دون إدراج دخول المتاحف والمواقع الأثرية، وتستمر لفترة لا تتجاوز 2-3 ساعات. إذا لم يكن هناك إذن من السلطات المحلية للدخول إلى المواقع المدرجة في البرنامج، أو في حالة حدوث إغلاقات، أو if the weather makes the tour impossible، فإن Venüs Tur لا تتحمل المسؤولية عن عدم إجراء الجولات المعنية. قد تتم الجولات في بعض الأحيان باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرا على الأقدام في المناطق التي لا تسمح بدخول السيارات أو الطرق المغلقة.
- يتعين على مرشدينا، بالاعتماد على محتوى جولاتنا، تعديل أيام المدينة والجولات الإضافية وفقاً لعدد المشاركين وأحوال إغلاق المتاحف والمواقع السياحية. هذه الحالة سارية أيضاً في حال حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
- الجولات الإضافية اختيارية ولا تعتبر إلزامية. لا يرغب الركاب في المشاركة في الجولات الإضافية التي تتم خلال الرحلة، يعتبرون على استعداد للبقاء في أي استراحة مناسبة على الطريق. سيتم إسقاط هؤلاء الركاب إلى استراحة الطريق قبل بدء الجولة الإضافية، ثم يتم استردادهم من المكان الذي نزلوا منه بعد انتهاء الجولة. ستكون المصروفات الشخصية خلال فترة الانتظار على عاتقهم.
حول الرحلات الجوية
- Venüs Tur هي جهة وسيطة بين شركة الطيران والركاب، وفي حالة حدوث أي خلاف، سيتم تطبيق القوانين المحلية ذات الصلة بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات الجوية المجدولة أو الخاصة. Venüs Tur ملزمة بإبلاغ ذلك في أقرب وقت ممكن. يقر الركاب بمخاطر تغيير وقت الرحلة / الإلغاء عند شراء الجولة.
- الأطفال من عمر 0 إلى 2 سنة يدفعون فقط رسوم الضرائب الميدانية.
- وفقاً لقوانين شركات الطيران؛ إذا لم يتم استخدام رحلة الذهاب المشتراة كتذكرة ذهاب وعودة، سيتم إلغاء رحلة العودة من قبل شركة الطيران.
- إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للمسافرين المشاركين في الجولات الجوية هي من مسؤولياتهم الشخصية، ويجب على الضيوف إجراء هذه الإجراءات قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران المعنية أو عبر الإنترنت على مواقع شركات الطيران.
- تتم الإعلانات الصوتية بشأن التأخيرات في الرحلات والتغييرات في الأبواب في المطارات، ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
- لن تكون Venüs Tur مسئولة عن الركاب الذين لا يتواجدون في المطار في الأوقات المحددة من قبل شركات الطيران، أو الذين لم يتمكنوا من إجراء عمليات تسجيل الوصول والمغادرة في الوقت المحدد، أو الذين أتموا إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة ولكنهم لم يستقلوا الطائرة. جميع التكاليف المتعلقة بالحصول على تذاكر الطيران الجديدة اللازمة للحاق بالجولة وما يتصل بها من ترحيل وما إلى ذلك ستكون على عاتقهم.
- الوزن المسموح به للأمتعة في الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كغ. قد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والدولة المقصودة. إذا كان هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كغ. يتم تحديد قواعد الوزن الإضافي من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل Venüs Tur أي مسؤولية بشأن ذلك.
- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطائرة باستخدام أميالهم (إلى درجة العمل أو الدرجة الأولى)؛ بعد إصدار التذاكر، يمكن أن يتم الترقيات وفقاً لتوافر شركات الطيران التي تتبع لها، ولا يتم ضمان الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج من الفئة القابلة للترقية.
- بعض شركات الطيران قد تتقاضى رسوماً إضافية على خدمات تناول الطعام وتسجيل الوصول عبر الإنترنت.
نقاط أخرى
- لن تتحمل Venüs Tur مسؤولية أي تغيير أو إلغاء يقوم به الضيف من خلال التواصل المباشر مع الفندق. في هذه الحالة، ستكون شروط الإلغاء التي تضعها Venüs Tur سارية.
- في حالة تقديم أسماء الفنادق فقط وبخلاف تحديدها بشكل مستقل في برنامج الرحلة، سيتم إبلاغ الضيف معلومات الفندق من قبل Adios Tour قبل 48 ساعة من بداية الجولة.
- في الفترات الخاصة مثل المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الفعاليات، البطولات الرياضية، قد يتم استخدام فنادق بعيداً عن المواقع أو البعد المحدد. في هذه الحالة، سيتم الرد بالمعلومات من قبل Adios Tour قبل 15 يوم من تاريخ المغادرة للجولة.
- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يجب على الضيف إدخال اسم العائلة، تاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر بشكل صحيح في النظام. ستصدر تذاكر الطائرة بناءً على هذه المعلومات. أي غرامة تتعلق بإلغاء أو تغيير تذاكر الطيران بسبب معلومات خاطئة ستقع على الضيوف.
- للاستخدام في الخارج، يجب على الضيوف التحقق من شركاتهم ما إذا كانت هواتفهم مفتوحة للاستخدام الخارجي قبل مغادرة تركيا.
- ساعة دخول الفندق هي 15:00 وساعة الخروج هي 12:00.
- تقوم Venüs Tur بإبلاغ الفندق بطلبات النزلاء المتعلقة بالغرف (مثل الطوابق العليا، بالقرب من المناطق العامة، غرف تدخين/غير تدخين، نوع الأسرة). سيتم الحرص على تلبية تفضيلات الضيوف في الغرف المحجوزة وفقاً لتوافر الفندق. ولا تضمن Adios Tour تحقيق هذه الطلبات.
- عادةً ما يختلف الإفطار المقدم في الفنادق عن الإفطار التقليدي الذي اعتاد عليه المطبخ التركي. يتم تقديمه عمومًا كإفطار قاري، يتكون من خيارات محدودة مثل الزبدة، المربى، الخبز، الشاي أو القهوة، وقد يقدم في قاعة منفصلة مخصصة للمجموعات.
- في بعض الحالات، قد يتوفر سرير مزدوج بدلاً من غرفة مزدوجة. توفر معظم الفنادق الأوروبية غرفتين يمكن دمجهما عند الحاجة.
- تختلف سياسة الأطفال والأسرة الإضافية من فندق إلى آخر حسب نوع الغرفة.
- أي مرتبة إضافية أو سرير أطفال يتم توفيره حسب الطلب، اعتماداً على توفّر الفندق، ويجب أن يتم اعتماده من قبل الفندق.
- قدرة السرير الإضافي أو سرير الطفل في الغرفة هي بمعدل 1 فقط (أقصى حد).
- في الغرف الثلاثية، يوجد تطبيق سرير إضافي، الغرفة تتكون من سرير مزدوج + سرير إضافي، وتكون الأسرة الإضافية أصغر من الأسرة القياسية. من خلال حجوزات الغرف الثلاثية أو الحجوزات مع الأطفال، يعتبر الضيوف قد قبلوا الازدحام الذي يمكن أن يحدث بسبب الأسرة الإضافية في الغرفة و نوع الأسرة.
- إذا تم الإبلاغ عن عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين في حجوزات الفندق وأعمارهم بطريقة خاطئة، يمكن أن تقوم الأكاديمية الخاصة بشركات الفنادق بتحصيل المبلغ الإضافي. في هذه الحالة، تقع المسؤولية على الضيف صاحب البيان الخاطئ. يمكن أن تطلب الفنادق الهوية للتحقق من أعمار الأطفال.
- في الحجوزات المتعلقة ببالغين + الأطفال، قد لا يكون هناك سرير منفصل متوفر للأطفال. تسري أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الأطفال مع بالغين.
- تتغير أسعار العملات خلال اليوم، ويتم احتسابها في السعر بالليرة. وبالتالي، الأسعار المطبقة عند وقت الدفع هي السارية. أي طلبات إضافية، بما في ذلك خدمات إضافية (مثل الميني بار، الغسيل) ستكون خاضعة لرسوم إضافية، ولن تشملها الإجراءات عند الشراء، وسيتم دفعها مباشرة إلى الفندق خلال إقامتك.
- تختلف بعض الدول في تطبيق ضرائب المدينة، السياحة أو المحلية. سيتم تحصيل جميع الضرائب المطبقة بهذه الطريقة، أثناء الدخول أو الخروج، مباشرة من الضيف من قبل الفندق.
- المسافات المذكورة في البرامج هي بناءً على الخريطة. قد يؤدي الازدحام، حالات الطقس، الوضع الجغرافي للدولة المراد الذهاب إليها، وأعمال الصيانة إلى زيادة مدة الرحلات.
- تحتفظ Venüs Tur بحق تغيير ترتيب المدن والوجهات الرئيسية للرحلات إذا لزم الأمر أو أن الأمر قد تم بشكل ضروري دون تغيير المحتوى للبرامج.
- الأغراض الشخصية والحقائب والأمتعة وجوازات السفر/الهويات الخاصة بالمسافرين هي مسؤوليتهم الشخصية، وVenüs Tur ليست مسؤولة عن المفقودات/المسروقات. وتعتبر التكاليف المتعلقة بنقل الأغراض المفقودة سواء إلى البلاد أو لتحقيقها على نفقات صاحب الشيء.
- يجب على المشاركين في الجولة أن يحملوا سياسة التأمين الصحي الخاصة بهم وأي أدوية تقررها حالتهم الصحية.
- قد يطلب في الفنادق وديعة نقدية أو تأمين بواسطة بطاقة ائتمان أو هوية رسمية عند وصول المسافرين. يتم إرجاع هذه الوديعة عند مغادرة الفندق بناءً على الاتفاق بين الفندق والضيف، ولا يوجد أي تدخل من Adios Tour.
التأشيرات وجوازات السفر
- هناك تطبيقة تأشيرات بالنسبة للمواطنين الأتراك.
- تعتبر Venüs Tur بمثابة وسيط بين الضيوف والملحق الخاص بالسفارة، ولا تتحمل أي ضمان للحصول على التأشيرة. تحتفظ القنصلية بحقها في رفض التأشيرة. لا تتحمل Venüs Tur أية مسؤولية في حال عدم قدرة الركاب على الحصول على التأشيرة. وتُعتبر Venüs Tur مجرد وسيط. في حالات طلب التأشيرات الشخصية، لا تتحمل Venüs Tur أي تبعات أو مسؤولية. يوافق الضيوف على هذه الشروط عند تعبئة التسجيل للجولة.
- للطلب بالتأشيرة، يجب أن يكون لديك جواز سفر ساري المفعول لمدة 6 أشهر على الأقل بعد تاريخ انتهاء الرحلة، ويجب تقديم المستندات الموجودة في قائمة المستندات التي يمكنك الحصول عليها من وكالتنا.
- يتعين أن تكون الجوازات متاحة لمدة 6 أشهر على الأقل بعد تاريخ انتهاء الرحلة، حتى بالنسبة لمن لديهم تأشيرات أو الذين لا يقدمون طلبات التأشيرات عبر Venüs Tur.
- لعبور الجمارك / نقاط الحدود، يجب أن تحتوي جوازات سفرك على مساحة فارغة لا تقل عن صفحتين لتتمكن من ختم قسائم الدخول والخروج.
- الحصول على التأشيرة أو وجود جواز سفر خاص مثل الجواز الأخضر لا يعني أنك تحقق دخول البلاد أو خروجها، حيث يتمتع شرطة الجوازات بسلطة عدم السماح لك بالدخول/الخروج، ولا تتحمل Venüs Tur أي مسؤولية في هذه الحالة، بل تقع المسؤولية على عاتق الراكب.
- يجب على المسافرين الذين ليسوا مواطنين أتراك أو يمتلكون جنسية مزدوجة واستخدام جواز سفر آخر يرغبون في المشاركة في الجولة أن يستفسروا بمعايير تأشيرة الدولة المعنية بموجب القنصليات مباشرة، ودون ذلك لن تتحمل Venüs Tur أي تبعات.
- يمكن تقديم طلب التأشيرات منذ 3 أشهر قبل تاريخ مغادرة الجولة. يوصى بإكمال طلب التأشيرة في أقرب وقت ممكن بعد 3 أشهر من تاريخ بدء الجولة، لضمان سلاسة عملية طلب التأشيرة ولتجنب الأعباء المحتملة التي قد تطرأ على القنصليات.
- بالنسبة للمسافرين بجواز سفر أخضر، إذا كانت تاريخ إصدار جواز السفر أكثر من 10 سنوات، يجب عليهم تجديد جوازاتهم، وإلا فقد يتم رفض دخولهم إلى الدولة المقصودة و/أو يمكن لشركات الطيران في تركيا عدم تنفيذ رحلتهم. في هذه الحالة، تقع المسؤولية على عاتق الراكب.
- لتجنب مشكلات مع نقطة الحدود بسبب جوازات سفر ممزقة أو تالفة أو مبللة، يجب تجديد جوازات السفر، وإذا كان هناك تأشيرات سارية لمواطنينا في جوازات ملغاة، لا يمكن السفر بها.
- لا يمكن السفر بتأشيرات شنجن السارية الموجودة في جوازات السفر الملغاة.
- في حالة سفر المسافرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بشكل فردي أو برفقة أحد الوالدين فقط، يُنصح الوالدين بتقديم وثيقة تثبت موافقتهما المشتركة بسبب إمكانية طلبها من قبل رجال الشرطة عند الدخول و الخروج من الدولة، لذا يُفضل أن يتجنب المسافرون القاصرون والوالدان أي مشكلات في هذا الشأن.
التركية
