جولة دبي مع خطوط طيران العربية (إقامة لمدة 4 ليالٍ)
مدة 4 ليلة 5 يوم
فرصة السفر مع الخطوط الجوية التركية - شامل 7 إفطار صباحي
إقامة ليلتين في بانكوك - إقامة لثلاث الليالي في فوكيت - إقامة ليلتين في سنغافورة
جزيرة سنتوسا
جولة في حدائق الخليج
الغداء المشمول في جزيرة جيمس بوند
الغداء المشمول في جزيرة فاي فاي
عرض سيام نيراميت مع العشاء
العشاء في مطعم يوك يور مارينا للمأكولات البحرية وسوق باتبونغ الليلي
إسطنبول
في اليوم الأول من جولة بانكوك فوكيت باتايا مع الخطوط الجوية التركية نلتقي في terminal departures في مطار إسطنبول الجديد قبل ثلاث ساعات من موعد الإقلاع (قبل يوم من تاريخ الرحلة). نقوم بإكمال إجراءات الأمتعة والتذاكر والصعود.
الإقامة: رحلة الذهاب
إسطنبول، بانكوك
في اليوم الثاني من جولة بانكوك فوكيت باتايا مع الخطوط الجوية التركية تبدأ رحلتنا إلى بانكوك عبر رحلة محددة من الخطوط الجوية التركية. بعد وصولنا إلى بانكوك، ننتقل إلى حافلتنا الخاصة التي تنتظرنا في المطار. ثم، لمن يرغب من ضيوفنا، نتحرك لجولة إضافية ‘’بما في ذلك العشاء في مطعم Yok Yor Marina Sea Food & سوق باتبونغ الليلي’’ (30 يورو). خلال جولتنا، سنستمتع بوجبتنا المُعدة لنا في مطعم على ضفاف نهر تشاو برايا الشهير المعروف باسم "نهر الملوك"، حيث يمكننا رؤية بانكوك تحت الأضواء. بعد وجبتنا الممتعة، ننتقل إلى سوق باتبونغ الليلي الشهير الذي يضم بشكل كبير المنتجات المقلدة (ساعات رولكس، حقائب فيرساتشي، وما إلى ذلك)، حيث يمكنكم التسوق بأسلوب صيني وتايلاندي. ستقضون وقتًا ممتعًا في الشارع الشهير بالتسوق والحانات. لا تنسوا التفاوض على الأسعار. بعد الجولة، انتقال إلى فندقنا في بانكوك وتوفير وقت حر للراحة. الإقامة في فندقنا.
الإقامة: فنادق بانكوك
بانكوك
في اليوم الثالث من جولتنا إلى بانكوك فوكيت باتايا مع الخطوط الجوية التركية بعد تناول إفطارنا في الفندق، سنغادر مع ضيوفنا الذين يرغبون في المشاركة في جولة اختيارية اضافية ’’السوق العائم’’ (55 يورو) . خلال هذه الجولة، سنخرج من بانكوك ونتوقف أولاً في بلدة ساموت سونغخرام، حيث وُلد التوائم السياميين المشهورين عالمياً، لزيارة مزرعة جوز الهند. سنحصل على معلومات حول كيفية استفادة الشعب التايلاندي من شجرة جوز الهند، ونشاهد الهدايا التذكارية المصنوعة من هذه الشجرة. يمكنك أيضاً زيارة حديقة الأوركيد الموجودة داخل المزرعة. بعد ذلك نغادر ونستقل حافلة لمدة حوالي 10 دقائق، لنصل إلى الرصيف الذي تنطلق منه القوارب بأسلوب تايلاندي. من هناك، سنستقل القوارب ونقوم برحلة ممتعة لمدة حوالي نصف ساعة برفقة مناظر رائعة من الشرق الأقصى، لنصل إلى السوق العائم الشهير الذي عُرض في المجلات. خلال جولتنا، ستشاهد السوق المفتوح الذي يُقام داخل القوارب ذات المجذاف الواحد، وسيكون لديك الفرصة للتسوق. سنقوم بجولة في السوق العائم حتى غلقه في الظهر. في طريق العودة إلى بانكوك، ستتذوقو أشهر الفواكه الاستوائية في تايلاند بمرافقة المرشد الخاص بكم. بعد ذلك، سنتوجه للقيام بجولة بانورامية في مدينة بانكوك. خلال جولتنا، سيتم عرض تمثال بوذا الجالس والمقابر، الحي الصيني، سوق الزهور، نصب الديمقراطية وشارعه، شارع الوزارات، مبنى البرلمان، وقصر الملكية الذي استضاف مملكة سيام منذ عام 1782 والذي يشمل مناطق الإدارة والمعيشة للأعضاء الحاليين في العائلة الملكية. بعد ذلك، سنقوم بزيارة تمثال بوذا الذهبي الشهير عالمياً. بعد هذه الجولة، سنعود إلى فندقنا. ثم في الوقت الذي سيخبرنا به مرشدنا، سنغادر مع ضيوفنا الذين يرغبون في المشاركة في عشاء بوفيه مفتوح على متن قارب شاو برايا (40 يورو) جولة. خلال هذه الجولة، سنقوم برحلة ممتعة مدتها ساعتين على نهر شاو برايا لاكتشاف المعالم الأكثر شهرة في بانكوك من الماء. سنمر عبر نقاط هامة مثل وات أرو، القصر الكبير، سوق يودبيمان النابضة بالحياة، معبد وات راخانغ، وقناة بوضا التي تحمل آثار الحياة التقليدية قبل أن نكمل الجولة. أثناء الجولة، سيكون لدينا فرصة لتذوق المأكولات التايلاندية وثمار البحر في بوفيه مفتوح مع موسيقى حية. بعد الجولة، سننقل إلى فندقنا في بانكوك، ومن ثم سيكون هناك وقت حر للاسترخاء. الإقامة في الفندق.
الإقامة: فنادق بانكوك
بانكوك، بوكيت
في اليوم الرابع من جولة بانكوك بوكيت باتايا مع الخطوط الجوية التركية بعد تناول الإفطار في الفندق، سننتقل إلى مطار بانكوك. خلال الطريق سنزور مصنع مجوهرات، وسنرى كيف يتم معالجة الأحجار الكريمة مثل الياقوت والزمرد في تايلاند وجعلها مجوهرات. بعد ذلك، نصل إلى مطار بانكوك. بعد إنهاء إجراءات الجوازات والأمتعة، سنتحرك إلى جزيرة بوكيت عبر الخطوط الجوية المحلية. بعد الوصول، يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في الجولة الاختيارية الخاصة بـ رحلة الفيل (35 يورو) . كم مرة يمكن أن تخرج في رحلة سفاري على ظهر الفيل؟ إنها فرصة تأتي إليك. بعد الحصول على معلومات حول الأفيال، نقوم برحلة سفاري في الغابة مع الأفيال. بعد الجولة، نعود إلى فندقنا. ثم في الوقت الذي سيعلنه مرشدنا، يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في الجولة الاختيارية الخاصة بـ عرض سيام نيراميت - مع عشاء (65 يورو) . مرحبًا بكم في أشهر مدينة ملاهي في بوكيت. بعد تناول العشاء على شكل بوفيه، ننتقل إلى قسم المسرح حيث سيقام العرض. عرض سيام نيراميت يقدم الثقافة والتاريخ التايلاندي من خلال كوريغرافيا لا مثيل لها، مع مسرح ضخم، وأكثر من 150 راقصًا، وأحدث تقنيات المسرح في العالم، مما يعد بنهاية مسائية لا تُنسى للزوار. نحن نشاهد التأثيرات الرباعية الأبعاد، والأزياء المسرحية الرائعة، والباليه الهوائي، والجمباز، وسرد الثقافة التايلاندية بلغة خيالية مع الإضاءة والزخارف المسرحية في أجواء سحرية. بعد الجولة، سنعود إلى فندقنا في بوكيت، ووقت حر للاستراحة. الإقامة في فندقنا.
الإقامة: فنادق بوكيت
بوكيت
في اليوم الخامس من جولتنا إلى بانكوك بوكيت باتايا مع الخطوط الجوية التركية بعد تناول الإفطار في الفندق، سيتجه الضيوف الراغبون في جولة إضافية ليوم كامل إلى جزيرة في في (70 يورو). سننتقل بسرعة بواسطة القوارب السريعة إلى أول جزيرتين من جزر المرجان الجميلة القريبة من بوكيت، وهي جزيرة في في دون. نقوم بزيارة شاطئ مايا، حيث تم تصوير بعض أجزاء فيلم "الشاطئ" لنجم هوليوود ليوناردو دي كابريو، والذي يتميز بشاطئه المغطى بأشجار النخيل ومياهه الزرقاء الصافية. ثم ننتقل إلى جزيرة في في لِيه، حيث نزور كهف الفايكنغ. ستكون وجبة الغداء لدينا في جزيرة في في. بعد الجولة، سيتوفر لدينا وقت حر للاستراحة في فندقنا في بوكيت. الإقامة في فندقنا.
الإقامة: فنادق بوكيت
فوكيت
في اليوم السادس من جولتنا إلى بانكوك فوكيت باتايا مع الخطوط الجوية التركية بعد تناول الإفطار في الفندق، سنغادر مع الضيوف الراغبين في جولة كاملة يومية إضافية إلى جزيرة جيمس بوند (70 يورو). سنذهب بسرعة على متن قاربنا إلى أولى محطاتنا، وهما جزيرتا بانك وهونغ، اللتان أصبحتا موضوع العديد من الوثائقيات. خلال هذه الرحلة بالزوارق الخاصة بنا، ستحظى بفرصة رؤية مناظر طبيعية مذهلة بين الخلجان والكهوف، مغامرة تنتظركم. بعد تناول الغداء على شكل بوفيه مفتوح على متن القارب، ستكون وجهتنا التالية جزيرة جيمس بوند، حيث تم تصوير فيلم "الرجل ذو المسدس الذهبي". سنقوم بزيارة الصخرة الشهيرة والشاطئ، وسنحظى بوقت حر للتسوق من سكان الجزيرة المسلمين وأخذ العديد من الصور. آخر محطة لنا بعد جزيرة جيمس بوند ستكون جزيرة لوا أو جزيرة ناكا، حيث يمكننا ممارسة رياضة الغطس والسباحة والاسترخاء على الشاطئ (سيتم اتخاذ القرار وفقًا لظروف الطقس). بعد الجولة، سنعود إلى فندقنا في فوكيت ونتاح لكم وقت حر للاسترخاء. الإقامة في الفندق.
الإقامة: فنادق فوكيت
فوكيت ، سنغافورة
في اليوم السابع من جولة بانكوك فوكيت باتايا مع الخطوط الجوية التركية بعد تناول الإفطار في الفندق، نبدأ بتفريغ الغرف وننتقل إلى مطار فوكيت. بعد إجراءات جواز السفر والأمتعة، نتحرك إلى سنغافورة على متن شركات الطيران المحلية. بعد وصولنا إلى سنغافورة، ننتقل إلى حافلتنا الخاصة التي تنتظرنا في المطار. نبدأ برنامجنا بجولة بانورامية في مدينة سنغافورة. خلال جولة مدينة سنغافورة، سنرى نهر سنغافورة، مباني البرلمان - الأوبرا - المحكمة ومنارة مرفقات ميرليون. في المساء، نتحرك مع الضيوف الراغبين في جولة إضافية تسمى ‘’حديقة الخليج’’ (65 يورو). سنشهد جمال الأضواء المتلألئة لسنغافورة في الليل ونتجول في شوارعها الشاهدة على الحياة في كل لحظة. ستكون محطتنا الأولى حديقة الخليج المشهورة عالميًا. حديقة الخليج هي حديقة طبيعية بمساحة 101 هكتار (250 فدانًا) تقع في وسط سنغافورة بجوار خزان مارينا. تتكون الحديقة من ثلاث حدائق ساحلية: حديقة الخليج الجنوبية (مارينا الجنوبية)، حديقة الخليج الشرقية (مارينا الشرقية) وحديقة الخليج المركزية (المركز وكالانغ). الحديقة الأكبر هي حديقة الخليج الجنوبية التي تبلغ مساحتها 54 هكتارًا (130 فدانًا) وصممها غرانت أسوسييتس. قبة الزهور هي أكبر دفيئة زجاجية في العالم. في عام 2018، زار هذه الحديقة 50 مليون زائر، وهو رقم قياسي عالمي. بعد جولتنا، نعود إلى فندقنا في سنغافورة ونتاح لنا وقت الفراغ للاسترخاء. الإقامة في فندقنا.
الإقامة: فنادق سنغافورة
سنغافورة
في اليوم الثامن من جولتنا إلى بانكوك وفوكيت وبتايا مع الخطوط الجوية التركية بعد تناول الإفطار في الفندق، سوف نتوجه مع الضيوف الراغبين في القيام بجولة إضافية ’’جزيرة سنتوسا’’ (90 يورو). خلال جولتنا، ستكون وجهتنا الأولى حديقة الأوركيد الوطنية في سنغافورة، التي أدرجت في قائمة التراث العالمي لليونسكو عام 2015، وهي أول وأكبر حديقة نباتية استوائية. تعتبر الحديقة أيضًا واحدة من أهم المعاهد النباتية في العالم. مع أكثر من 1000 نوع و2000 هجين، فإن روعة هذه الأزهار الرائعة تجعل حديقة الأوركيد الوطنية مشهدًا يجب رؤيته. وجهتنا التالية هي جزيرة سنتوسا، الجزيرة الترفيهية الأولى والوحيدة في سنغافورة، حيث يقضي سكان سنغافورة عطلات نهاية الأسبوع. بعد وصولنا إلى قمة فابر بالحافلة، ستتاح لنا الفرصة لرؤية الجزيرة بأكملها بانوراميًا من خلال التلفريك الذي يقع على ارتفاع 100 متر فوق مستوى سطح البحر. في الجزيرة، سنبدأ بزيارة متحف صورة سنغافورة، الذي يقدم تاريخ سنغافورة الغني والمتنوع على مدار 200 عام. وجهتنا التالية ستكون متحف مدام توسو للشمع، أحد معالم الجذب في جزيرة سنتوسا، حيث ستجد أكثر من 80 شخصية من آسيا، وهوليوود، وبوليوود وغيرها.
الإقامة: فنادق سنغافورة
سنغافورة، اسطنبول
في اليوم التاسع من جولتنا إلى بانكوك، فوكيت، باتيا مع الخطوط الجوية التركية بعد تناول الإفطار في الفندق، سيتم إخلاء الغرف وفي الوقت الذي يحدده مرشدك، سننتقل إلى مطار سنغافورة. بعد ذلك، سنقوم بإجراءات الأمتعة والتذاكر والجمارك، ثم سنقلع إلى إسطنبول على رحلة منتظمة للخطوط الجوية التركية.
الإقامة: رحلة العودة
إسطنبول
في اليوم العاشر من جولتنا إلى بانكوك فوكيت باتايا مع الخطوط الجوية التركية وصلنا إلى مطار إسطنبول الجديد، وبذلك تنتهي جولتنا وخدماتنا.
جولات إضافية مميزة 520 يورو 475 يورو
الأعمار من 0-2 سنوات مجانية، والأعمار من 3-7 سنوات تخفيض 50%.
*** السوق العائم وسوق القطار (55 يورو)، مطعم يوك يور مارينا للمأكولات البحرية وسوق باتبونغ الليلي – مع العشاء (30 يورو)، جولة نهرية عشاء بوفيه مفتوح على شاو برايا (40 يورو)، سفاري الأفيال (35 يورو)، جولة جزيرة في بي – مع الطعام (70 يورو)، جولة جزيرة جيمس بوند – مع الطعام (70 يورو)، عرض سيام نيراميت – مع الطعام (65 يورو)، جولة جزيرة سنتوسا (90 يورو) - حدائق الخليج في سنغافورة (65 يورو) ***
الإقامة: رحلة العودة
يشمل ما يلي:
- تذكرة طيران اقتصادية على خطوط الطيران التركية من إسطنبول (Ist) إلى بانكوك (Bkk) والعودة من سنغافورة (Sın) إلى إسطنبول (Ist)،
- تذكرة طيران اقتصادية ذهاب فقط على خطوط الطيران المحلية من بانكوك (Bkk) إلى فوكيت (Hkt) (حقائب بوزن 15 كغ)،
- تذكرة طيران اقتصادية ذهاب فقط على خطوط الطيران المحلية من فوكيت (Hkt) إلى سنغافورة (Sın) (حقائب بوزن 15 كغ)،
- رسوم المطارات،
- إقامة لمدة 7 ليالٍ مع الإفطار في فنادق 3 و 4 نجوم،
- جولة بانورامية في مدينة بانكوك،
- جولة بانورامية في مدينة سنغافورة،
- انتقالات من وإلى المطار وداخل المدينة،
- خدمات مرشد سياحي محترف باللغة التركية والمساعدة،
- الرسوم السياحية،
- تأمين المسؤولية المهنية من Tursab.
ما هو مستثنى:
- تأمين السفر الصحي،
- وجبات الغداء والعشاء غير المحددة في البرنامج،
- كافة النفقات الشخصية ومصاريف الفندق،
- رسوم خروج البلاد
- الجولات الإضافية
- رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية
- إكراميات السائقين 5 يورو / لكل شخص (اختياري).
الشروط العامة
1- الشروط العامة هي جزء لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- في حالة عدم توفر العدد الكافي من المشاركين للجولة؛ يمكن لشركة VENÜS TUR إلغاء الجولة حتى 21 يومًا قبل تاريخ انطلاق الجولة. في هذه الحالة، يتم إخطار الضيف بمعلومات الإلغاء. يتم استرداد المبلغ كاملًا للضيف. في حال شراء خدمات إضافية خارج الجولة؛ سيتم استرداد تذاكر الطيران الداخلية المشتراة من VENÜS TUR، بينما لا يمكن استرداد خدمات الفيزا، والتأمين الصحي إذا تم تقديم طلب الفيزا باسم الضيف باستخدام التأمين الصحي، حيث إن هذه الخدمات قد تم استخدامها. إذا كان الضيف قد حصل على تذكرة الطيران الداخلية من مزود منتجات مختلف مستقل عن VENÜS TUR، فلا يمكن للضيف المطالبة بأي استرداد من VENÜS TUR في حالة إلغاء الجولة. يقبل الضيف مسبقًا الخسائر المالية والمعنوية الناتجة عن إلغاء الجولة، ولا يمكن تحميل SSC TUR المسؤولية.
3- في حالة عدم توفر العدد الكافي من المشاركين، تحتفظ VENÜS TUR بحقها في عدم إلغاء الجولة بنية حسنة. في هذه الحالة، ستقتصر خدمات الإرشاد الشاملة للضيف على النقل من وإلى مطار السفر الدولي فقط.
إلغاء وتغيير
4- يتمتع الضيوف بحق الإلغاء بدون غرامة حتى 30 يومًا قبل تاريخ انطلاق الجولة، بشرط أن يقدموا إشعارًا كتابيًا لشركة VENÜS TUR، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفع ثمنها والالتزام بها من قبل شركة الخطوط الجوية. في حالة أقل من 31 يومًا حتى تاريخ بداية الجولة، يمكن الإلغاء مقابل 50٪ من ثمن الجولة المتبقي بتذكرة الطيران، وإذا كان متبقيًا 15 يومًا أو أقل حتى تاريخ بداية الجولة، يمكن الإلغاء مع دفع كامل ثمن الجولة كغرامة. في حالة طلب الإلغاء، يجب استفسار الضيوف مسبقًا عن شروط استرداد خدمات إضافية مثل التذاكر الداخلية، وخدمات الفيزا، والتأمين الصحي، حيث يمكن أن تختلف سياسة استردادهما حسب الوقت المطلوب. لا يمكن لشركة VENÜS TUR أن تلتزم بشروط استرداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
5- يمكن للمرشد تعديل الأيام والساعات المقررة للجولات وفقاً لوضع المتاحف والأماكن الأثرية (مفتوحة/مغلقة) وظروف الطقس. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
6- تشمل الجولات البانورامية المقررة في حزمة الجولة عرضاً تمهيدياً للمدن، وهو جولة تتراوح مدتها من 2-3 ساعات، ويشمل ذلك التعريف بالمواقع السياحية والأثرية من خلال تفسير المرشد، ولكنه لا يتضمن دخول المتاحف أو المواقع الأثرية. في حال عدم إمكانية إجراء الجولات المجدولة بسبب عدم الأذن من السلطات المحلية لزيارة المواقع أو بسبب ظروف الطقس، فإن شركة VENÜS TUR لا تتحمل المسؤولية عن عدم القيام بالجولات. قد يتم إجراء بعض الجولات بواسطة وسائل النقل العامة أو سيراً على الأقدام في حال اغلاق الطرق.
7- يمكن للمرشد تعديل الأيام للجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين أو حالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. ينطبق ذلك أيضًا على أي تغييرات قد تحدث في مواعيد الرحلات.
8- في الجولات التي تتم بواسطة قوارب سريعة، يجب أخذ الحذر؛ عدم تناول وجبات ثقيلة أو شرب كمية كبيرة من الماء قبل صعود القارب. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشكلات في المعدة، أو الظهر، أو الرقبة، أو الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم بحالتهم.
9- لا توجد استردادات للمشاركة في الخدمات الغذائية أو الجولات المحددة في الأسعار في حالة عدم المشاركة فيها.
حول الرحلات الجوية
10- تعتبر VENÜS TUR وسيطًا بين المسافر وشركة الطيران، وفي حالة النزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من القانون التركي بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
11- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة والخاصة. تقع على عاتق شركة VENÜS TUR مسؤولية إبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. يقبل المسافرون مخاطر تغيير مواعيد أو إلغاء الرحلات عند شراء الجولة.
12- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
13- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تتم استخدام تذكرة الذهاب، يتم إلغاء تذكرة العودة من قبل شركة الطيران.
14- إجراءات تسجيل الدخول (check-in) والصعود (boarding) للمسافرين الذين يشاركون في الجولات الجوية هي مسؤوليات شخصية، ويجب على الضيوف القيام بها مسبقًا في المطارات أو من خلال مواقع شركات الطيران على الإنترنت.
15- يتم الإعلان عن التأخيرات في الرحلات أو تغييرات البوابات من خلال الإعلانات الصوتية في المطارات وعبر لوحات المعلومات، يجب متابعة هذه المعلومات من قبل الضيوف.
16- بالنسبة للضيوف الذين لا يصلون إلى المطار عند الأوقات المبلغ عنها وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو لا يقومون بإجراء إجراءات تسجيل الدخول والصعود في الوقت المحدد، أو يقومون بهذه الإجراءات ولكن يفوتون الطائرة؛ لا تتحمل VENÜS TUR المسؤولية عن عدم نجاح الرحلة، وتكون جميع التكاليف المتعلقة بالحصول على تذاكر طيران جديدة والانتقالات وما إلى ذلك، على عاتقهم.
17- الوزن المسموح به للأمتعة في الرحلات المغادرة من تركيا هو عمومًا 20 كيلوجرام. قد يختلف هذا الوزن بحسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، فقد ينخفض الوزن المسموح به للأمتعة إلى 15 كيلوجرام. تحدد شركات الطيران قواعد الوزن الزائد/الأسعار، ولا تقع على عاتق VENÜS TUR أي مسؤولية في هذا الصدد.
18- للمسافرين الذين يرغبون في ترقية تذاكرهم باستخدام الأميال (ترقية إلى درجة الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء إجراءات الترقية بمجرد إصدار التذاكر، بناءً على توفر شركات الطيران (التحقق من عضويتك في شركة الطيران المعنية). لا يتم ضمان توفر الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج قابلة للترقية.
19- قد تكون خدمات تناول الطعام وإجراءات تسجيل الدخول عبر الإنترنت لدى بعض شركات الطيران مشمولة برسوم إضافية.
مسائل أخرى
20- لن تتحمل VENÜS TUR أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إجراءات إلغاء يقوم بها الضيف مباشرة عن طريق الفندق. في هذه الحالة، تكون شروط الإلغاء الخاصة بشركة VENÜS TUR هي السارية.
21- عندما يتم تقديم معلومات فئة الفندق (الفنادق) فقط دون ذكر أسماءها في برنامج الجولة، أو عندما يتم تقديم خيارات لموقع وجهة معينة، سيتم إبلاغ الضيف بذلك من قبل VENÜS TUR قبل 48 ساعة من تاريخ الانطلاق.
22- في فترات خاصة مثل المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الفعاليات، البطولات الرياضية، وما إلى ذلك، قد يتم استخدام فنادق تقع على مسافات أطول من المواقع المشار إليها. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل VENÜS TUR قبل 15 يومًا من تاريخ الانطلاق.
23- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يجب إدخال الاسم والاسم الكامل وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر بشكل صحيح في النظام من قبل الضيف. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. تتحمل الضيوف غرامات تعديل أو إلغاء التذاكر بسبب معلومات خاطئة.
24- للتحقق من إمكانية استخدام هاتفك المحمول في الخارج، يجب عليك التأكد قبل مغادرتك تركيا من فتح الهاتف الخاص بك في الخارج من خلال الاتصال بالشركة التي تتبعها.
25- وقت تسجيل دخول الفندق هو 15:00، ووقت الخروج هو 12:00.
26- تقوم VENÜS TUR بإبلاغ الفندق عن طلبات الغرفة (مثل الطابق العلوي، القرب من المناطق العامة، غرف التدخين/غير المدخنين، نوع السرير). يتم بذل الجهد لتلبية تفضيلات الضيف وفقًا لتوافر الفندق. تعتمد تلبية هذه الطلبات على التوافر عند تسجيل الوصول، ولا يمكن ضمانها من قبل VENÜS TUR.
27- الإفطار المقدم في الفنادق يختلف عن الإفطار الغني المعتاد في المطبخ التركي. يتم تقديمه عمومًا كإفطار قاري، والذي يتكون من الزبدة، والمربى، والخبز، والشاي أو القهوة، مع مجموعة محدودة، ويمكن أن يُقدم في قاعة مخصصة للمجموعات.
28- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من سريرين مزدوجين. تقدم العديد من الفنادق الأوروبية غرفًا يمكن دمج أسرة سريرين بها عند الضرورة.
29- قد تختلف سياسة الأسرّة الإضافية والأسرة للأطفال بناءً على كل فندق ونوع الغرفة.
30- يتم توفير أي أسرة إضافية أو أسرّة أرضية للأطفال بناءً على الطلب ووفقًا لتوافر الفندق، ويجب تأكيده من قبل الفندق.
31- سعة الأسّرة الإضافية أو الأسرة الأرضية في الغرفة هي واحدة (حد أقصى).
32- في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق استخدام السرير الإضافي، وفي هذه الأنواع من الغرف يكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير وسرير إضافي واحد. تعتبر الأسرة الإضافية من الأنواع القابلة للفتح والإغلاق أو ما يُعرف بأسرة الصوف.
33- إذا تم تقديم عدد الأطفال المقيمين مع البالغين وأعمارهم بشكل خاطئ من قبل الضيوف عند حجز الفندق، فقد يتقاضى الفندق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، فإن المسؤولية تقع على الضيف الذي قدم المعلومات الخاطئة. قد يطلب الفندق هوية للتحقق من أعمار الأطفال.
34- في حجوزات للبالغين اثنين مع طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تنطبق أسعار الأطفال فقط عند الإقامة مع البالغين. تتوفر خصومات الأطفال فقط للطفل "الوحيد" الذي يتوافق مع فئة العمر المقابلة، ويقيم مع راشدين اثنين.
35- يتم عكس تغييرات الأسعار اليومية في الليرة التركية على الأسعار. الأسعار تسري وفقًا لمعدل الصرف عند وقت الدفع. سيتم تحصيل بعض الخدمات الإضافية التي ستخدمها الفندق (مثل الميني بار، والكي) بواسطة الفندق، وليست مدرجة ضمن الأسعار المعتمدة أثناء عملية الشراء، ويتم دفعها مباشرة للفندق أثناء إقامتك.
36- قد تكون لكل دولة تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية أو السياحية. تتحمل الفندق أي ضرائب محلية أو سياحية أو غيرها وتجمعها من الضيوف أثناء أو عند دخول أو مغادرة.
37- المسافات المعلنة في البرامج تعتمد على الخرائط. قد تزيد أوقات الرحلات بسبب المرور أو الظروف الجوية أو الوضع الجغرافي للبلد الذي تتم زيارته أو أعمال الطرق وما إلى ذلك.
38- تحتفظ VENÜS TUR بالحق في تغيير ترتيب البرامج أو تغيير شركة الطيران الرئيسية المملوكة لها دون تغيير محتوى البرنامج عندما تقتضي الضرورة أو حسب ما تراه مناسبًا.
39- المسافرون سؤولون عن الأغراض الشخصية، والحقائب، والأمتعة، وجوازات السفر/الهويات الخاصة بهم، ولا تتحمل VENÜS TUR أي مسؤولية عن الأشياء المنسية أو المفقودة أو المسروقة. وتكون تكاليف توصيل الأغراض المنسية إذا تم العثور عليها للأشخاص أو الدول على عاتق صاحب الغرض.
40- يجب على المشاركين في الجولة حمل سياسات التأمين الصحي وأي أدوية أو تقارير طبية متعلقة بصحتهم.
41- قد تطلب الفنادق وديعة نقدية أو بطاقة ائتمان، مع إظهار هوية رسمية تحتوي على صورة، عند تسجيل الوصول وذلك لتغطية النفقات الإضافية المحتملة. ويكون أي استرداد للوديعة عند المغادرة هو عملية تتم بين الفندق والضيف، وليس لشركة VENÜS TUR أي تدخل في ذلك.
الفيزا وجواز السفر
42- لا توجد أي تطبيقات تأشيرة لمواطني جمهورية تركيا.
43- يجب أن تكون جوازات سفر الزوار صالحة لمدة 6 أشهر على الأقل من تاريخ انتهاء الرحلة.
44- في عمليات عبور الجمارك/حواجز الحدود، يجب أن يكون هناك على الأقل صفحتان فارغتان في جواز السفر حتى يمكن ختم على دخول وخروج الجواز.
45- وجود إعفاء من التأشيرات للدخول إلى هذه الدول لا يعني أنه يمكن الدخول/الخروج من البلاد، حيث أن لدى ضباط جوازات السفر الحق في رفض دخولك إلى البلاد أو إخراجك منها، ولا تتحمل VENÜS TUR أي مسؤولية في هذا الصدد، المسؤولية تقع على المسافر.
46- يجب على الضيوف الذين ليس لديهم جنسية تركية أو يحملون جواز سفر ثانٍ الاتصال بالسفارة للحصول على معلومات حول إجراءات الفيزا للبلد الذي سيزورونه، لأنه في حالة عدم القيام بذلك، لا تتحمل VENÜS TUR أي مسؤولية عن النتائج الناجمة عن ذلك.
47- يجب تجديد جوازات السفر إذا كانت ممزقة أو بالية أو مبللة أو أي ضرر مشابه لتفادي حدوث مشكلات مع الشرطة الجمركية عند الحدود، وإلا فإن المسؤولية تقع على المسافر.
48- يُنصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، الذين يسافرون بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين فقط، بتقديم وثيقة موقعة من الوالدين للموافقة المشتركة، حيث قد يطلب منهم ذلك عند نقاط دخول/خروج البلاد.
تفاصيل النشاط كود النشاط: bangkokpattayasin-fly
الموقع: بانكوك، بوكيت، باتايا (انطلاق من مطار إسطنبول)
الطعام: 7 إفطار صباحي
النقل: بالطائرة
التجمع: مطار إسطنبول
النهاية: نقاط الالتقاء المعينة
سياسة الإلغاء:
يحق للضيوف المسجلين في الجولة إلغاء الحجز مجاناً حتى 30 يومًا قبل الرحلة. وعند الإلغاء قبل أقل من 30 يوماً، يتم تطبيق غرامة بنسبة 30٪، وإذا كان الإلغاء قبل 20 يوماً أو أقل، تطبق غرامة بنسبة 100٪. في حالة إلغاء التسجيل لأسباب صحية، يجب تقديم تقرير صادر عن إحدى المستشفيات الحكومية في تركيا (موقع من قبل المدير). ملاحظة: لا يمكن إلغاء أو استرداد برامج الطيران بسبب سياسة شركات الطيران المتعلقة بالتحويل.