تور دبی با هواپیمایی ایر عربیا (شامل 4 شب اقامت)
مدت زمان 4 شب 5 روز
آلبانی، مونتهنگرو، بوسنی و هرزگوین، صربستان، مقدونیه شمالی، Kosovo
شبی در بالکان شامل است
تورهای اضافی شامل هزینه است
شامل دره ماتکا
شامل شامهای شبانه
شامل شب مکی در رستوران محلی
شامل روستای پوچیتلی
شامل کفته بوسنیایی
شامل تور Kosovo
استانبول ، اسکوپیه
تور افسانه بالکان روز اول در فرودگاه صبیحه گوکچن در ساعت 09:00 ملاقات میکنیم و سپس با پرواز منظم شماره VF263 از شرکت هواپیمایی ایجت در ساعت 12:25 به سمت اسکوپیه حرکت میکنیم. پس از پرواز تقریبا یک ساعت و نیمه به فرودگاه اسکوپیه میرسیم. پس از انجام مراحل پاسپورت و گمرک، با وسیله نقلیهای که منتظر ماست به سمت کشف خیابانهای شهر اسکوپیه میرویم. در بزرگترین بازار ساخته شده در تاریخ عثمانی خارج از پایتخت که به امروز رسیده است قدم میزنیم و از دیدن کاروانسرا، حمامهای آبی، حمامهای دو قلو، مسجد مراد پاشا، مسجد سلطان مراد، برج ساعت، پل سنگی، قلعه اسکوپیه، گروههای مجسمهای که در پروژه 2014 ساخته شدهاند، میدان مقدونیه، رودخانه وادار و مجسمه بزرگ اسکندر فقط بخشی از چیزهایی است که در این شهر شگفتانگیز خواهیم دید. اگر شانس داشته باشید و تمام نشده باشد، باید از بادام تلخ مشهور بچشید و در فصل مناسب حتماً یک بوراویک سرد بنوشید و طعم کیکیریک را امتحان کنید. پس از تور، زمان آزاد داریم. پس از زمان آزاد، شام را در یک رستوران محلی دریافت میکنیم. پس از شام، به هتل منتقل میشویم و شب را در هتل میگذرانیم.
اقامت: هتلهای 4 ستاره
اسکوب، کانین ماتکا، پریزرن، پریشتین، اسکوب
تور افسانه بالکان روز دوم صبح بعد از صرف صبحانه در هتل، پس از آن برای تور کوزوو از هتل خارج میشویم. در ابتدا راهنمای ما ما را به ماته کانیون میبرد تا در دل طبیعت پیادهروی دلپذیری داشته و اکسیژن دریافت کنیم. پس از پیادهروی لذتبخش، به مرز مقدونیه و کوزوو میرسیم. پس از انجام مراحل پاسپورت و گمرک، به جدیدترین کشور اروپایی، کوزوو، میرسیم. ابتدا به پریزرن میرویم که ردپای بسیاری از عثمانیها را در خود دارد و احساس میکنید در یک شهرستان آناتولی هستید. در اینجا، در طول گردش پیادهرویامان، مساجد سینان پاشا، مناره مسجد آرستا، حمام عثمانی، پل سنگی، کنسولگری ترکیه و قلعه را خواهیم دید. در زمان آزاد اینجا، حتماً طعم لذیذ غذاهای منطقه را بچشید. پس از اتمام تور پریزرن، به دیدن مقبرهای میرویم که در زمان یکی از پادشاهان مهم تاریخ عثمانی، مراد هوداوندگار، برپا شده و پس از مرگ او اعضای بدنش در آنجا دفن شده و سپس به این مکان مقبرهای ساخته شده است. پس از بازدید از مقبره، بهطور پانوراما به پایتخت پریشتینا نگاه کرده و پس از پایان بازدیدها در کوزوو، به اسکوب برمیگردیم. برای تور شب مکیدون که شامل شام، موزیک و سرگرمی است، به رستوران منتقل میشویم. با لذت بردن از غذاها و گردآوری آهنگهای رومل و بالکان و مکیدونی، به خوبی سرگرم شده و سپس به هتل منتقل میشویم و شب را در آنجا میگذرانیم.
اقامت: هتلهای 4 ستاره
اسکپ، بلگراد
تور افسانه بالکان روز ۳ صبح پس از صرف صبحانه در هتل، مراحل تسویه حساب را انجام داده و با چمدانهایمان به سمت بلگراد حرکت میکنیم. پس از سفر به بلگراد میرسیم. پس از ورود، در طول تور پیادهروی که انجام خواهیم داد، خیابان کنیز میهایلووا، میدان کاله، یادبود احترام به فرانسه، دروازه استانبول، مقبره دامات علیپاشا، نقطه پانوراما، مجسمه ویکتور، دروازه زندان، دروازه لئوپولد، برج ساعت و دیوارهای قلعه تنها بخشی از جاذبههایی هستند که خواهیم دید. پس از تور پیادهروی، میتوانید در خیابانهای پرجنب و جوش بلگراد قدم بزنید، به پیشنهاد راهنمای خود به بستنیفروشی بروید و طعمهای مختلف بستنی را بچشید یا با تماشای محیط و شهر، نوشیدنی خوشمزهای میل کنید. پس از تور، با وسیله نقلیه به هتل منتقل میشویم. شام و شبمانی در هتل ما.
اقامت: هتلهای ۴ ستاره
بلگراد ، سارایونو
تور داستان بالکان روز چهارم پس از صرف صبحانه در هتل، اقدام به انجام چک اوت میکنیم و با چمدانهایمان به سمت سارایونو حرکت میکنیم. با یک سفر لذتبخش از میان عالیپهلوانیها و روستاهای بوسنی و هرزگوین و عبور از مرز بر روی ری River درینا که از نام آن در کتابها آشنا هستیم، وارد کشور دیگری از برنامهمان میشویم. در مقابل دشتهای وسیع صربستان، جادههای مارپیچ بوسنی و هرزگوین با مناظری شگفتانگیز همراه است. با ورود به سارایونو، شروع به کشف مرکز شهر پیاده میکنیم. در این تور پیادهروی، نماد شهر یعنی سِبِل، مدرسه گازی حسین بیگ، مسجد گازی حسین بیگ، بدستین، برج ساعت، فروشگاههای متنوع بازار بزرگ، کلیسای قلب عیسی، آتش همیشه روشن، پل لاتین، و مسجد فاتیح تنها بخشی از مکانهایی هستند که خواهیم دید. پس از تور پیادهروی، میتوانیم در کافههای خاص بوسنی قهوه بوسنایی بنوشیم و از بوشنیک پیده فوقالعاده لذت ببریم یا با گردش در خیابانهای اروپایی و عثمانی شهر را کاوش کنیم. پس از تور، برای صرف شام در مرکز شهر، کوفته معروف بوسنی یعنی چواپی (در برخی هتلهای محل اقامت، غذا در هتل سرو میشود) میخوریم. پس از شام با وسیله نقلیه به هتل خود منتقل میشویم. شب را در هتل میگذرانیم.
اقامت: هتلهای 4 ستاره
سارایوو، موستار، پچیتل، مدیگوریه
تور افسانه بالکان روز 5 صبح بعد از صرف صبحانه در هتل، عملیات خروج را انجام داده و با چمدانهایمان هتل را ترک میکنیم. در اولین مرحله به یکی از مهمترین شهرهای منطقه میرویم، که در طول جنگ بوسنی که در تاریخ نزدیک اتفاق افتاده بود، توسط توپخانه کرواسی ویران شده و بعد از آن با کمک جمهوری ترکیه دوباره ساخته شده و با پل معروفش که در فهرست میراث جهانی یونسکو قرار دارد شهرت یافته است. در خیابانهای باریک و اصیل دوران عثمانی که شما را به دنیایی کاملاً متفاوت میبرد، به موستار میرسیم. در طول تورمان، پل موستار، مسجد کوسکی محمد پاشا، کاتدرال کاتولیک، کنسولگری ترکیه و یادبود شهداء برخی از مکانهایی هستند که خواهیم دید. اگر روز شانسداری داشته باشیم، ممکن است جوانانی را که برای تفریح از پل میپرند و داستانی قدیمی دارند، ببینیم. پس از تور، در زمان آزاد خود میتوانید سوغاتیهای مخصوص موستار خریداری کرده و از یک ناهار لذت ببرید. بعد از زمان آزاد، در ساعتی که راهنمای ما مشخص کرده است، با وسیله نقلیهامان ملاقات کرده و به سوی پچیتل، که یک روستای تاریخی که از عثمانی بهجای مانده است، حرکت میکنیم. در اینجا خانههای عثمانی، حمام، مسجد و خیابانهای سنگفرش قدیمی را خواهیم دید و بعد از نوشیدن چای ترک و قهوه بوسنایی، روستا را ترک میکنیم. بعد از پچیتل به سمت هتلمان حرکت میکنیم. ورود به هتل و صرف شام در هتل.
اقامت: هتلهای 4 ستاره
مدیوگوریه، آبشار کراویکا، کاتور، بودوا، سنت استفان، شکوپیه
تور افسانه بالکان با ایر آلبانی روز ششم صبح پس از صرف صبحانه در هتل، با حرکت زودهنگام از هتل خارج میشویم و روز را با بازدید از آبشار زیبای کراویکا آغاز میکنیم. پس از بازدید از آبشار کراویکا به یکی از مکانهای مهم دوران متوسط، یعنی کاتور میرسیم. وقتی به شهر کاتور که یکی از مراکز گردشگری مونتهنگرو است و در اعماق خلیج و در پای کوه قرار دارد، برسیم، ذهن و دل شما نیز در اینجا ماندگار خواهد شد. با ورود به شهر، طی گشت شهری که به صورت پیاده انجام میدهیم، با مزارع خانوادگی مهم کاتور، کلیسای سنت تریپون، کلیسای ارتدکس، میدانها و داستانهای زیبایی که خواهیم شنید آشنا خواهیم شد. در زمان آزاد ما در این شهر، اگر فصل و هوا مناسب باشد میتوانید از پلهها به بالای دیوارها و کلیسای کوچک بروید و از آنجا عکسهای زیبا بگیرید، در کوچههای تنگ شهر با دنبال کردن عطرها غذاهای مختلف و لذیذی را امتحان کنید، در یکی از میدانها نوشیدنیتان را بنوشید یا یکی از جالبترین موزههای شهر، یعنی موزه گربهها را بازدید کنید. در این شهر حتما از راهنمای خود بپرسید که آن کیک خوشمزه کجا است، این توصیهای برای تمام دوستداران شیرینیهاست. سپس بلافاصله پس از زمان آزاد، با دیدن panoramik شهر بودوا از اتوبوس عبور میکنیم. پس از بودوا، جزیره سنت استفان را که توسط یک میلیاردر مالزیایی خریداری شده است، به صورت panoramik مشاهده میکنیم و به مرز مونتهنگرو-آلبانی میرسیم. پس از انجام مراحل پاسپورت و گمرکی در مرز مونتهنگرو-آلبانی، به راه خود ادامه میدهیم و به هتل محل اقامت خود میرسیم. ورود به هتل و صرف شام در هتل.
محل اقامت: هتلهای 4 ستاره
ایشقودرا ، سنت نعوم ، اوهرید
تور داستان بالکان روز ۷ پس از صرف صبحانه در هتل، مراحل تسویه حساب را تکمیل کرده و با چمدانهایمان از هتل خارج میشویم و با وسیله نقلیهای که منتظر ماست، تورمان را آغاز میکنیم. مسیر را دنبال کرده و به مرز آلبانی – Montenegro میرسیم. پس از انجام مراحل گمرکی و پاسپورت، به مکان اولیمان که در کنار دریاچه اوهرید قرار دارد، میرویم. در اینجا با زمان آزاد، میتوانید به بازدید از کلیسایی که آرامگاه سنت نعوم در آن قرار دارد، بروید یا از روی منبع طبیعی به نام کَرا دریِم یک گشت با قایق داشته باشید. پس از زمان آزاد، به سمت اوهرید حرکت میکنیم. با ورود به اوهرید، تور پیادهروی ما آغاز میشود. در این شهر زیبا که به خاطر دریاچهاش مشهور است، در طول تور، خانههای اوهرید، کلیسای آیا صوفیا، مسجد دامات علی پاشا، تکایای حلفتی و مسجد، محله ترکها از مکانهایی هستند که خواهیم دید. پس از گشتوگذار در اوهرید، زمان آزاد برای خرید و لذت بردن خواهید داشت. توصیه میکنیم در محله ترکها یک فنجان چای ترک یا قهوه ترک بنوشید. پس از زمان آزاد، به سمت هتلمان حرکت میکنیم. پس از قرارگیری در اتاقها، شام و شب را در هتل سپری خواهیم کرد.
اقامت: هتلهای ۴ ستاره
اُوهرید، تتوو (کالکاندلن)، اسکوپیه، استانبول
تور افسانه بالکان روز هشتم صبح پس از صرف صبحانه در هتل، مراحل چکاوت را تکمیل کرده و با بارهایمان از هتل خارج میشویم و به سمت کالکاندلن حرکت میکنیم. در کالکاندلن که یکی از شهرهای مهم مقدونیه است و جمعیت آن بیشتر از آلبانیاییها تشکیل شده، مسجد آلاچا را مشاهده کرده و به سمت فرودگاه اسکوپیه ادامه میدهیم (در صورتی که زمان پرواز زودتر باشد، برنامه کالکاندلن بدون انجام و مستقیماً به فرودگاه میرویم). با ورود به فرودگاه، پس از انجام مراحل بار، بلیط و گذرنامه، با پرواز شماره VF264 شرکت هواپیمایی آژت در ساعت 14:00 به سمت فرودگاه بینالمللی صابیحه گوکچن استانبول حرکت خواهیم کرد. ورود ما در ساعت 16:30 به وقت محلی خواهد بود و پایان تور ما خواهد بود.
ساعتهای پرواز آوریل – مه – ژوئن – ژوئیه – اوت – سپتامبر – اکتبر – نوامبر – دسامبر
مسیر پرواز کد پرواز ساعت حرکت ساعت فرود
صابیحه گوکچن(SAW) – اسکوپیه (SKP) VF 263 12:25 13:00
اسکوپیه (SKP) – صابیحه گوکچن(SAW) VF 264 14:00 16:30
اقامت: توجه! این شب اقامت وجود ندارد!
شامل:
- بلیط پرواز اقتصادی با پروازهای برنامهریزی شده آنادولو جت از فرودگاه صبیحا گوکچن استانبول به اسکوب و برگشت
- اقامت 7 شب در هتلهای 4 ستاره
- 7 صبحانه در هتلها
- 4 شام در هتلها
- یک شام در رستوران محلی در اسکوب
- یک شام در رستوران محلی در سارایوو
- شب مقدونیه با موسیقی و سرگرمی
- تمامی ترانسفرهای بین شهری که بهوضوح در برنامه ذکر شدهاند
- تمامی تورها و گشتهای ذکر شده در برنامه
- خدمات راهنمایی حرفهای به زبان ترکی
- خدمات راهنمای محلی در برخی مناطق که لازم است
- هزینههای نقاط بازرسی و پارکینگ
موارد استثنا:
- هزینههای شخصی و اضافی
- نهارها
- نوشیدنیهای مربوط به وعدههای غذایی
- عوارض خروج از کشور
- انعامهای اختیاری راهنما و راننده
- هزینههای ورودی به موزهها و مکانهای تاریخی
- گشتهای اضافی که در برنامه سفر مشخص شده یا نشدهاند
- هر نوع خدماتی که به وضوح شامل نشده است
شرایط عمومی
1- شرایط عمومی بخشی جدایی ناپذیر از برنامه گردشگری است و نمیتوان آن را از برنامه گردشگری جدا دانست.
2- در صورت عدم تأمین حدنصاب لازم برای سفر؛ VENÜS TUR میتواند تا 21 روز قبل از تاریخ حرکت سفر، تور را لغو کند. در این صورت، اطلاعات لغو به مسافر اطلاع داده میشود. تمام هزینه های تور به مسافر بازگردانده میشود. در مورد خدمات اضافی خریداری شده خارج از تور؛ بلیطهای پرواز داخلی که از VENÜS TUR خریداری شده نیز به مسافر بازگردانده میشود، ولی در مورد خدمات ویزا و بیمه مسافرتی که به نام مسافر درخواست شده و استفاده شده باشد، امکان بازپرداخت وجود ندارد؛ در صورت عدم درخواست ویزا، ویزا و بیمه مسافرتی لغو و هزینه آن بازپرداخت خواهد شد. اگر مسافر بلیط پرواز داخلی را از تامین کننده محصولات دیگری به جز VENÜS TUR خریداری کرده باشد، در صورت لغو سفر توسط VENÜS TUR، مسافر نمیتواند هیچ درخواست بازپرداختی از VENÜS TUR داشته باشد. مسافر زمانی که تور را خریداری کرده، به صورت پیشفرض تمام خسارات مالی و معنوی ناشی از لغو تور را میپذیرد و VENÜS TUR نمیتواند مسئول شناخته شود.
3- در صورت عدم تأمین حدنصاب لازم برای سفر، VENÜS TUR حق دارد با حسن نیت تور را لغو نکند. در این صورت، به دلیل تأمین فردی سفر برای مسافر، خدمات راهنمایی شامل فقط انتقال فرودگاهی رفت و برگشت به خارج از کشور خواهد بود.
لغو و تغییرات
4- مسافران ما تا 30 روز قبل از تاریخ شروع تور، با شرط اینکه به صورت کتبی به VENÜS TUR اطلاع دهند، حق لغو بدون جریمه را دارند به جز بلیطهای پرواز که پرداخت آنها به شرکت هواپیمایی شده و یا تعهداتی برایشان ایجاد شده است. در صورتی که تا 31 روز قبل از تاریخ شروع سفر، درخواست لغو ارائه شود، باید 50% از هزینه تور را به عنوان جریمه پرداخت کنند، و اگر تا 15 روز قبل از تاریخ شروع تور درخواست لغو شود، مسافر موظف است هزینه کامل تور را به عنوان جریمه بپردازد. در صورت درخواست لغو، شرایط بازپرداخت خدمات اضافی مانند پرواز داخلی، خدمات ویزا، بیمه مسافرتی ممکن است بسته به زمان درخواست تغییر کند، بنابراین لازم است قبل از درخواست از شرایط بازپرداخت اطلاع حاصل شود. VENÜS TUR هیچ تعهدی برای بازپرداخت خدمات اضافی ندارد.
خدمات راهنمایی و تورهای اضافی
5- روزها و ساعتهای تورهای ذکر شده در برنامه ممکن است توسط راهنمای تور بسته به وضعیت باز بودن یا بسته بودن موزهها و مکانهای تاریخی و وضعیت آب و هوا تغییر کند. در طول تورها ممکن است راهنماهای مختلفی با مسافران همراه شوند.
6- تورهای panoramik شهری که شامل معرفی کلی شهرها میشوند، از 2-3 ساعت بیشتر به طول نمیانجامند و شامل ورودی موزهها و مکانهای تاریخی نمیباشد. تورهای panoramik، همچنین شامل مواردی میشود که به دلیل عدم اجازه از مقامات محلی برای ورود به مناطق یا مسدود بودن جادهها به دلیل هر رویدادی، یا به دلیل شرایط آب و هوا امکانپذیر نیستند. VENÜS TUR در این خصوص مسئولیتی ندارد. برخی از تورها ممکن است در مکانهایی که ورود به آنها ممنوع است، با حمل و نقل عمومی یا پیاده انجام شوند.
7- راهنمای ما با توجه به محتوای تور، تعداد شرکتکنندگان و وضعیت بسته بودن موزهها و مکانهای تاریخی ممکن است تغییراتی در روزهای تور شهری و یا تورهای اضافی ایجاد کند. این مورد در رابطه با تغییرات ممکن در زمان پروازها نیز صدق میکند.
8- در تورهایی که با قایقهای Speed Boat انجام میشود، مواردی که باید مد نظر قرار گیرد این است که بلافاصله قبل از سوار شدن به قایق، غذای سنگین مصرف نشود و از نوشیدن آب زیاد خودداری شود. مسافرانی که شکایت از معده، کمر، گردن دارند و همچنین مسافران باردار باید وضعیت خود را به راهنمای خود اطلاع دهند.
9- در صورت عدم شرکت در خدمات مربوط به غذا یا تور که در هزینهها ذکر شده، امکان بازپرداخت وجود ندارد.
درباره پروازها
10- SSC TUR به عنوان واسطه بین شرکت هواپیمایی و مسافر عمل میکند و در صورت بروز هر گونه اختلاف، مقررات مربوط به قوانین ترکیه، پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو اعمال خواهد شد.
11- ممکن است در پروازهای برنامهریزی شده و ویژه تأخیر یا تغییر ساعت پرواز وجود داشته باشد. VENÜS TUR ملزم به اعلام این تغییرات در اسرع وقت میباشد. مسافر با خرید تور ریسک تغییر یا لغو ساعت پرواز را پذیرفته است.
12- کودکان 0-2 سال فقط هزینه عوارض فرودگاهی را پرداخت میکنند.
13- بر اساس قوانین شرکتهای هواپیمایی؛ در صورتی که بلیط رفت و برگشت خریداری شده و پرواز رفت استفاده نشود، پرواز برگشت توسط شرکت هواپیمایی لغو خواهد شد.
14- فرآیندهای چکاین و بردینگ برای افرادی که در تورهای هوایی شرکت میکنند، مسئولیت شخصی آنها است و این فرآیندها باید توسط مسافر پیش از پرواز در فرودگاهها، در کانترهای مربوط به شرکت هواپیمایی یا به صورت آنلاین از وبسایتهای شرکتهای هواپیمایی انجام شود.
15- تأخیرهای دقیقه آخری و تغییر در دربهای پرواز در فرودگاهها به صورت اعلام صوتی و در تابلوهای اطلاعات نشان داده میشود. این اطلاعات باید توسط خود مسافران پیگیری شود.
16- VENÜS TUR مسئولیتی در قبال مسافرانی که براساس قوانین شرکتهای هواپیمایی در ساعتهای مشخصی که اعلام شده در فرودگاه حاضر نیستند، یا فرآیندهای چکاین و بردینگ را در زمان مناسب انجام نمیدهند و یا با وجود انجام این مراحل به هواپیما نمیروند، ندارد. تمامی هزینههای حاصل از عدم پرواز شامل تهیه بلیطهای جدید رفت و برگشت و ترانسفرهای لازم در مقصد بر عهده مسافران خواهد بود.
17- در اکثر پروازهای خروجی از ترکیه، حداکثر وزن چمدان 20 کیلوگرم است. این وزن میتواند بسته به شرکت هواپیمایی و کشور مقصد تغییر کند. اگر پروازهای داخلی در کشور مقصد وجود داشته باشد، این وزن میتواند به 15 کیلوگرم کاهش یابد. قوانین مربوط به وزن اضافی چمدانها و هزینههای مربوط به آن توسط شرکتهای هواپیمایی تعیین میشود و VENÜS TUR مسئولیتی در این زمینه ندارد.
18- برای مسافرانی که میخواهند بلیطهای خود را با امتیازات (business یا first class) ارتقا دهند؛ پس از صدور بلیط و بسته به اینکه شرکت هواپیمایی (هواپیمایی که مشترک هستید را چک کنید) چه میزانی ظرفیت داشته باشد، امکان ارتقا وجود دارد. هیچ ضمانتی برای ارتقا در هر پرواز وجود ندارد. بلیطهای برنامه را بررسی کنید که آیا از نوع ارتقا پذیر هستند یا خیر.
19- برخی از شرکتهای هواپیمایی ممکن است هزینهها برای خدمات غذا و چکاین آنلاین را به صورت اضافی بگیرند.
سایر موارد
20- VENÜS TUR هیچ مسئولیتی در قبال هر گونه تغییر یا لغو که مسافر به طور مستقیم با هتل انجام دهد، نمیپذیرد. در این صورت، شرایط لغو VENÜS TUR معتبر خواهد بود.
21- در صورتی که در برنامه سفر نام هتلها ذکر نشده و فقط اطلاعات دستهبندی ارائه شده باشد و یا گزینههای مشابه برای یک مقصد ارائه شده باشد، تا 48 ساعت قبل از حرکت، اطلاعات به مسافر توسط VENÜS TUR اطلاع داده خواهد شد.
22- در زمان برگزاری نمایشگاهها، کنگرهها، کنسرتها و رویدادها و یا مسابقات ورزشی، هتلها ممکن است در مناطقی با فاصله بیشتری نسبت به مکانهای ذکر شده مورد استفاده قرار گیرند. در این صورت، 15 روز قبل از تاریخ حرکت، اطلاعات لازم به مسافر توسط VENÜS TUR اطلاع داده خواهد شد.
23- در هنگام ثبت نام برای تور، باید نام، تاریخ تولد و شماره پاسپورت مطابق با اطلاعات درج شده در پاسپورت دقیقاً وارد سیستم شود. بلیطهای پرواز بر اساس این اطلاعات صادر میشوند. هزینههای ناشی از اطلاعات نادرست که منجر به لغو یا تغییر بلیط پرواز میشود، بر عهده مسافر خواهد بود.
24- برای استفاده از تلفن همراه در خارج از کشور، قبل از ترک ترکیه، مطمئن شوید که تلفن شما مجوز استفاده در خارج از کشور را دارد و با شرکت مربوطه تماس بگیرید.
25- ساعت ورود به هتل 15:00 و ساعت خروج 12:00 است.
26- VENÜS TUR درخواستهای مربوط به اتاق (طبقات بالا، نزدیک به مناطق عمومی، اتاقهای سیگار/غیر سیگار، نوع تخت) را به هتل اطلاع میدهد. تلاش میشود که اتاقهای رزرو شده با توجه به سلیقه مسافرین تامین شود، اما تأسیس این درخواستها به ظرفیت هتل در زمان ورود به اتاق بستگی دارد و VENÜS TUR نمیتواند آن را تضمین کند.
27- صبحانههایی که در هتلها ارائه میشود، معمولاً با صبحانه غنیای که در آشپزی ترکی رایج است، تفاوت دارد. معمولاً به عنوان صبحانه قارهای شناخته میشود که شامل کره، مربا، نان و چای یا قهوه است و ممکن است در سالن جداگانه برای گروهها سرو شود.
28- در برخی موارد ممکن است به جای اتاقی با تخت خواب جدا، تخت دو نفره ارائه شود. اکثر هتلهای اروپایی ممکن است اتاقهایی با دو تخت که قابلیت ترکیب دارند را ارائه دهند.
29- سیاستهای مربوط به تختهای اضافی و تختهای نوزاد ممکن است بسته به هر هتل و نوع اتاق متفاوت باشد.
30- هر نوع تخت اضافی و تخت نوزاد به صورت بستگی به درخواست و با توجه به ظرفیت هتل تامین میشود و باید با تأیید هتل باشد.
31- ظرفیت تخت اضافی یا تخت نوزاد در اتاق حداکثر 1 عدد میباشد (بیشترین).
32- در اتاقهای 3 نفره امکان وجود تخت اضافی وجود دارد، در این نوع اتاقها تختی که به شخص سوم اختصاص داده میشود، از تختهای استاندارد کوچکتر است. اتاقهای 3 نفره معمولاً شامل 1 تخت بزرگ + 1 تخت اضافی است. تختهای اضافی از نوع تختهای تاشو یا couch bed تشکیل شده است. مسافران ما با وجود دسترسی به تختهای اضافی در رزروهای اتاق 3 نفره و/یا رزروهایی با کودکان، به وجود فضای محدود در اتاق و نوع تخت توافق کردهاند.
33- در رزروهای هتل، تعداد کودکان و سن آنها که با بزرگسالان اقامت خواهند داشت، باید به درستی اعلام شود، در غیر این صورت هتل مربوطه ممکن است هزینه اضافی دریافت کند. در این صورت، مسئولیت بر عهده مسافری است که اطلاعات نادرست ارائه داده است. هتل ممکن است برای شناسایی سن کودکان مدارک شناسایی درخواست کند.
34- در رزروهای 2 بزرگسال + 1 کودک، ممکن است تخت جداگانه برای کودک وجود نداشته باشد. قیمتهای کودک فقط زمانی معتبر است که کودک در کنار دو بزرگسال اقامت کند. تخفیفهای کودک فقط برای "یک کودک" که در کنار دو بزرگسال قرار دارد، معتبر است.
35- نرخهای ارز در طول روز به قیمتهای لیر ترکیه منتقل میشود. نرخهای معتبر برای زمان پرداخت است. درخواستهای اضافی شما، خدمات اضافهای در هتل (مینبار، اتو و غیره) ممکن است توسط هتل به عنوان هزینه اضافی دریافت شود. این هزینهها در زمان خرید در قیمتها گنجانده نمیشود و در طول اقامت شما مستقیماً به هتل پرداخت خواهد شد.
36- برخی کشورها ممکن است دارای مالیاتهای شهری، توریستی یا مالیاتهای محلی متفاوتی باشند. کلیه مالیاتهای مربوط به شهر، گردشگری یا سایر مالیاتهایی که در حال حاضر در حال اجرا است، در زمان ورود یا خروج در هتل از مهمان دریافت میشود.
37- مسافتهای ذکر شده در برنامهها بر اساس نقشه میباشد. زمانهای سفر ممکن است بسته به تراfic، شرایط جوی، موقعیت جغرافیایی کشور مقصد و کارهای عمرانی در مسیر افزایش یابد.
38- VENÜS TUR در شرایط ضروری و در صورت لزوم میتواند ترتیب شهرها و شرکت هواپیمایی اصلی را بدون تغییر در محتوای برنامه تغییر دهد.
39- وسایل شخصی، کیفها، چمدانها، گذرنامهها / شناسنامهها بر عهده شرکتکنندگان در تور میباشد و VENÜS TUR در قبال هر نوع کالاهای فراموش شده، گم شده یا دزدیده شده مسئول نیست. در صورتی که کالاهای فراموش شده پیدا شوند، هزینههای مربوط به ارسال آنها به کشور یا شخص، بر عهده صاحب کالا خواهد بود.
40- شرکتکنندگان در تور باید، بیمهنامه سلامت خود و هر گونه مشکلات سلامتی را که ممکن است وجود داشته باشد، به همراه داروهای مرتبط و گزارشات به همراه داشته باشند.
41- برای هزینههای احتمالی اضافی، در زمان ورود به هتل، ممکن است هتل خواستار شناسنامه/گذرانامه عکسی و کارت اعتباری یا ودیعه نقدی باشد که توسط مقامات رسمی صادر شده است. بازپرداخت ودیعه در زمان خروج به طور مستقیم بین هتل و مهمان انجام میشود و VENÜS TUR هیچ گونه مداخلهای در این زمینه ندارد.
وضعیت ویزا و پاسپورت
42- برای شهروندان ترکیه، هیچ گونه ویزا مورد نیاز نیست.
43- پاسپورتهای مسافران باید حداقل 6 ماه پس از تاریخ پایان سفر معتبر باشند.
44- جهت درج مهر ورود-خروج بر روی پاسپورت در مرزها / ایستگاههای کلید، باید حداقل 2 صفحه خالی در پاسپورت وجود داشته باشد.
45- معافیت از ویزا برای ورود به کشورهای این تور به معنای این نیست که به شما اجازه ورود یا خروج داده میشود؛ مسئولیت این تصمیم بر عهده پلیس پاسپورت است و VENÜS TUR در این زمینه مسئولیتی ندارد و مسئولیت بر عهده مسافر است.
46- مهمانانی که شهروند ترکیه نیستند یا دual نسلی هستند و با پاسپورت کشور دیگری به تور میپیوندند، باید شخصاً با کنسولگریهای مربوطه برای روند ویزای کشور مقصد مشورت کنند؛ در غیر این صورت VENÜS TUR هیچ مسئولیتی در قبال پیامدهای ممکن نخواهد داشت.
47- به منظور جلوگیری از بروز مشکلات در مرزهای کشورهای مورد بازدید به خاطر پاسپورتهای پاره، آسیب دیده، خیس و...؛ پاسپورتها باید تعویض شوند. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده سفر خواهد بود.
48- مسافرین زیر 18 سال که به تنهایی یا تنها با یکی از والدین سفر میکنند، ممکن است در هنگام گذر از مرزها، الزام به ارائه مدرکی دال بر توافق مشترک والدین داشته باشند؛ بنابراین لازم است که مهمانان زیر 18 سال و والدینشان به این نکته توجه داشته باشند.
جزئیات فعالیت
کد فعالیت:EMC-BALKAN
محل: بالکان (خروج از فرودگاه سبیها گوکچن)
غذا: 7 صبحانه 7 شام
حمل و نقل: هواپیما
ملاقات: فرودگاه سبیها گوکچن
پایان: فرودگاه اسکوپیه
سیاست لغو:
مسافرانی که برای تور ثبتنام میکنند، حق لغو رایگان تا 30 روز قبل از تاریخ تور را دارند. در صورت کمتر از 30 روز تا تاریخ تور، جریمه 30% و در صورت کمتر از 20 روز 100% جریمه اعمال میشود. اگر شرکتکننده به دلایل پزشکی قصد لغو را داشته باشد، موظف است گواهی پزشکی (امضا شده توسط رئیس بیمارستان) از بیمارستانهای دولتی در ترکیه ارائه دهد. توجه: در برنامههای سفر با پرواز، از آنجا که امکان لغو بلیطهای هواپیمایی وجود ندارد، لغو و بازپرداخت امکانپذیر نمیباشد.