جولة دبي مع خطوط طيران العربية (إقامة لمدة 4 ليالٍ)
مدة 4 ليلة 5 يوم
749 €
السعر المبدئي
جولة أسطورة البلقان بالطائرة بدون تأشيرة 8 أيام و7 ليالي تشمل جميع الجولات البيئية والرحلات الإضافية وعشاء المساء وليلة البلقان.
7 ليلة 8 يوم
احجز الآن وادفع لاحقًا
ادفع الآن
ألبانيا، الجبل الأسود، البوسنة والهرسك، صربيا، مقدونيا الشمالية، كوسوفو
ليلة البلقان متضمنة
الجولات الإضافية مشمولة في السعر
تشمل وادي متكا
تشمل وجبات العشاء
تشمل ليلة مقدونية في مطعم محلي
تشمل قرية بوجيتل
تشمل كرات اللحم البوسنية
تشمل جولة كوسوفو
إسطنبول ، سكوبجي
جولة أسطورة البلقان اليوم الأول نلتقي في مطار صبيحة كوكجن الساعة 09:00، ثم نغادر مطار سكوبجي في الساعة 12:25 على متن الرحلة المجدولة رقم VF263 التابعة لشركة AJet. بعد حوالي ساعة ونصف من الطيران، نصل إلى مطار سكوبجي. بعد إجراءات الجواز والجمارك، نغادر المطار مع السيارة المنتظرة لنبدأ استكشاف شوارع مدينة سكوبجي. نتجول في أكبر بازار تم إنشاؤه خارج العاصمة في تاريخ الدولة العثمانية والذي وصل إلينا حتى اليوم، بما في ذلك خان كابان، خان سولو، الحمام المزدوج، مسجد مراد باشا، مسجد السلطان مراد، برج الساعة، الجسر الحجري، قلعة سكوبجي، ومجموعات التماثيل التي تم إنشاؤها ضمن مشروع 2014، ساحة مقدونية، نهر فاردار، وتمثال الإسكندر الأكبر، وهذا مجرد جزء مما سنراه في هذه المدينة الرائعة. إذا كنت محظوظاً ولم تنفد، يجب عليك تجربة المربى الشهير وستحصل على مشروب بويرافيتسا البارد وتذوق الكيكيريك. بعد الجولة، سيكون لدينا وقت حر. بعد الوقت الحر، نتناول العشاء في مطعم محلي. بعد العشاء، سننتقل إلى فندقنا ونقضي الليل في فندقنا.
الإقامة: فنادق 4*
سكوبje، وادي ماتكا، بريزرن، بريشتينا، سكوبje
اليوم الثاني من جولة حكاية البلقان بعد الإفطار في الفندق، نغادر الفندق في جولة إلى كوسوفو. أولاً، يأخذنا مرشدنا إلى وادي ماتكا للاستمتاع بنزهة ممتعة في الطبيعة وتخزين الأكسجين. بعد هذه النزهة الممتعة، نتوجه إلى حدود مقدونيا وكوسوفو. بعد إجراءات جواز السفر والجمارك، نصل إلى كوسوفو، الدولة الأوروبية الثانية الأحدث في العالم. أولاً، نصل إلى بريزرن، حيث تشعر وكأنك في بلدة أناضولية تحمل العديد من آثار العثمانيين. في جولة المشي لدينا هنا، سنرى جامع سنان باشا، ومنارة الجامع الأراستا، والحمام العثماني، والجسر الحجري، والقنصلية التركية، والقلعة. ننصحك بشدة بتجربة بعض من الوجبات اللذيذة في المنطقة أثناء الوقت الحر الذي سنمنحه لك. بعد الانتهاء من جولة بريزرن، نذهب لزيارة الضريح، الذي أقيم في الفترة التي أقام فيها السلطان مراد ابن القرمان، أحد أهم السلاطين العثمانيين، حيث أقام خيمته في هذه المنطقة وتوفي بعد الحرب. بعد زيارة الضريح، نرى بريشتينا من منظور بانورامي، ونعود إلى سكوبje لإكمال زياراتنا في كوسوفو. بعد ذلك، يتم نقلنا إلى المطعم لجولة الليلة المقدونية، والتي تتضمن عشاء، موسيقى، وترفيه. نستمتع بأشهى المأكولات مع الأنغام الروميلية والبلقانية والمقدونية، ونستمتع بالاحتفال قبل العودة إلى فندقنا لقضاء الليل.
الإقامة: فنادق 4*
سكوبيا ، بلغراد
جولة أسطورة البلقان اليوم الثالث بعد تناول الإفطار في الفندق ، نقوم بإجراءات تسجيل الخروج وننطلق إلى بلغراد مع أمتعتنا. بعد الرحلة ، نصل إلى بلغراد. بعد الوصول ، خلال جولة المشي التي سنقوم بها ، سنرى شارع كnez Mihajlova ، ساحة كاليه ، تمثال تكريم فرنسا ، الباب إسطنبول ، قبر دامات علي باشا ، نقطة البانوراما ، تمثال فكتور ، باب زنزانة ، باب ليوبولد ، برج الساعة والأسوار ، وبعض المعالم الأخرى. بعد جولة المشي ، يمكنكم التجول في شوارع بلغراد النابضة بالحياة ، وتذوق نكهات متنوعة من الآيس كريم في محل الآيس كريم الذي يوصي به مرشدكم ، أو احتساء كوب من القهوة والاستمتاع بمشاهدة المحيط والمدينة. بعد الجولة ، سننتقل إلى فندقنا بالحافلة. العشاء و المبيت في فندقنا.
الإقامة: فنادق 4*
بلغراد ، سراييفو
جولة حكاية البلقان اليوم الرابع بعد تناول الإفطار في الفندق، نقوم بإجراءات تسجيل الخروج ونتوجه إلى سراييفو مع حقائبنا. نستمر في رحلة ممتعة عبر المرتفعات والقرى في البوسنة والهرسك، ونمر من نقطة الحدود الواقعة على نهر درينا المعروف من الكتب، حيث ندخل دولة أخرى مدرجة ضمن برنامجنا. تتيح لنا السهول الواسعة في صربيا مناظر رائعة تميزها الطرق المتعرجة في البوسنة والهرسك. عند وصولنا إلى سراييفو، نبدأ اكتشاف مركز المدينة سيرًا على الأقدام. خلال جولة المشي، سنرى معالم المدينة الشهيرة مثل السبيل، ومدرسة غازي حسين بك، ومسجد غازي حسين بك، والبازار، وساعة البرج، ومتاجر بازار باش، وكنيسة قلب يسوع، والنار التي لا تنطفئ، وجسر لاتين، ومسجد الفاتح، وبعضًا من العجائب الأخرى. بعد جولة المشي، يمكنكم تناول قهوة بوسنية في المقاهي المحلية، أو الاستمتاع بفطائر البوسنة اللذيذة، أو استكشاف شوارع المدينة ذات الطابع الأوروبي والعثماني. بعد الجولة، سنتناول العشاء في وسط المدينة حيث نأكل الكفتة الشهيرة في البوسنة (قد يتم تقديم الطعام في بعض الفنادق التي نقيم بها). بعد العشاء، نقوم بنقلنا بالسيارة إلى فندقنا. مبيت في فندقنا.
الإقامة: فنادق 4*
سراييفو ، موستار ، بوجيتل ، ميديوغوريه
جولة أسطورة البلقان اليوم الخامس بعد تناول الإفطار في الفندق، نقوم بإجراءات المغادرة ونغادر الفندق مع حقائبنا. أولاً، نتوجه إلى موستار، واحدة من أهم مدن المنطقة، التي تعرضت للتدمير من قبل المدافع الكرواتية خلال حرب البوسنة في التاريخ الحديث، ثم أُعيد بناؤها بمساهمة من جمهورية تركيا، وهي مشهورة بجسرها المدرج في قائمة التراث العالمي لليونسكو، ومن خلال الشوارع الضيقة والأصالة العثمانية، ستأخذكم إلى عالم مختلف. خلال جولة هنا، سنرى جسر موستار، جامع كوسكي محمد باشا، الكاتدرائية الكاثوليكية، القنصلية التركية، ومقبرة الشهداء. إذا كان لدينا يوم محظوظ، قد نرى أيضًا الشباب الذين يقفزون من الجسر لأغراض الاستعراض، ولكن قصتهم قديمة. بعد الجولة، سيكون لدينا وقت حر حيث يمكنكم شراء الهدايا التذكارية الخاصة بموستار، أو أخذ استراحة لتناول وجبة لطيفة. بعد الوقت الحر، سنلتقي بحافلتنا في الوقت والمكان اللذان حددهما مرشدنا ونتوجه إلى بوجيتل، وهو قرية عسكرية بقيت من العهد العثماني. هنا سنرى المنازل العثمانية، الحمام، المسجد، والشوارع القديمة المرصوفة بالحصى، وبعد تذوق الشاي التركي والقهوة البوسنية، نغادر القرية. بعد بوجيتل، نتجه نحو فندقنا. سيتم تسجيل الوصول وتناول العشاء في فندقنا.
الإقامة: فنادق 4 نجوم
ميدجورجيه، شلالات كرافيسا، كوتور، بودفا، سانت ستيفان، إشكودرا
جولة حكاية البلقان مع طيران ألبانيا اليوم السادس صباحاً بعد تناول إفطارنا في الفندق، نغادر الفندق في وقت مبكر ونتجه نحو أول محطات يومنا وهي زيارة شلالات كرافيسا التي تعتبر هدية من الطبيعة لنا. بعد شلالات كرافيسا نصل إلى كوتور، إحدى أهم الأماكن التي بقيت من العصور الوسطى. عندما تشاهدون مدينة كوتور التي تقبع في عمق الخليج وتقع على منحدر الجبل، سوف تبقى عقولكم وقلوبكم هنا. عند وصولنا، سنقوم بجولة سيراً على الأقدام في المدينة حيث سنرى بعض المعالم المهمة لكوتور، مثل قصور العائلات، وكنيسة سانت تريفون، والكنيسة الأرثوذكسية، والميادين، والقصص الجميلة التي سنسمعها. خلال الوقت الحر الذي سنخصصه في هذه المدينة، إذا كانت الظروف الجوية مناسبة، يمكنكم صعود السلالم إلى الكنيسة في قمة الأسوار والتقاط صور رائعة للمناظر، أو اتباع الروائح في الأزقة الضيقة لتذوق أطعمة مختلفة ورائعة، أو احتساء مشروبكم في أحد الميادين، أو زيارة أحد أكثر المتاحف إثارة للاهتمام في المدينة وهو متحف القطط. لا تنسوا أن تسألوا مرشدكم عن المكان الذي يُباع فيه ذلك الكعك الرائع، فهذه نصيحة لكل محبي الحلويات. بعد الانتهاء من الوقت الحر، نتجه نحو مدينة بودفا لرؤيتها بشكل بانورامي من مركبتنا. بعد بودفا، نرى بانورامياً جزيرة سانت ستيفان التي اشتراها ملياردير سنغافوري، ونصل إلى الحدود بين الجبل الأسود وألبانيا. بعد إجراء إجراءات الجمارك وبطاقة الهوية عند الحدود، نستمر في الطريق ونتوجه إلى الفندق حيث سنقيم. سنقوم بتسجيل الوصول إلى الفندق وتناول العشاء في فندقنا.
الإقامة: فنادق 4 نجوم
إشكودرا ، Sv. Naum ، أوهريد
جولة حكاية البلقان اليوم السابع بعد تناول الإفطار في الفندق ، نقوم بإجراءات الخروج ونغادر الفندق مع حقائبنا للبدء في الجولة بصحبة السيارة التي تنتظرنا. نتجه نحو الحدود الألبانية - الجبل الأسود عبر مسار تيرانا ، وElbasan. عند الوصول ، نقوم بإجراءات الجمارك والجوازات قبل التوجه إلى أول محطتنا ، وهي دير Sv. Naum المعروف أيضًا باسم Sarı Saltuk، الذي يقع على ضفاف بحيرة أوهريد. هنا ، في الوقت الحر المخصص ، يمكنك زيارة الكنيسة التي تحتوي على قبر Sv. Naum، أو يمكنك القيام بجولة بالزورق على المصادر الطبيعية المعروفة باسم Kara Drim. بعد الوقت الحر ، نتجه نحو أوهريد. عند وصولنا إلى أوهريد ، نبدأ جولة المشي لدينا. في هذه المدينة الجميلة المعروفة بجمالها مثل حبات اللؤلؤ ، والتي تقع على شاطئ بحيرة أوهريد ، سوف نرى بعض المعالم مثل منازل أوهريد ، وكنيسة آيا صوفيا ، ومسجد داماط علي باشا ، وتكية هالفيتي ومسجدها ، والحي التركي. بعد جولة سيرًا على الأقدام في أوهريد ، سيكون لديك وقت حر للتسوق والاستمتاع. نوصي بتناول كوب من الشاي التركي أو القهوة التركية في الحي التركي. بعد الوقت الحر ، نتوجه إلى فندقنا. بعد الوصول إلى الفندق ، نقوم بتوزيع الغرف ، ويتم تقديم العشاء والإقامة في الفندق.
الإقامة: فنادق 4*
أوهريد ، تيتوفو (كالكانديلي) ، سكوبي (أوكرانيا) ، إسطنبول
جولة أسطورة البلقان اليوم الثامن بعد تناول إفطارنا في الفندق، نكمل إجراءات الخروج ونغادر الفندق مع أمتعتنا متجهين نحو كالكانديلي. في كالكانديلي، إحدى المدن المهمة في مقدونيا والتي تشكل أغلبية سكانها من الألبان، سنزور مسجد الكلش. ثم نواصل الطريق إلى مطار سكوبي (إذا كان موعد الرحلة في وقت مبكر للغاية، فسيتم الانتقال مباشرة إلى المطار دون زيارة كالكانديلي). عند الوصول إلى المطار، بعد إجراءات الأمتعة والتذاكر والجوازات، سنغادر في الساعة 14:00 على متن رحلة الخطوط الجوية أجييت VF264 متوجهين إلى مطار اسطنبول صبيحة كوكجن. الوصول في الساعة 16:30 وفقًا للتوقيت المحلي، ونهاية جولتنا.
أوقات الرحلات من نيسان إلى ديسمبر
مسار الرحلة رقم الرحلة وقت المغادرة وقت الوصول
صبيحة كوكجن (SAW) – سكوبي (SKP) VF 263 12:25 13:00
سكوبي (SKP) – صبيحة كوكجن (SAW) VF 264 14:00 16:30
الإقامة: انتبه لا توجد إقامة هذه الليلة!
المميزات:
- تذكرة طيران من خطوط أناضولو جت من مطار إسطنبول صبيحة كوكجن إلى سكوبييه ومن ثم العودة
- إقامة لمدة 7 ليالٍ في فنادق 4 نجوم
- 7 وجبات إفطار في الفنادق
- 4 وجبات عشاء في الفنادق
- عشاء في مطعم محلي في سكوبييه
- عشاء في مطعم محلي في سراييفو
- ليلة مقدونية مع الطعام والموسيقى والترفيه
- جميع التنقلات بين المدن المشار إليها في البرنامج
- جميع الجولات والزيارات المحيطة المحددة في البرنامج
- خدمات دليل سياحي محترف باللغة التركية
- خدمات دليل محلي في بعض المناطق عند الحاجة
- رسوم نقاط التفتيش ومواقف السيارات
المستثنيات:
- النفقات الشخصية والإضافية
- وجبات الغداء
- المشروبات المقدمة مع الوجبات
- رسوم مغادرة البلاد
- إكراميات الدليل والشخص السائق عند الطلب
- رسوم الدخول إلى المتاحف والمواقع الأثرية
- الجولات الإضافية المحددة أو غير المحددة في برنامج الرحلة
- أي خدمات لم تُذكر صراحة كجزء من السعر
الشروط العامة
1- الشروط العامة هي جزء لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الرحلة.
2- في حال عدم توفير الحد الأدنى من المشاركة للرحلة؛ يحق لشركة VENÜS TUR إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ بدء الرحلة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بمعلومات الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الرحلة للضيف. فيما يتعلق باسترداد الخدمات الإضافية المشتراة خارج الرحلة؛ سيتم استرداد الرحلات الداخلية التي تم شراؤها من VENÜS TUR، بينما لا يمكن استرداد خدمات التأشيرات أو التأمين الصحي للسفر إذا تم تقديم طلب التأشيرة باستخدام التأمين الصحي، حيث تعتبر هذه الخدمات مستهلكة. إذا كان الضيف قد اشترى رحلته الداخلية من مزود منتجات مختلف مستقلاً عن VENÜS TUR، فلا يمكنه المطالبة بأي استرداد مالي من VENÜS TUR في حالة إلغاء الرحلة. يتم قبول الضيف مسبقًا بكل الأضرار المالية والأدبية الناتجة عن إلغاء الرحلة، ولا يمكن تحميل VENÜS TUR المسؤولية.
3- في حال عدم توفير الحد الأدنى من المشاركة، يحق لشركة VENÜS TUR عدم إلغاء الرحلة كعلامة نية جيدة. في هذه الحالة، سيقتصر توفير الخدمة للسائح على النقل من وإلى المطار فقط، كمادة ضمن حزمة الخدمات.
إلغاء وتعديل
4- يتمتع ضيوفنا بحق إلغاء مجاني من قبل VENÜS TUR حتى 30 يومًا قبل تاريخ الرحلة بشرط إبلاغ VENÜS TUR كتابيًا، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو تم الالتزام بها مع شركة الطيران. في حالة بقاء أقل من 31 يومًا على تاريخ بداية الرحلة، يتعين دفع 50% من بقية تكلفة الرحلة بتعويض، وإذا كانت الفترة أقل من 15 يومًا، يتعين دفع كامل تكلفة الرحلة كتعويض للإلغاء. في حالة طلب الإلغاء، تختلف شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل الرحلات الداخلية، خدمات التأشيرات، والتأمين الصحي للسفر حسب فترة الإلغاء، لذا يُنصح بالاستعلام مسبقًا عن الاسترداد. لا يمكن لشركة VENÜS TUR تقديم أي ضمانات بخصوص استرداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
5- يمكن لمقدم الخدمة تغيير مواعيد الجولات وأوقاتها ضمن البرنامج وفقًا لفتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية وظروف الطقس، وقد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
6- الجولات السياحية البانورامية المشمولة في الحزمة هي جولات تأخذ ما بين 2-3 ساعات. تهدف هذه الجولات إلى تقديم عرض عام للمدن عبر التعليق من المرشد بدون دخول المتاحف أو المواقع الأثرية. إن عدم تنفيذ الجولات المذكورة بسبب عدم السماح من السلطات المحلية أو بسبب ظروف تتعلق بالطقس الخارجي، فإن شركة VENÜS TUR ليست مسؤولة عن ذلك. بعض الجولات يمكنك القيام بها باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرا على الأقدام في المناطق التي لا يسمح فيها بالمرور بالسيارات.
7- وفقًا لما يتطلبه المحتوى، يمكن لمقدم الخدمة إجراء تغييرات على أيام الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية استنادًا إلى عدد المشاركين أو ما إذا كانت المتاحف مفتوحة أو مغلقة. تنطبق هذه القاعدة أيضًا في حالة حدوث تغييرات في مواعيد الطيران.
8- عند القيام بالجولات البحرية عبر قوارب السرعة، يُرجى الالتزام بالتعليمات على النحو التالي: عدم تناول وجبات ثقيلة قبل ركوب القارب وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في البطن أو الظهر أو العنق، وكذلك النساء الحوامل، إبلاغ مرشديهم.
9- إذا لم يشارك الضيوف في الخدمات المذكورة في الأسعار، فلا يوجد استرداد.
بخصوص الرحلات الجوية
10- تعتبر شركة SSC TUR وسيطًا بين شركة الطيران والراكب، وفي حالة حدوث أي نزاع، سيتم تطبيق القوانين التركية ذات الصلة بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
11- قد تحدث تأخيرات في مواعيد الرحلات أو تغييرات في توقيت الرحلات الجوية خلال الرحلات المجدولة والخاصة. يلتزم VENÜS TUR بإبلاغ الضيوف بأسرع وقت ممكن بهذه التغييرات. يوافق الراكب على مخاطر تغيير/إلغاء مواعيد الرحلة عند شراء الرحلة.
12- الأطفال من عمر 0-2 سنة يدفعون فقط رسم الطيران.
13- وفقًا لقواعد شركات الطيران، يتم إلغاء رحلة العودة من قبل شركة الطيران إذا لم يستخدم الراكب رحلة الذهاب التي تم شراؤها كذهاب وإياب.
14- يجب على الضيوف القيام بإجراءات تسجيل الوصول والصعود للطائرة بشكل شخصي، وهذا يتطلب القيام بذلك في المطارات المعنية من خلال مكاتب شركة الطيران أو عبر الإنترنت من خلال المواقع الإلكترونية لشركات الطيران، وذلك قبل موعد الرحلة.
15- يتم الإعلان عن التأخيرات الدقيقة في الرحلات وتغييرات البوابات عن طريق الإعلانات الصوتية في المطارات، ويتم عرضها على شاشات المعلومات في المطار. يجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
16- لا تتحمل VENÜS TUR أي مسؤولية عن ضيوف لم يكونوا موجودين في المطار في الوقت المحدد، أو من لم يتموا إجراءات التسجيل والصعود في الوقت المحدد، أو الذين قاموا بهذه الإجراءات لكن لم يصعدوا على الطائرة. جميع النفقات المتعلقة بالحصول على تذاكر جديدة والحصول على وسائل النقل اللازمة في الوجهة تكون على عاتقهم.
17- الوزن العمومي للأمتعة في الرحلات القادمة من تركيا هو 20 كجم. قد يختلف هذا الوزن اعتمادًا على شركة الطيران والبلد المُسافر إليه. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المُسافر إليه، فقد يتقلص وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الزائد/الأسعار من قبل شركات الطيران، وليس بإمكان VENÜS TUR تحمل أي مسؤولية عنها.
18- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكرهم باستخدام الأميال (للدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال)؛ يمكن إجراء عملية الترقية، اعتمادًا على توافر شركة الطيران (يرجى التحقق مما إذا كانت لديك عضوية في شركة الطيران المعنية)، بعد إصدار التذاكر. لا تقدم ضمانات لترقية الأميال لكل رحلة. تحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج قابلة للترقية.
19- قد تتطلب بعض شركات الطيران خدمات الطعام واستخدام تسجيل الوصول عبر الإنترنت رسومًا إضافية.
قضايا أخرى
20- لن تتحمل VENÜS TUR أي مسؤولية عن أي تغييرات أو عمليات إلغاء يقوم بها الضيف بالتواصل المباشر مع الفندق. في هذه الحالة، ستكون شروط الإلغاء الخاصة بـ VENÜS TUR سارية.
21- في حال لم يتم ذكر أسماء الفنادق في برنامج الرحلة وتم تقديم معلومات الفئة فقط و/أو تم تقديم خيارات لوجهة واحدة، سيتم إبلاغ الضيف بذلك من قبل VENÜS TUR قبل 48 ساعة من بدء الرحلة.
22- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الأنشطة، البطولات الرياضية، إلخ، قد يتم استخدام فنادق تقع على مسافة أكبر من المواقع أو الكيلومترات المذكورة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل VENÜS TUR قبل 15 يومًا من تاريخ الرحلة.
23- عند التسجيل في الجولة المشتراة؛ يجب إدخال/الإعلان بالشكل الصحيح الاسم الموجود في جواز السفر وتاريخ الميلاد ورقم الجواز في النظام. سيتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. يتم تطبيق رسوم على ضيوف الذين تتسبب معلومات خاطئة في إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران.
24- للتحقق من إمكانية استخدام هواتفكم المحمولة خارج البلاد، يجب التأكد من أن هاتفكم مفتوح دوليًا قبل مغادرة تركيا، من خلال التواصل مع الشركة التي ينتمي إليها الخط.
25- يتمثل موعد تسجيل الوصول للفندق في الساعة 15:00، وتاريخ الخروج في الساعة 12:00.
26- يتم تقديم طلبات الضيوف المتعلقة بالغرف (الدور العلوي، قريب من المناطق العامة، التدخين/عدم التدخين، نوع السرير) إلى الفندق بواسطة VENÜS TUR. يتم بذل الجهد لضمان أن الغرف المحجوزة تتوافق مع تفضيلات الضيف حسب توافر الفندق. تحقيق هذه الطلبات هو متوقف على توافر الغرف عند تسجيل الوصول، ولا يمكن ضمانه من قبل VENÜS TUR.
27- يعتبر الإفطار المقدم في الفنادق مختلفًا عن الإفطار المعتاد المعروف في المطبخ التركي. غالبًا ما يتكون من خيارات محدودة مثل الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، ويمكن تقديمه في قاعة مخصصة للمجموعات.
28- في بعض الحالات، قد تكون بدل السرير المزدوج سريرًا بسريرين مفصولين. تقدم معظم فنادق أوروبا غرفًا مزدوجة يمكن جمع أسرّة فيها عند الحاجة.
29- تختلف سياسة الأطفال والسرير الإضافي من فندق إلى آخر حسب نوع الغرفة.
30- يتم توفير أي أسرة إضافية وسرير للأطفال حسب الطلب، وتكون وفقًا لتوافر الفندق ويجب الموافقة عليها من قبل الفندق.
31- الحد الأقصى لعدد الأسرة الإضافية أو أسرّة الأطفال في الغرفة هو 1.
32- تحتوي الغرف الثلاثية على أسرة إضافية، وفي هذا النوع من الغرف يكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير وسرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون إما قابلة للفتح/الغلق أو تسمى أسرة رفاعية. يُعتبر الضيوف قد قبلوا الضيق الذي قد يحدث في الغرف بسبب الأسرة الإضافية المضافة إلى الغرفة القياسية في حجوزات الغرف الثلاثية و/أو حجوزات الأسر المكونة من أطفال.
33- إذا تم إدخال بيانات خاطئة من قبل الضيوف حول عدد الأطفال المقيمين مع البالغين وأعمارهم في الحجوزات الخاصة بالفندق، فإن الفنادق قد تطلب مبلغ إضافي. في هذه الحالة، تكون المسؤولية على الضيوف الذين قدموا معلومات خاطئة. يمكن أن يطلب الفندق إثبات الهوية للتحقق من الأعمار الخاصة بالأطفال.
34- في الحجوزات الخاصة بالبالغين 2 + طفل واحد، قد لا يوجد سرير منفصل للطفل. تكون أسعار الأطفال سارية فقط إذا كان الطفل يقيم بجانب البالغين. توفر خصومات الأطفال فقط عند الإقامة مع بالغين اثنين تنطبق على طفل واحد فقط يتناسب مع المجموعة العمرية.
35- يتم عكس تغير سعر الصرف على الأسعار المدفوعة بالليرة. تُعتبر الأسعار عند وقت الدفع سارية. قد تخضع بعض الطلبات الإضافية، مثل الخدمات الإضافية في الفندق (مثل الميني بار، والكي، وما إلى ذلك) لرسوم إضافية من قبل الفندق. وتكون هذه التكاليف غير مدرجة في السعر خلال الحجز، ويدفعها الضيف مباشرة في الفندق خلال فترة إقامته.
36- قد يكون لبعض الدول تطبيقات مختلفة بشأن الضريبة المحلية أو الضرائب السياحية أو الضرائب على مستوى المجتمع. يتم تحصيل أي ضرائب متعلقة بهذا النوع من الضرائب في وقت الدخول أو الخروج من الضيوف بواسطة الفندق.
37- تبين المسافات المقطوعة في البرامج باستناد إلى الخريطة. يمكن أن تستغرق رحلات السفر وقتًا أطول بسبب ظروف عدة مثل حركة المرور، أحوال الطقس، الموقع الجغرافي للدولة المُسافر إليها، أعمال الطرق وما إلى ذلك.
38- يُخضع VENÜS TUR، في حالات الضرورة أو عند الحاجة، تغيير ترتيب المدن في البرنامج بدون تغيير محتوى البرنامج أو الشركة المستعملة للطيران الأساسي.
39- إن الأمتعة الشخصية للضيوف، حقائبهم، وأمتعتهم وجوازاتهم/هوياتهم تكون تحت مسؤوليتهم الشخصية، ولا تتحمل VENÜS TUR أي مسؤولية عن المفقودات/المسروقات من الأمتعة. في حال العثور على الأمتعة المنسية، فإن تكاليف توصيلها إلى البلد و/أو صاحبها تكون على نفقة مالك الممتلكات.
40- من الضروري لركاب الرحلات أن يحتفظوا بإثباتات وثائق التأمين الصحي الخاصة بهم، بالإضافة إلى الأدوية والتقارير ذات الصلة إذا كانوا يعانون من أي مشاكل صحية.
41- يمكن أن يطلب الفندق وديعة نقدية أو عبر بطاقة ائتمان للدفع في مقابل النفقات الإضافية عند تسجيل الدخول، والتي تشمل الهوية/جواز السفر مصدرة من السلطات، أو بطاقة ائتمان. إن استرداد الوديعة عند المغادرة هو معاملة بين الفندق والضيف، ولا يجوز لـ VENÜS TUR التدخل فيها.
التأشيرات وجوازات السفر
42- لا توجد طريقة تأشيرة لمواطني الجمهورية التركية.
43- يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر بعد تاريخ انتهاء الرحلة.
44- لا بد من وجود صفحتين فارغتين على الأقل في جواز السفر لضمان ختيمة الدخول والخروج عند نقاط الحدود.
45- إن كون الدول المعنية في هذه الرحلة معفاة من التأشيرة لا يعني ضمان الدخول/الخروج من البلاد، حيث أن هناك صلاحية للشرطة المعنية بمنع الدخول أو الخروج، ولا تتحمل VENÜS TUR أي مسؤولية، وهي مسؤولية الراكب.
46- يتعين على ضيوفنا الذين ليسوا مواطنين أتراك أو المزدوجي الجنسية باستخدام جواز سفر آخر عند المشاركة بالرحلة؛ استشارة القنصليات المعنية حول إجراءات التأشيرة الخاصة بالوطن الذي يدخلوه، وبدون ذلك، لن تتحمل VENÜS TUR أي مسؤولية عن أي نتائج.
47- يُستحسن تجديد جوازات السفر المتضررة مثل الممزقة أو البالية أو المبللة لتجنب المشاكل مع الشرطة الجمركية عند عبور الحدود. في حال لم يتم التجديد، ستكون المسؤولية على الراكب.
48- نوصي الضيوف الأقل من 18 عامًا والذين يسافرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين التسجيل بوسائق مشتركة من الوالدين، حيث يُحتمل أن تطلب الشرطة الخطاب أثناء الدخول والخروج من البلاد؛ لذا نوصي الضيوف والأبناء بأن يكونوا حذرين بشأن ذلك.
تفاصيل النشاط
رمز النشاط:EMC-BALKAN
الموقع: البلقان (بداية من مطار صبيحة غوكجن)
الوجبات: 7 فطور 7 عشاء
النقل: طائرة
مكان الاجتماع: مطار صبيحة غوكجن
النهاية: مطار سكوبجي
سياسة الإلغاء:
يحق للضيوف الملتزمين بالرحلة إلغاءها مجانًا حتى 30 يومًا قبل الرحلة. عند البقاء أقل من 30 يومًا قبل تاريخ الرحلة، يتم تطبيق عقوبة بنسبة 30%، وعند 20 يومًا أو أقل تطبق عقوبة بنسبة 100%. عند طلب الضيف للإلغاء بسبب حالته الصحية، يجب تقديم تقرير طبي من مستشفى حكومي في تركيا (موقع من المدير). ملاحظة: لا يمكن إلغاء أو استرداد الحجوزات للطائرات.
التركية
