تور دبی با هواپیمایی ایر عربیا (شامل 4 شب اقامت)
مدت زمان 4 شب 5 روز
749 €
قیمت شروع
تورهای کامل بالکان با خروج از آنکارا در تعطیلات قربانی، شامل شام (با اقامت 7 شب)
7 شب 8 روز
اکنون رزرو کنید، بعدا پرداخت کنید
الان پرداخت کن
تورهای اضافی و شامها شامل میشود - شب بالکان شامل است - حرکت از فرودگاه آتاتürk آنکارا
یک شب اقامت در مدیگورجه - یک شب اقامت در پودگوریتسا یا شکودرا - دو شب اقامت در اوهرید - یک شب اقامت در اسکوپی - یک شب اقامت در بلگراد - یک شب اقامت در سارایوو
شامل تور بلاگاج، پوجیتل و مستار
شامل تور کاتور و بودوا
شامل تمام شامها
شامل شب بالکان
شامل تور رزن و ماناستر
شامل تور تتوا (کالکاندلن)
سارایوو، موستار، بلاگاج، پچیتل، مِدژوگوریه
در روز اول تور بالکان ما در فرودگاه بینالمللی اسنبوغای آنکارا در جلوی کانتر A Jet با میهمانان گرانقدرمان دیدار میکنیم. پس از انجام کارهای بار و چکاین به سمت سارایوو حرکت میکنیم. پس از رسیدن، با اتوبوس خصوصی که منتظر ماست به موستار میرویم. پل موستار، که در سال 1557 توسط معمار خیرالدین ساخته شده است، نمونهای بینظیر از معماری عثمانی به شمار میرود. به طوری که این پل در سال 1992 در حین جنگ توسط توپخانه کرواتها ویران شد. سپس و با کمکهای بزرگ جمهوری ترکیه در سال 2004 دوباره بازسازی و به بهرهبرداری رسیده است. این تولد دوباره پل موستار، یک مرمت مهم پس از از دست دادن یک میمون تاریخی و فرهنگی به حساب میآید. پس از پل موستار، مسجد کوسکی محمد پاشا مقصد بعدی ماست. پس از تور، به سمت بلاگاج ادامه میدهیم. از بلاگاج که محل تولد قویترین منبع آب اروپا، یعنی رود بونا است، بازدید میکنیم. تکیه بلاگاج، که در سالهای 1520 تحت تأثیر معماری عثمانی و سبک مدیترانهای ساخته شده است، به عنوان یک اثر ملی توسط بوسنیاییها شناخته میشود. پس از زمانی که در بلاگاج خواهیم داشت، به سمت پچیتل حرکت میکنیم. در پچیتل که به عنوان روستای ترکی شناخته میشود، آثار معماری که توسط عثمانیها در قرن 16 ساخته شده است را مشاهده خواهیم کرد. پس از تور به هتل منتقل میشویم. شب را در هتل خواهیم گذراند.
شامل تور بلاگاج! / شامل تور پچیتل! / شامل تور موستار!
ناهار: میهمانان میتوانند در زمان آزاد مشخص شده توسط راهنما در هر رستورانی که مایلند ناهار خود را صرف کنند.
شام: در هتل صرف خواهد شد و در هزینه تور گنجانده شده است.
اقامت: هتل 4* کاکتوس یا مشابه - مِدژوگوریه
واحدهای پولی: بوسنی و هرزگوین - مارک قابل تبدیل (نرخ متوسط 1 یورو: 1.95 مارک)
مسیر: سارایوو – موستار – بلاگاج – پچیتل – مِدژوگوریه 242 کیلومتر،
زمان ورود به هتل: بسته به مدت زمان گمرک، تخمیناً: 20:00
اقامت: هتلهای مِدژوگوریه
ترابیت، کوتور، بودوا، ایشکودر
در روز دوم تور بالکان ما پس از صرف صبحانه در هتل، به سمت Montenegro که مروارید دریای آدریاتیک و یکی از جدیدترین کشورهای جهان است، حرکت میکنیم. اولین مقصد ما کاتور است، جایی که میتوانید هوای قرون وسطی را تنفس کنید و به خاطر فیروتهای بالکان شناخته شده است. با تور خود در شهر قدیمی-قلعه این شهر تاریخی را کشف خواهیم کرد. سپس مسیر خود را به سمت بودوا، یکی از معروفترین مقاصد گردشگری بالکان که به خاطر سواحل فوقالعاده و زندگی شبانه رنگارنگش شناخته میشود، تغییر میدهیم. پس از تور پانوراما، فرصتی برای دیدن جزیره فوقالعاده سنت استفان که قبلاً توسط ماهیگیران سکونت داشته و سپس به یک میلیاردر مالزیایی فروخته شده تا به صنعت گردشگری منتقل شود، خواهیم داشت. سپس سفر خود را به سمت ایشکودر، یکی از قدیمیترین مراکز سکونتی جمهوری آلبانی ادامه میدهیم. پس از رسیدن به ایشکودر، انتقال به هتل. شبمانی و صرف شام در هتل ما.
تور کاتور / بودوا شامل است!
صبحانه: در هتل ما سرو میشود و شامل هزینه تور است.
ناهار: میهمانان ما میتوانند در زمان آزادتری که راهنما تعیین میکند، در هر رستورانی که میخواهند ناهار صرف کنند.
شام: در هتل ما سرو میشود و شامل هزینه تور است.
اقامت: هتل 5* گلدن پالاس و غیره - ایشکودر
واحد پول: مونتهنگرو—یورو
مسیر: ترابیت– کاتور – بودوا – ایشکودر 188 کیلومتر،
ساعت ورود به هتل: بسته به زمان گذر از گمرک، حدود: 20:00
اقامت: هتلهای ایشکودر
ایشقودرا، تیرانا، اوهرید
در روز سوم تور ما در بالکان پس از صرف صبحانه در هتل به سمت پایتخت آلبانی، تیرانا حرکت میکنیم. تیرانا به عنوان مرکز بکتاشیگری در اروپا شناخته میشود و به محض ورود به تیرانا، در تور شهر، اولین توقف ما مسجد اتهم بی قرار خواهد گرفت که ساخت آن از سال 1789 شروع و در سال 1923 به پایان رسیده است. سپس میدان اسکندر، نماد تیرانا که در سال 1821 توسط اتهم بی ساخته شده، برج ساعت، مجسمه اسکندر بی و زنگ صلح که در سال 1999 توسط کودکان ایشقودرا از گلولههای ذوبشده در جریان قیام ساخته شده، از جمله مکانهای دیدنی خواهد بود. پس از تور شهری به سمت اوهرید که در فهرست میراث فرهنگی جهانی یونسکو قرار دارد و محل تولد الفبای سیریلیک است حرکت میکنیم. با ورود به اوهرید در تور ما مکانهایی که خواهیم دید شامل: مجسمه قدیسها کیریل و متودوس از قرن نهم، کلیسای آيا صوفيا، تئاتر باستانی از دوره روم، میدان چنار، بازار ترکی، تکیه هلواتی، بازار جدید، بازار اوهرید و دریاچه اوهرید خواهد بود. سپس به هتل انتقال مییابیم. شام و شب را در هتل سپری خواهیم کرد.
صبحانه: در هتل صرف خواهد شد و شامل هزینه تور میباشد.
ناهار: در زمان آزاد که راهنما مشخص میکند مهمانان میتوانند در هر رستورانی که میخواهند صرف کنند.
شام: در هتل صرف خواهد شد و شامل هزینه تور میباشد.
اقامت: هتل 4 ستاره MAKPETROL و سایر هتلها - اوهرید
ارزها: آلبانی- لکی (نرخ متوسط 1 یورو: 104 لکی) / مقدونیه شمالی – دینار مقدونی (نرخ متوسط 1 یورو: 61.49 دینار مقدونی)
مسیر: ایشقودرا– تیرانا – اوهرید 237 کیلومتر،
ساعت ورود به هتل: بستگی به زمان عبور از گمرک دارد، تخمینی: 20:00
اقامت: هتلهای اوهرید
اوهرید، رزن، مناستیر، اوهرید
در چهارمین روز سفر ما به بالکان بعد از صرف صبحانه، با همراهی شما مهمانان عزیز از هتل خارج میشویم تا تور رزن-مناستیر را انجام دهیم. اولین توقف ما رزن است. بعد از بازدید از قصر رزنلی نیازی که یکی از سه چهره معروف حزب اتحاد و ترقی است، به سمت مناستیر، دومین شهر بزرگ مقدونیه ادامه میدهیم. پس از رسیدن به محل، جاهای دیدنی که در تور خواهیم دید شامل: بازار ترکها، بدستان، مسجد اسحق، مسجد جدید و جاهایی که لحظات احساسیترین را تجربه خواهیم کرد، از جمله مدرسه نظامی که آتاتورک از آن فارغالتحصیل شده و موزه آتاتورک است. بعد از تور به هتل منتقل خواهیم شد. در ساعت مقرر برای شب فرهنگی بالکان با غذا منتقل خواهیم شد. با موسیقیهای بینظیر بالکان و غذاهای محلی، همراه با نمایش رقص گروه فولکلور، شب فرهنگی بالکان را برگزار خواهیم کرد. سپس شب را در هتل میگذرانیم.
تور رزن – مناستیر شامل است! / تور شب فرهنگی بالکان شامل است!
صبحانه: در هتل ارائه میشود و در هزینه تور گنجانده شده است.
ناهار: مهمانان میتوانند در زمان آزاد تعیینشده توسط راهنما، در هر رستورانی که تمایل دارند صرف کنند.
شام: در رستوران محلی، در شب فرهنگی بالکان که غذا و نمایشهای سرگرمکننده و فولکلور دارد، صرف خواهد شد و در هزینه تور گنجانده شده است.
اقامت: هتل 4* ماکپترول و مشابه - اوهرید
واحدهای پولی: مقدونیه شمالی - دینار مقدونی (نرخ متوسط 1 یورو: 61.49 MKD)
مسیر: اوهرید – رزن – مناستیر – اوهرید 137 کیلومتر،
زمان ورود به هتل: بسته به مدت زمان عبور از گمرک تقریباً: 20:00
اقامت: هتلهای اوهرید
اُهرید، تیتوا (کالکاندهلن)، اسکوپje
در روز پنجم تور بلغارستان از ابتدا تا انتها بعد از صرف صبحانه در هتل و تخلیه اتاقها، به سمت اسکوپje، پایتخت و بزرگترین شهر مقدونیه شمالی، حرکت میکنیم. در مسیر در تیتوا (کالکاندهلن) توقف کرده و از مسجد آلاچا بازدید میکنیم. سپس به سفرمان به سوی اسکوپje ادامه میدهیم. با ورود، تور شهریمان آغاز میشود. در تور شهری، جاهای دیدنی که بازدید میکنیم شامل: مسجد مصطفی پاشا، مسجد مراد پاشا، خان کاپان، خان سولو و پل سنگی میباشد. بعد از آن با تماشا از کنار رودخانه واردر و محلههای ترک و یهودی آن طرف رودخانه پیادهرویمان را ادامه میدهیم. در این پیادهروی، میدان مقدونیه، پل عثمانی و حمام داود پاشا را به صورت پانوراما مشاهده کرده و سپس وارد بازار ترکیه میشویم و یکی از آثار نمادین اسکوپje، برج ساعت که در قرن 16 میلادی ساخته شده، مسجد سلطان مراد که از مساجد اوایل قرن 14 میلادی است و مسجد عیسی بی که نیز از همین قرن باقی مانده است را میبینیم. سپس زمان آزاد و انتقال به هتلمان.
گشت تیتوا (کالکاندهلن) شامل است!
صبحانه: در هتل صرف میشود و در هزینه تور گنجانده شده است.
ناهار: میهمانان میتوانند در زمان آزاد که راهنما تعیین میکند، در رستوران دلخواه خود صرف کنند.
شام: در هتل صرف میشود و در هزینه تور گنجانده شده است.
اقامت: هتل 4 ستاره BEST WESTERN TURIST HOTEL و غیره - اسکوپje
واحد پول: مقدونیه شمالی– دینار مقدونی (نرخ متوسط 1 یورو: 61.49 MKD)
مسیر: اُهرید–تیتوا–اسکوپje 176 کیلومتر،
زمان ورود به هتل: بسته به زمان عبور از گمرک تخمیناً: 20:00
اقامت: هتلهای اسکوپje
اسکوپیه، بلگراد
در روز ششم تور بالکان ما پس از صرف صبحانه در هتل و تخلیه اتاقها، به سمت پایتخت صربستان، بلگراد حرکت میکنیم. با ورود به بلگراد، تور شهری ما آغاز میشود؛ شهری که نماد زنده و فعال اروپا و یکی از قدیمیترین شهرهای آن است. در این تور از قصر قدیمی با سقفهای کندهکاری شده دوران عثمانی، قلعه بلگراد که در نقطهای که رود سوا و دانوب به هم میپیوندند، قرار دارد و محل تأمین امکانات ناوگان عثمانی که به خاطر آن محمد فاتح آسیب دید و تصرف آن به سلیمان قانونی محول شد، بازدید خواهیم کرد. دیگر مکانهای دیدنی ما شامل میدان قلعه، میدان سنگی، موزه نظامی، آرامگاه شهید علیپاشا و مسجد با پرچم در برنامه ما قرار دارد. پس از پایان تور، به هتل منتقل میشویم. شام و شب را در هتل سپری خواهیم کرد.
صبحانه: در هتل سرو خواهد شد و شامل هزینه تور است.
ناهار: در زمان آزاد که راهنمای ما تعیین خواهد کرد، مهمانان میتوانند در هر رستورانی که تمایل دارند صرف کنند.
شام: در هتل سرو خواهد شد و شامل هزینه تور است.
اقامت: هتل ۴ ستاره گلدن تیلیپ زیره بلگراد یا مشابه - بلگراد
واحد پول: اسکوپیه – دینار مقدونیه (نرخ تقریبی ۱ یورو: ۶۱.۴۹ MKD) / صربستان – دینار صربستان (نرخ تقریبی ۱ یورو: ۱۱۷.۲۳ RSD)
مسیر: اسکوپیه – بلگراد ۴۳۲ کیلومتر،
زمان ورود به هتل: با توجه به زمان عبور از گمرک، تخمینی: ۲۱:۰۰
اقامت: هتلهای بلگراد
بلگراد، سارایوو
در روز هفتم تور بالکان پس از صرف صبحانه در هتل و تخلیه اتاقها به سمت پایتخت بوسنی و هرزگوین، سارایوو حرکت میکنیم. با ورود به این شهر، که قرنها مرکز فرهنگی بالکان بوده است و در سال 1914 در آنجا ولیعهد اتریش-مجارستان، آرشیدوک فرانز فردیناند به دست صربها کشته شد و جنگ جهانی اول آغاز گردید، همچنین در جنگ 1992 بین صربها، کرواتها و بوسنیاییها دچار ویرانیهای بزرگی شد، اما زیباییهای آن هنوز هم تا حد زیادی حفظ شده است، گشت شهری خود را آغاز میکنیم. در گشت شهری، مکانهایی که بازدید خواهیم کرد شامل؛ بازار قدیمی بشچارشی، کاروانسرای تاریخی موریچا، کلیسای کاتولیک، کنیسه، مساجد حسرم بیک و فرهادیه، پل لاتین که در سال 1914 در آنجا سوءقصد به فرانز فردیناند اتفاق افتاد، کتابخانه قدیمی و بناهای سبک غربی که در دوران 40 ساله مدیریت اتریش-مجارستان شکل گرفته است، خواهند بود. سپس به هتل منتقل میشویم. شبمانی و شام را در هتل خواهیم گذراند.
صبحانه: در هتل صرف خواهد شد و در هزینه تور گنجانده شده است.
ناهار: در زمان آزاد که راهنما تعیین خواهد کرد، میهمانان میتوانند در هر رستورانی که خواستند، صرف کنند.
شام: در هتل صرف خواهد شد و در هزینه تور گنجانده شده است.
اقامت: هتل 4 ستاره هالیوود و مشابه - سارایوو
واحد پول: صربستان- دینار صربستان (نرخ متوسط 1 یورو: 117،23 RSD) / بوسنی و هرزگوین- مارک قابل تبدیل (نرخ متوسط 1 یورو: 1،95 KM)
مسیر: بلگراد – سارایوو 285 کیلومتر،
ساعت ورود به هتل: بسته به زمان عبور از گمرک، تخمینی: 20:00
اقامت: هتلهای سارایوو
سارایوو، استانبول
در روز هشتم تور بالکان بعد از صرف صبحانه اتاقهای خود را تخلیه میکنیم. پس از زمانی که تا ساعت انتقال داریم، با شما مهمانان عزیز به سمت فرودگاه سارایوو منتقل میشویم. پس از اتمام مراحل بار و گذرنامه، با پرواز شرکت هواپیمایی جت به سمت آنکارا حرکت میکنیم و پس از ورود به شهر، تور ما به پایان میرسد. به خانه خوش آمدید!
امکاناتی که به مهمانان خود ارائه میدهیم:
✔ حمل و نقل راحت و ایمن: با تفاوت A JET، تجربه حمل و نقل راحت و ایمن و سفر راحت با اتوبوسهای خصوصی ما را تجربه کنید.
✔ اقامت راحت: در هتلهای ۴ و ۵ ستاره، تجربه اقامتی راحت که شامل وعدههای شام است را داشته باشید.
✔ شانس کشف کشورهای متعدد: با بازدید از ۵ کشور مختلف، فرهنگ و تاریخ غنی جغرافیای بالکان را قدم به قدم کشف کنید.
✔ تجربه شب بالکانی: با رستورانهای محلی که در آنها نمایشهای خوراکشناسی و سرگرمکننده برگزار میشود، در شب بالکانی خاطرات فراموشنشدنی جمعآوری کنید.
✔ خدمات راهنمایی حرفهای: با تیمی از راهنمایان حرفهای که در طول سفر شما را همراهی میکنند، از تور خود لذت ببرید.
✔ شانس کشف جغرافیای بالکان قدم به قدم: با بازدیدهای شهری هر روز در شهرهای مختلف، به کشف نقاط منحصر به فرد بالکان بپردازید.
اقامت: سفر برگشت
شامل موارد:
- بلیط هواپیما رفت و برگشت اقتصادی با پرواز برنامهای A Jet از آنکارا اسنبوغا به سارایوو و بازگشت به آنکارا اسنبوغا
- اقامت در هتلهای 4 و 5 ستاره به مدت 1 شب در مدیگوریه، 1 شب در پودگوریتسا یا اشکودر، 2 شب در اوهرید، 1 شب در اسکوپیه، 1 شب در بلگراد و 1 شب در سارایوو به مجموع 7 شب
- صبحانهها
- شامها
- انتقالات تعیین شده در برنامه
- گشتهای شهری تعیین شده در برنامه
- شبهای بالکان با غذا، سرگرمی و نمایشهای فولکلور
- گشت بلاغ و گشت پوچیتل
- گشت موستار
- گشت کاتور - بودوا
- گشت رسنه
- گشت ماناستیر
- گشت تیتهوا (کالندلن)
- مالیات گمرکی
- مالیات شهری
- هزینه ورودی قلعه کاتور
- تمام هزینههای بزرگراه، پارکینگ و چکپوینتها
- خدمات راهنمایی حرفهای به زبان ترکی
- بیمه اجباری (مسئولیت حرفهای)
- بیمه سلامت مسافرتی
موارد استثنا:
- برچسب عوارض خروج از کشور
- تمام اتصالات داخلی ترکیه و فرودگاه ارکان
- تمام گردشها و تورهای ذکر نشده در برنامه
- هزینههای ورودی موزهها و مکانهای تاریخی
- تمام هزینههای اضافی هتل و هزینههای شخصی
- بسته ضمانت لغو: 50 یورو (با اجرای این بسته ضمانت، به میهمانان این حق داده میشود که رزروهای خود را بدون جریمه لغو کنند. با این اجرای این طرح، امکان لغو رزرو تا 16 روز قبل از تاریخ حرکت تور وجود دارد. در صورت لغو رزرو، کل هزینه تور بازگردانده میشود اما هزینه بسته ضمانت لغو و در صورت وجود، هزینههای خدمات اضافی (ویز، بیمه و غیره) بازگردانده نمیشود.)
شرایط عمومی
1- شرایط عمومی بخشی جدایی ناپذیر از برنامه سفر است و نمیتوان آن را به طور مستقل تصور کرد.
2- در صورتی که تعداد شرکتکنندگان برای سفر کافی نباشد؛ VENÜS TUR میتواند تا 21 روز قبل از تاریخ حرکت سفر را لغو کند. در این صورت، اطلاعات لغو به میهمان اطلاع رسانی میشود. تمام هزینه سفر به میهمان عودت داده میشود. هزینههای اضافی که خارج از سفر خریداری شدهاند؛ شامل پروازهای داخلی که از VENÜS TUR خریداری شده، به میهمان بازگردانده میشود. در صورتی که برای میهمان درخواست ویزا و بیمهنامه سفر به وسیله VENÜS TUR انجام شده باشد، دلیل مصرف این خدمات، عودت نخواهد شد، اما در صورتی که درخواست ویزا انجام نشده باشد، هزینه ویزا و بیمهنامه سفر نیز لغو و هزینه عودت داده میشود. اگر میهمان پرواز داخلی را از تأمینکنندهای مستقل از VENÜS TUR خریداری کرده باشد، در صورت لغو سفر از طرف VENÜS TUR، نمیتواند هیچ گونه استرداد هزینهای از VENÜS TUR درخواست کند. میهمان با خرید سفر، همه خسارات مالی و معنوی ناشی از لغو سفر را از پیش میپذیرد و VENÜS TUR مسئول نخواهد بود.
3- در صورتی که تعداد شرکتکنندگان برای سفر کافی نباشد، VENÜS TUR حق ابراز نیکوکاری برای عدم لغو سفر را دارد. در این صورت، ارائه خدمت راهنمایی برنامه فقط شامل انتقال به و از فرودگاه برای پرواز بینالمللی خواهد بود.
لغو و تغییر
4- میهمانان ما تا 30 روز قبل از تاریخ خروج سفر حق لغو بدون جریمه دارند، مشروط بر اینکه به VENÜS TUR به صورت کتبی اطلاع دهند، به جز بلیطهای هواپیمایی که به شرکت هواپیمایی پرداخت شده و یا برای آنها تعهد شده است. در صورتی که کمتر از 31 روز به تاریخ شروع سفر باقی مانده باشد، میهمان میتواند با پرداخت جریمه معادل 50% هزینه باقیمانده، لغو کند و در صورتی که 15 روز یا کمتر به تاریخ شروع سفر باقی مانده باشد، میهمان با پرداخت کل هزینه جریمه، میتواند سفر را لغو کند. در صورت درخواست لغو، شرایط عودت هزینه خدمات اضافی مانند پرواز داخلی، خدمات ویزا، بیمه سفر به دلیل تغییر زمان لغو متفاوت خواهد بود و لذا برای عودت آنها بایستی از قبل اطلاعات لازم کسب گردد. VENÜS TUR هیچ تعهدی برای عودت خدمات اضافی ندارد.
خدمات راهنمایی و تورهای اضافی
5- روزها و ساعتهای تورهایی که در برنامه ذکر شده است، ممکن است بر اساس وضعیت باز یا بسته بودن موزهها و مکانهای تاریخی و شرایط جوی توسط راهنما تغییر کند. در طول تورها ممکن است راهنمایان مختلفی به میهمانان همراهی کنند.
6- تورهای پانورامیک شهری که در بسته سفر قرار دارند، برای معرفی عمومی شهرها طراحی شدهاند و شامل ورود به موزهها و مکانهای تاریخی نمیشوند و حداکثر 2-3 ساعت طول میکشند. تورهای پانورامیک در صورتی که به دلیل عدم اجازه ادارههای محلی برای بازدید، ترافیک، یا شرایط جوی امکانپذیر نباشد، VENÜS TUR مسئولیتی نخواهد داشت. برخی از تورها ممکن است در نقاطی که دسترسی خودرو ممنوع است به صورت پیاده یا با حمل و نقل عمومی انجام شود.
7- راهنمای ما بسته به تعداد شرکتکنندگان و وضعیت بسته بودن موزهها و مکانهای تاریخی میتواند روزها یا تورهای اضافی را تغییر دهد. این وضعیت همچنین شامل تغییراتی که ممکن است در ساعات پرواز رخ دهد، نیز میشود.
8- در تورهای مربوط به قایقهای تندرو، لازم است که به نکات زیر توجه شود: قبل از سوار شدن به قایق از خوردن غذای سنگین و نوشیدن آب زیاد خودداری کنید. مهمانانی که شکایات معده، کمر، گردن دارند و همچنین مهمانان باردار باید وضعیت خود را به راهنمای خود اطلاع دهند.
9- در صورت عدم شرکت در خدمات غذایی یا تورهای ذکر شده در قیمتها، هزینهای عودت نخواهد شد.
درباره پروازها
10- VENÜS TUR به عنوان واسطه بین مسافر و شرکت هواپیمایی عمل میکند و در صورت بروز اختلاف، مقررات مربوط به قوانین ترکی و پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو اعمال خواهد شد.
11- در پروازهای چارتر و برنامهریزی شده ممکن است تأخیر یا تغییر در ساعات پرواز پیش آید. VENÜS TUR موظف به اطلاع رسانی این تغییرات در سریعترین زمان ممکن است. مسافر خرید سفر را با پذیرش خطر تغییر یا لغو ساعات پرواز انجام داده است.
12- کودکان 0-2 سال فقط هزینه حق فرودگاهی را پرداخت میکنند.
13- طبق قوانین خطوط هوایی؛ اگر بلیطهای هواپیمایی رفت و برگشت خریداری شده باشد و سفر رفت استفاده نشود، پرواز برگشت توسط شرکت هواپیمایی لغو میشود.
14- انجام مراحل چکاین و سوار شدن در پروازها، مسئولیت شخصی مسافر است و این مراحل باید قبل از پرواز در فرودگاهها، از باجه مربوطه خطوط هوایی یا به صورت آنلاین در وبسایت شرکتهای هواپیمایی انجام شود.
15- تغییرات دقیقه آخری در پروازها و تغییر در درگاه، در فرودگاهها از طریق اعلام صوتی و در تابلوهای اطلاعات نمایش داده میشود. این اطلاعات باید به طور شخصی توسط میهمانان پیگیری شود.
16- برای شرکت در تور، در صورت عدم حضور در ساعات اعلام شده توسط خطوط هوایی در فرودگاه مشخص شده، عدم انجام مراحل چکاین و سوار شدن به موقع، منجر به عدم توانایی در انجام پروازها میشود و در این شرایط VENÜS TUR مسئولیتی نخواهد داشت. برای میهمانانی که پرواز را از دست دادهاند، تمامی هزینههای مربوط به خرید بلیطهای جدید رفت و برگشت، انتقالها و غیره بر عهده خود آنان خواهد بود.
17- در پروازهای خروجی از ترکیه، وزن چمدانها به طور کلی 20 کیلوگرم است. این وزن ممکن است بسته به شرکت هواپیمایی و کشور مقصد متفاوت باشد. در صورتی که پروازهای داخلی در کشور مقصد وجود داشته باشد، ممکن است وزن چمدانها به 15 کیلوگرم کاهش یابد. قوانین وزن/هزینه بار اضافی توسط شرکتهای هواپیمایی تعیین شده و در مسئولیت VENÜS TUR نیست.
18- برای مهمانانی که میخواهند بلیطهای خود را با امتیازهای میلی خود ارتقاء دهند (به کلاس بیزنس یا فرست کلاس)، پس از صدور بلیط، بر اساس در دسترس بودن، ارتقاءها قابل انجام میباشد. هیچ ضمانتی برای ارتقاء بلیطهای هر پرواز وجود ندارد. بررسی کنید که آیا بلیطهای برنامه از کلاسهای قابل ارتقاء هستند یا خیر.
19- برخی از خطوط هوایی ممکن است خدمات غذا و چکاین آنلاین را مشمول هزینه اضافی کنند.
موضوعات دیگر
20- VENÜS TUR هیچ مسئولیتی برای تغییر یا لغوهایی که میهمان مستقیماً با هتل انجام میدهد، نمیپذیرد. در این صورت، شرایط لغو VENÜS TUR معتبر خواهد بود.
21- در مواردی که در برنامه سفر، نام هتل(ها) بدون ذکر نام مشخص شده باشد یا گزینههای مشابهی برای یک مقصد ارائه شده باشد، VENÜS TUR 48 ساعت قبل از حرکت سفر به میهمان اطلاع خواهد داد.
22- در دورههای خاص مانند نمایشگاهها، کنفرانسها، کنسرتها، رویدادها و مسابقات ورزشی، هتلها ممکن است در مکانهایی بیشتر از موقعیتهای ذکر شده یا کیلومترها دورتر استفاده شوند. در این موارد، VENÜS TUR 15 روز قبل از تاریخ حرکت تور اطلاعرسانی خواهد کرد.
23- هنگام ثبت نام برای تور خریداری شده؛ میهمان باید نام، تاریخ تولد و شماره پاسپورت خود را به درستی در سیستم وارد کند. بلیطهای هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر میشود. هزینههای ناشی از اشتباهات اطلاعاتی در مورد بلیطهای هواپیما، به میهمانان تعلق خواهد گرفت.
24- برای استفاده از تلفنهای همراه در خارج از کشور، قبل از خروج از ترکیه باید با تماس با شرکت مربوطه، وضعیت فعال بودن تلفن خود در خارج از کشور را بررسی کنید.
25- زمان ورود به هتل 15:00 و زمان خروج 12:00 است.
26- VENÜS TUR درخواستهای مربوط به اتاق (طبقات بالا، نزدیک به مناطق عمومی، اتاقهای سیگاری/غیر سیگاری، نوع تخت) را به هتل اعلام خواهد کرد. تلاش میشود که اتاقهای رزرو شده بر اساس ترجیحات میهمانان باشند، اما تحقق این درخواستها به وضعیت دسترسی در زمان ورود به هتل بستگی دارد و VENÜS TUR نمیتواند آنها را ضمانت کند.
27- صبحانهای که در هتلهای ارائه شده به مهمانان خدمات میشود، ممکن است با صبحانههای متداول در ترکیه متفاوت باشد. معمولاً به شكل صبحانه قارهای شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه با گزینههای محدود ارائه میشود و ممکن است برای گروهها در سالنهای جداگانه ارائه شود.
28- در برخی موارد ممکن است به جای اتاقهای دارای تخت دو نفره، تخت دو نفره ارائه شود. بسیاری از هتلهای اروپایی، اتاقهایی با دو تخت که قابلیت ترکیب شدن دارند، ارائه میدهند.
29- سیاستهای مربوط به خوابگاه و تختهای اضافی به نوع اتاقهای هر هتل بستگی دارد.
30- تمامی درخواستهای مربوط به تخت یا تخت نوزاد به صورت مشروط و بر اساس در دسترس بودن هتل تأمین میشود و باید از طرف هتل تأیید گردد.
31- ظرفیت تخت اضافی یا تخت نوزاد در اتاقها 1 عدد (حداکثر) میباشد.
32- در اتاقهای سه نفره، استفاده از تخت اضافی وجود دارد که تخت تخصیصیافته به نفر سوم کوچکتر از تختهای استاندارد است. اتاقهای سه نفره از یک تخت بزرگ و یک تخت إضافی تشکیل شدهاند. تختهای اضافی از نوع تختهای تاشو و یا تختهای تشک هستند. میهمانان ما با توجه به اختلالی که ممکن است به دلیل اضافه شدن تخت اضافی در اتاقهای سه نفره و یا رزروهای دارای کودک بوجود آید و نوع تخت موافقت خود را اعلام کرده میگیرند.
33- در صورت عدم دقت در اعلام تعداد کودکان و سن آنها در رزرو هتل، هتلها ممکن است هزینه اضافی دریافت کنند. در این مورد، مسئولیت برعهده میهمانی است که اعلام غلط انجام داده است. هتل ممکن است درخواست شناسنامه برای تعیین سن کودکان نماید.
34- در رزروهای شامل 2 بزرگسال و 1 کودک، ممکن است تخت جداگانه برای کودک وجود نداشته باشد. قیمتهای مربوط به کودکان فقط در صورت همراه بودن کودک در کنار دو بزرگسال معتبر است. تخفیفهای کودکان فقط برای "یک کودک" که در کنار دو بزرگسال اقامت دارد، معتبر است.
35- تغییرات نرخ ارز طی روز به قیمتهای ترTürk lira تاثیر میگذارد. نرخهای ارز در زمان پرداخت معتبر است. درخواستهای اضافی شما مانند خدمات اضافی در هتل (منبار، اتو و غیره) مشمول هزینه اضافی بوده و توسط هتل به طور جداگانه پرداخت میشود.
36- برخی کشورها در سطح شهری، گردشگری یا محلی دارای شیوههای مختلف مالیات هستند. تمامی این مالیاتها به صورت استان یا شهری، و گردشگری در هنگام ورود یا خروج، توسط هتل از میهمان دریافت خواهد شد.
37- مسافتهای ارائه شده در برنامهها طبق نقشه است. شرایط ترافیک، آب و هوای سفر، موقعیت جغرافیایی کشور مقصد، عملیاتهای جادهای و شرایط دیگر میتواند زمان سفر را طولانی کند.
38- VENÜS TUR در شرایط اضطراری و زمانی که ضروری تشخیص داده باشد، میتواند ترتیب برنامه سفر را بدون تغییر در محتوای سفر و تغییر در خطوط هوایی اصلی برنامه، تغییر دهد.
39- مسئولیت اشیاء شخصی، کیفها، چمدانها، پاسپورتها/شناسنامهها بر عهده شرکتکنندگان در تور است و VENÜS TUR مسئولیتی در قبال اشیاء فراموششده/گمشده/سرقت شده ندارد. هزینهها مربوط به انتقال اشیاء فراموششده در صورت پیدا شدن به عهده صاحب شیء میباشد.
40- شرکتکنندگان در تور موظف به داشتن بیمه سلامت سفر و هر نوع دارو یا مدارکی که مربوط به مشکلات سلامتشان میباشد، هستند.
41- در صورت نیاز به هزینههای اضافی در هتل، ممکن است در زمان ورود به هتل، هویت معتبر با عکس (پاسپورت/شناسنامه) و کارت اعتباری یا نقد به عنوان سپرده درخواست شود. عودت سپرده در زمان خروج به تشخیص هتل و میهمان انجام میشود و VENÜS TUR هیچگونه مداخلهای ندارد.
ویزای و پاسپورت
42- برای شهروندان جمهوری ترکیه الزامی به ویزا وجود ندارد.
43- پاسپورتهای میهمانان باید حداقل 6 ماه از تاریخ پایان سفر معتبر باشند.
44- برای جلوگیری از بروز مشکل در گمرک بر سر پاسپورت در هنگام ورود و خروج، باید حداقل 2 صفحه خالی در پاسپورت وجود داشته باشد.
45- معافیت از ویزا برای ورود به کشورهای مربوط به این سفر به معنای ورود یا خروج از کشور نیست و پلیس پاسپورت اختیار دارد که شما را به کشور راه ندهد یا از کشور بیرون نراند، و VENÜS TUR از این موضوع مسئولیتی نخواهد داشت، بلکه مسئولیت بر عهده مسافر است.
46- مهمانانی که پاسپورت غیرفرنگی دارند یا دارای دو پاسپورت هستند و با پاسپورت دیگر کشور به سفر میروند باید با مشاوره با کنسولگریهای مربوطه در مورد روند ویزا اقدام کنند، در غیر این صورت VENÜS TUR هیچ مسئولیتی در قبال نتایج ناشی از این موضوع نخواهد داشت.
47- به منظور رفع مشکلات با گمرک در مرز به علت آسیبدیدن پاسپورتهایی که پاره، فرسوده، خیس یا آسیبدیدهاند، لازم است پاسپورتها تعویض شوند. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر خواهد بود.
48- به میهمانان زیر 18 سال توصیه میشود که در سفرهای انفرادی یا در کنار یک نفر از والدین به هنگام وارد و خارج شدن از کشور، به عنوان احتیاط، سند موافقت مشترک والدین را ارائه دهند.
ترکی
