# تور لوکس اسپانیا و مراکش (با اقامت 7 شب در هتل)

- URL: https://venustur.net/fa/elegant-ispanya-fas-turu-7-gece-otel-konaklamali-t27582
- دسته بندی: تورهای خارجی
- مدت: 7 شب 8 روز
- قیمت شروع: 899 € / به ازای هر نفر

## جزئیات تور

امکان پرواز با هواپیمایی پگاسوس - شامل 7 صبحانه و 7 شام - شامل تورهای اضافی
اقامت 1 شب در سویا - اقامت 1 شب در گرانادا - اقامت 1 شب در تنجا - اقامت 1 شب در فاس
اقامت 1 شب در کازابلانکا - اقامت 2 شب در مراكش
تور شهری سویا
تور شهری کوردوبا
تور شهری مالاگا
تور شهری کازابلانکا
تور شهری فاس
تور شهری اَسّاویرا

## برنامه تور

### روز اول

استانبول، سویا

در روز اول تور لوکس اسپانیا و مراکش در ترمینال پروازهای خارجی فرودگاه سابیها گوکچن استانبول سه ساعت قبل از پرواز با هم ملاقات می‌کنیم. پس از انجام مراحل بارگیری، بلیط و چک‌این، با پرواز برنامه‌ای هواپیمایی پگاسوس به سوی سویا پرواز می‌کنیم. پس از رسیدن به فرودگاه، به اتوبوس ویژه‌ای که در انتظار ماست، منتقل می‌شویم و به سمت گردش شهری پانورامیک حرکت می‌کنیم. از جمله مکان‌هایی که بازدید می‌کنیم، می‌توان به میدان اسپانیا و برج طلایی اشاره کرد. پس از تور شهری، در زمان آزاد که توسط راهنمای ما مشخص می‌شود، در خیابان‌ها و میدان‌های این شهر زیبا در اندلس وقت خوشی را سپری می‌کنیم. پس از زمان آزاد به هتل منتقل می‌شویم. شام و اقامت در هتل ما در سویا.

اقامت: هتل‌های سویا

### روز دوم

سویا، کوردوبا، گرانادا

در روز دوم تور لوکس ایspanیا و مراکش پس از صرف صبحانه در هتل، به سوی کوردوبا حرکت می‌کنیم و گردش panoramik در شهر کوردوبا خواهیم داشت. با معماری شگفت‌انگیز، تاریخ پربار، دیوارهای سفید و کوچه‌های پرپیچ‌وخم، کوردوبا در منطقه اندلس در جنوب اسپانیا شبیه به سرزمین معجزات است. در قرن‌های دهم و یازدهم، این شهر یکی از شلوغ‌ترین شهرهای جهان بوده است. در آن زمان، یهودیان، مسیحیان و مسلمانان به طور مسالمت‌آمیز در این شهر زندگی می‌کردند و با کمک فیلسوفان، دانشمندان و هنرمندان بزرگ، این شهر به یکی از مهم‌ترین مراکز فرهنگی اروپا تبدیل شد. در حین گردش در کوردوبا که به فهرست میراث فرهنگی جهانی یونسکو اضافه شده است، مکان‌هایی چون بزرگ‌ترین مسجد/کلیسای سوم جهان یعنی مسجد کوردوبا (مِسکیتا)، کاخ الکازار و محله یهودی‌ها که اثر رنسانس است را به صورت پانورامیک خواهیم دید. پس از این تور به سمت گرانادا حرکت می‌کنیم و با ورود به گرانادا، تور کاخ الحمرا (بسته به موجودی) را انجام خواهیم داد. (ورود به حرمسرا مستثنی است). پس از این تور به هتل خود منتقل می‌شویم. شام و اقامت در هتل‌مان در گرانادا.

اقامت: هتل‌های گرانادا

### روز سوم

گرانادا، مالاگا، بندر_tarifa، تانجا

در روز سوم تور مجلل اسپانیا و مراکش ما پس از صرف صبحانه در هتل، به سوی تور شهری گرانادا حرکت می‌کنیم. در خیابان‌های تاریخی گرانادا، آثار به جا مانده از دوره‌های اموی و عباسی، از جمله گراند ویا، میدان لارامبلا، بازار عربی و میدان شهرداری از جمله مکان‌های دیدنی ما خواهند بود. پس از تور، به سمت مالاگا حرکت می‌کنیم و پس از رسیدن، تور شهری ما آغاز می‌شود. در تور شهری مالاگا که زادگاه پابلو پیکاسو است، مکان‌هایی چون پاسئو د پارک (خیابان پارک)، میدان مرسد، تئاتر سروانتس، بندر مارینا و قلعه لا الکازابا و گیبرالافارو را خواهیم دید. سپس به سوی بندر طریفه حرکت می‌کنیم تا به قایق‌ ferry بپیوندیم که ما را به مراکش می‌برد. پس از حدود 3 ساعت سفر با قایق، به شهر بندری تنژر در مراکش می‌رسیم و به هتل خود منتقل می‌شویم و زمان آزاد خواهیم داشت. شام و اقامت در هتل ما در تانجا.

اقامت: هتل‌های تانجا

### روز چهارم

تنجا ، شفشاون (شهر آبی) ، فاس

در روز چهارم تور مجلل اسپانیا و مراکش ما پس از صرف صبحانه در هتل، تور panoramik شهر تنجا را انجام می‌دهیم و به شهر آبی معروف شفشاون می‌رویم که شهرتش فراتر از مرزهای مراکش رفته است. پس از پیاده‌روی در خیابان‌های آبی رنگ شبیه به هزارتو، برای خرید به مهمانان عزیز زمان آزاد داده می‌شود. پس از دیدار در ساعتی که راهنما مشخص می‌کند، شفشاون را ترک کرده و به سمت فاس حرکت می‌کنیم. در فاس، پس از پیاده‌روی در اطراف دروازه یادبودی کاخ سلطنتی باب ال مخزن و محله یهودی‌نشین ملّاح، در تور مدینه، آتارین، دانشگاه قَرَویین، میدان نَجارین، بازارهایی که در آن‌ها زیورآلات و ظروف مسی مخصوص مراکش فروخته می‌شود، کارگاه‌های سرامیک‌سازی که از بهترین‌های دنیا هستند و تَبّاخانه‌ای که در کنار رودخانه فاس واقع شده و به روش سنتی به کار پرداخته می‌شود، panoramik مشاهده خواهیم کرد. شام و اقامت در هتل‌مان در فاس.

اقامت: هتل‌های فاس

### روز ۵

فاس، رباط، کازابلانکا

در روز پنجم تور شیک اسپانیا و مراکش پس از صرف صبحانه در هتل، به سمت شهر رباط، پایتخت اداری کشور حرکت می‌کنیم. شهر رباط در کنار رودخانه رباط بوره رگ که با جنگل‌های اکالیپتوس و درختان سنگی پرتغالی احاطه شده است، واقع شده است. از زمانی که پادشاه در تبعید بازگشت خود را از این شهر اعلام کرد، رباط به عنوان پایتخت کشور شناخته می‌شود. از جمله مکان‌هایی که در این شهر خواهیم دید، برج حسن و مقبره محمد پنجم هستند. سپس به سمت کازابلانکا حرکت می‌کنیم. کازابلانکا که در جنگ جهانی دوم میزبان مذاکرات طرفین و فعالیت‌های جاسوسی بسیار بوده است، شهرت خود را مدیون فیلم معروف هالیوودی "باز هم بزن سام" است. امروزه کازابلانکا به عنوان یکی از بزرگترین شهرهای صنعتی و بندرهای آفریقا و کشور، میدان محمد پنجم، نمایی از مسجد حسن دوم و کنگولی شاداب کازابلانکا از جمله مکان‌های دیدنی ما خواهد بود. پس از پایان تور، به هتل کازابلانکا منتقل می‌شویم و زمان آزاد خواهیم داشت. شام و اقامت در هتل کازابلانکا.

اقامت: هتل‌های کازابلانکا

### روز ششم

کازابلانکا، مراكش

در روز ششم تور شگفت‌انگیز اسپانیا-مراکش پس از صرف صبحانه در هتل، به سمت مراكش حرکت می‌کنیم و در ورود به شهر، تور شهری را آغاز می‌کنیم. مناره کُتوبیه و میدان جِماع الفِنا، بزرگترین میدان آفریقا با رنگ‌ها و نمایش‌های خیابانی، جادوگران مار و رستوران‌های فضای باز را در این گردش پانورامیک خواهیم دید. مراكش که همزمان به عنوان یک مرکز بازرگانی در آفریقا مهم بوده و زمانی هم به هنر و فلسفه اسلامی جهت می‌داد، هنوز هم سنت‌های زندگی قرون وسطی را در مدینه (شهر قدیم) خود حفظ کرده است؛ در مورد روغن آرگان و ادویه‌های عجیب و غریب اطلاعات کسب می‌کنیم، کاخ باهیا که با کاشی‌های زلیج خاص کشور تزئین شده را بازدید می‌کنیم و سپس زمان آزاد برای گشت و گذار در بازارهای رنگارنگ خواهیم داشت. پس از پایان تور، به هتل منتقل می‌شویم و زمان آزاد خواهیم داشت. شام و اقامت در هتل ما در مراكش.

اقامت: هتل‌های مراكش

### هفتمین روز

مراکش ، اساوری ، مراکش

در روز هفتم تور لوکس اسپانیا - مراکش ما پس از صرف صبحانه در هتل، روز خود را با بازدید از کوه‌های آتلانتیس که مراکش را احاطه کرده و شامل بسیاری از روستاهای بربری و همچنین دره مشهور اوریکا است، آغاز می‌کنیم. پس از توقف عکاسی در دره اوریکا، به گشت شهری مراکش می‌پردازیم که از اوایل قرن 20 به ویژه مورد توجه بسیاری از طراحان مد، هنرمندان، موسیقی‌دانان و ماجراجویان اروپایی بوده است. سپس به سوی اساوریه، که در فهرست «میراث جهانی» یونسکو قرار دارد، حرکت می‌کنیم. اساوریه که در ساحل اقیانوس اطلس بنا شده، یک شهر بندری پرتغالی است که هنر و فرهنگ قدیمی در آن به هم آمیخته شده‌اند و به نام پرتغالی خود، موگادور نیز شناخته می‌شود. این مکان صحنه‌ای برای آثار زیادی بوده است، از جمله اتللو اثر اورسن ولز و سریال بسیار محبوب بازی تاج و تخت. پس از گشت و گذار در این شهر منحصر به فرد که هنر و فرهنگ در آن به هم پیوسته است، محله یهودیان ملّاح، قلعه پرتغالی، بندر ماهیگیری معروف با قایق‌های آبی و خیابان‌های متقاطع قدیمی و آرام را می‌بینیم و سپس به هتل منتقل شده و زمان آزاد خواهیم داشت. شام و اقامت در هتل ما در مراکش.

اقامت: هتل‌های مراکش

### روز ۸

مراكش، کازابلانکا، استانبول

در روز هشتم تور مجلل اسپانیا و مراکش' پس از صرف صبحانه در هتل، اتاق‌ها تخلیه خواهد شد. سپس به بازدید از یکی از زیباترین مکان‌های مراكش، باغ ماژورل می‌رویم. این باغ توسط طراح مبلمان فرانسوی و نقاش ژاک ماژورل تأسیس شده و به شکل فعلی خود توسط طراح مد معروف ایو سن لوران تجهیز شده است. پس از بازدید از باغ ماژورل، به سمت فرودگاه کازابلانکا حرکت می‌کنیم. پس از انجام مراحل بار، بلیط و سوار شدن، با پرواز شرکتی پگاسوس به استانبول پرواز خواهیم کرد. پس از یک پرواز دلپذیر به فرودگاه سابیها گوکچن می‌رسیم و پایان تور ما خواهد بود.
راهنمای محلی + بلیط موزه‌ها (ال همبرا، مدرسه فاس، باغ‌های ماژورل، کاخ باهیا) + عوارض شهری گردشگران + هدفون‌ها هزینه هر نفر ۲۰۰ یورو ***در طول تور به راهنمای خود پرداخت خواهد شد***

### پرواز هتل و اطلاعات اضافی

یادداشت‌های اقامت و پرواز
- زمان ورود به هتل‌ها بین ساعت ۱۵:۰۰ تا ۱۷:۰۰ و زمان خروج بین ساعت ۱۰:۰۰ تا ۱۲:۰۰ است.
- زمان‌های حرکت و ورود به وقت محلی است.
- پروازهای با علامت *، یک روز بعد از تاریخ حرکت به نقطه مقصد می‌رسند.
- جزئیات و تفاوت قیمت‌های پروازهای داخلی را بپرسید.
- قیمت‌ها برای گروه‌ها معتبر نیست، قیمت‌های ویژهٔ ما را بپرسید.
- ورود به کاخ الهمبرا بسته به موجودی ممکن است انجام شود.
- شرکت‌کننده متعهد است که در تورهای برنامه‌ریزی‌شده در برنامهٔ سفر شرکت کند و برنامه را مختل نکند و به همین دلیل مبلغی که در برنامهٔ سفر به عنوان هزینه‌های مربوط به راهنمای محلی، ورود به موزه‌ها و مکان‌های باستانی، مالیات‌های شهری و به صورت کلی هزینه‌های مربوط به سیستم‌های صوتی (اگر موجود باشد) اعلام شده است، در حین سفر به مسئول تور به‌طور جداگانه پرداخت نماید. شرکت‌کننده در این زمینه به‌طور کامل و دقیق اطلاع‌رسانی شده است.
PC1109 SAW-SVQ ۱۰:۱۰-۱۳:۵۰
PC652 CMN-SAW ۰۰:۰۵-۰۶:۴۵
گرانادا
(خارج از شهر)
هتل ۳ ستاره Conguista یا مشابه
هتل ۴ ستاره Luna De Granada یا مشابه
سویا
(خارج از شهر)
هتل ۳ ستاره Catalonia Hİspalis
هتل ۴ ستاره Sevilla Congresos
طنجه
(نیمه مرکزی)
هتل ۳ ستاره Hotel Flandria یا مشابه
فاس
(مرکز شهر)
هتل ۴ ستاره Zalah Menzeh یا مشابه
کاسابلانکا
(مرکز شهر)
هتل ۴ ستاره Hotel Suisse یا مشابه
مراکاش
(نیمه مرکزی)
هتل ۴ ستاره Hotel Ayoub یا مشابه

## شامل چه چیزی است

شامل:
- بلیت پرواز اقتصادی از خطوط هوایی پگاسوس از استانبول (ساو) به سویا (اس‌وی‌کی) رفت و از کازابلانکا (سی‌ام‌ان) به استانبول (ساو) برگشت
- مالیات‌های فرودگاهی
- اقامت با صبحانه و شام (یدکی) در هتل‌های نیمه مرکزی مراکش و هتل‌های حومه‌ای اسپانیا به مدت ۷ شب
- انتقال فرودگاه-هتل-فرودگاه
- تمام انتقال‌های شهری با اتوبوس‌های ویژه ما
- تور شهری مالاگا
- سفر با کشتی بین تاريفا و تنجیر
- تور شهری سویا
- تور شهری کوردوبا
- تور شهری گرانادا
- تور شهری مالاگا
- تور شهری تنجا
- تور شهری شفشافان
- تور شهری فاس
- تور شهری رباط
- تور شهری کازابلانکا
- تور شهری مراكش
- تور شهری اساویرا
- خدمات راهنمایی و کمک حرفه‌ای به زبان ترکی
- بیمه مسئولیت حرفه‌ای تورساب

## شامل نمی شود

استثناهای شامل:
- مالیاتهای شهری برای گردشگران
- هزینه ویزا و هزینه خدمات
- بیمه سفر و سلامت
- وعده های ناهار
- همه نوشیدنی‌ها به جز آب در شام
- هر نوع هزینه های شخصی و اضافات هتل
- هزینه خروج از کشور
- هزینه ورودی موزه ها و اماکن تاریخی (200 یورو)
- انعام برای رانندگان 5 یورو به ازای هر نفر (اختیاری)

## چه باید بدانیم

شرایط عمومی
1- شرایط عمومی جزء جدایی ناپذیر برنامه سفر است و نمی‌توان آن را به صورت مستقل از برنامه سفر در نظر گرفت.
2- در صورت عدم تأمین مشارکت کافی برای سفر؛ VENÜS TUR می‌تواند تا 21 روز قبل از تاریخ حرکت سفر را لغو کند. در چنین حالتی، اطلاعات لغو به مسافر اعلام می‌شود. تمام مبلغ سفر به مسافر بازگردانده می‌شود. در مورد خدمات اضافی خریداری شده خارج از سفر؛ پروازهای داخلی که از VENÜS TUR خریداری شده نیز به مسافر بازگردانده می‌شود، خدمات ویزا و بیمه سلامت مسافرت که به نام مسافر درخواست شده باشد به دلیل استفاده از این خدمات قابل بازگشت نیست، و اگر درخواست ویزا نشده باشد، ویزا و بیمه سلامت نیز لغو شده و هزینه آنها بازگردانده می‌شود. اگر مسافر پرواز داخلی را از تأمین‌کننده محصول متفاوتی به جز VENÜS TUR خریداری کرده باشد، در صورت لغو سفر توسط VENÜS TUR هیچگونه تقاضای بازگشت وجه از VENÜS TUR نمی‌تواند داشته باشد. مسافر با خرید سفر، خسارات مالی و معنوی ناشی از لغو سفر را به صورت پیش‌فرض پذیرفته و VENÜS TUR مسئولیتی نخواهد داشت.
3- در صورت عدم تأمین مشارکت کافی برای سفر، VENÜS TUR حق دارد به خوبی نیت نشان داده و سفر را لغو نکند. در این صورت، تأمین سفر به طور فردی برای مسافر ارائه خواهد شد و خدمات راهنمایی که به بسته سفر تعلق دارد فقط شامل انتقال به فرودگاه در رفت و برگشت خواهد بود.
لغو و تغییرات
4- مسافران ما تا 30 روز قبل از تاریخ خروج سفر می‌توانند با ارسال کتبی به VENÜS TUR، حق لغو بدون جریمه را دارند به شرط اینکه بلیط‌های هواپیمایی به شرکت هواپیمایی پرداخت شده و/یا در تعهد ارائه شده نباشد. در صورتی که کمتر از 31 روز به تاریخ شروع سفر مانده باشد، با پرداخت 50 درصد از مبلغ باقی‌مانده بلیط هواپیما می‌توان سفر را لغو کرد و اگر 15 روز یا کمتر به تاریخ شروع سفر مانده باشد، می‌توان با پرداخت مبلغ کامل سفر لغو نمود. در صورت درخواست لغو، شرایط بازگشت هزینه خدمات اضافی که شامل پرواز داخلی، خدمات ویزا و بیمه سلامت است بسته به زمان درخواست لغو ممکن است متفاوت باشد و لازم است قبل از هر اقدامی اطلاعات لازم را درخواست کنید. VENÜS TUR هیچگونه تعهدی برای بازگشت هزینه خدمات اضافی ندارد.
خدمات راهنمایی و تورهای اضافی
5- روزها و ساعت‌های تورها که در برنامه ذکر شده است، بر اساس وضعیت باز/بسته بودن موزه‌ها و مکان‌های تاریخی و شرایط جوی ممکن است توسط راهنما تغییر یابد. در طول تورها، ممکن است به مسافران ما راهنمایان مختلفی همراهی کنند.
6- تورهای panoramik که در بسته سفر گنجانده شده است، به عنوان معرفی کلی شهرها طراحی شده و به صورت panoramik و با توضیح از طریق راهنما در داخل خودرو انجام می‌شود و شامل ورودی‌های موزه و مکان‌های تاریخی نمی‌شود. این تورها حداکثر 2-3 ساعت طول می‌کشد. تورهای panoramik و همچنین سایر تورهای برنامه‌ریزی شده شامل این روزها و ساعت‌ها، ممکن است بنا به دلایلی مانند عدم اجازه ورود توسط مقامات محلی، بسته بودن راه‌ها به دلیل هر گونه فعالیت یا شرایط جوی که مانع انجام سفر شود، انجام نشوند و VENÜS TUR در این مورد مسئول نخواهد بود. برخی از تورها ممکن است در نقاطی که اجازه ورود خودرو وجود ندارد، با امکانات موجود از طریق حمل و نقل عمومی یا پیاده انجام شوند.
7- راهنمای ما، با توجه به محتوای تورها، ممکن است تغییراتی در روزهای تورهای شهری و/یا تورهای اضافی بر اساس تعداد شرکت‌کنندگان و وضعیت بسته بودن موزه و مکان‌های تاریخی ایجاد کند. این وضعیت همچنین در مورد تغییرات احتمالی در ساعت پرواز نیز صادق است.
8- در تورهایی که با قایق سرعتی انجام می‌شود، مواردی که باید رعایت شود شامل عدم تناول غذای سنگین و نوشیدن زیاد آب قبل از سوار شدن به قایق می‌باشد. مسافرانی که دارای مشکلات معده، کمر یا گردن هستند و همچنین مسافرانی که باردار هستند باید وضعیت خود را به راهنمای خود اطلاع دهند.
9- در صورت عدم شرکت در خدمات تور یا خدمات غذایی که در قیمت‌ها ذکر شده‌است، بازگشت وجه وجود ندارد.
درباره پروازها
10- VENÜS TUR به عنوان واسط بین مسافر و شرکت هواپیمایی عمل می‌کند و در موارد احتمالی اختلاف، قوانین مربوطه قوانین ترکیه و همچنین پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو اعمال خواهد شد.
11- در پروازهای برنامه‌ای و ویژه، ممکن است تأخیر یا تغییر ساعت پرواز وجود داشته باشد. VENÜS TUR موظف است این تغییرات را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به اطلاع برساند. مسافر با خرید سفر این ریسک تغییر ساعات پرواز را پذیرفته‌است.
12- کودکان 0-2 سال فقط حق پرداخت هزینه مالیات فرودگاه را دارند.
13- مطابق با قوانین شرکت‌های هواپیمایی؛ در صورتی که پرواز رفت بلیط رفت و برگشت خریداری شده استفاده نشود، پرواز برگشت توسط شرکت هواپیمایی لغو می‌شود.
14- فرآیند چک‌این و سوار شدن برای افرادی که در تورهای هوایی شرکت می‌کنند، وظایف شخصی است و این فرآیندها باید توسط مسافر قبل از پرواز در فرودگاه‌ها، از میزهای مربوط به شرکت هواپیمایی و یا به صورت آنلاین از وب‌سایت‌های شرکت‌های هواپیمایی انجام شود.
15- تأخیرات آخر دقیقه و تغییرات در دروازه پرواز در فرودگاه‌ها با اعلام صوتی و در تابلوهای اطلاعات در فرودگاه‌ها نشان داده می‌شود. این اطلاعات باید به صورت مستقیم توسط مسافران پیگیری شود.
16- برای شرکت در تور، مسافرانی که در زمان مقرر در فرودگاه مشخص شده در قوانین شرکت هواپیمایی حاضر نیستند، کسانی که چک‌این و سوار شدن را در زمان مقرر انجام نمی‌دهند، یا کسانی که چک‌این و سوار شدن را در زمان مقرر انجام داده‌اند اما به هواپیما سوار نمی‌شوند، VENÜS TUR مسئولیتی در قبال عدم انجام پرواز نخواهد داشت. هزینه‌های لازم برای تهیه بلیط جدید پرواز رفت و برگشت و انتقالات در مقصد برای مسافرانی که پرواز را از دست داده‌اند، برعهده خود آنها خواهد بود.
17- در اکثر پروازهای خروجی از ترکیه، وزن چمدان 20 کیلوگرم است. این وزن می‌تواند بسته به شرکت هواپیمایی و کشور مقصد متفاوت باشد. در صورتی که پروازهای داخلی در کشور مقصد وجود دارد، وزن چمدان در این پروازها ممکن است به 15 کیلوگرم کاهش یابد. قوانین وزن/هزینه چمدان اضافی توسط شرکت‌های هواپیمایی تعیین می‌شود و مسئولیت آن بر عهده VENÜS TUR نیست.
18- برای مسافرانی که می‌خواهند بلیط‌های خود را با امتیاز خود به کلاس بیزینس یا فرست‌کلاس ارتقاء دهند؛ پس از صدور بلیط‌ها، این فرآیندها با توجه به در دسترس بودن شرکت هواپیمایی (شرکت هواپیمایی که به آن عضویت دارید) باید انجام شود. برای هر پرواز تضمینی برای ارتقاء وجود ندارد. لطفاً بررسی کنید که آیا بلیط‌های برنامه در کلاس‌هایی هستند که قابل ارتقاء باشند.
19- برخی از شرکت‌های هواپیمایی برای خدمات غذا و نوشیدنی و چک‌این آنلاین ممکن است هزینه اضافی دریافت کنند.
سایر مسائل
20- VENÜS TUR هیچ مسئولیتی در قبال تغییرات یا لغوهای انجام شده توسط مسافر به طور مستقیم با هتل نخواهد داشت. در این شرایط شرایط لغو VENÜS TUR معتبر خواهد بود.
21- در شرایطی که در برنامه سفر نام هتل‌ها ذکر نشده و فقط اطلاعات دسته‌بندی ارائه شده است و/یا گزینه‌های مختلفی برای همان مقصد ارائه شده است، 48 ساعت قبل از حرکت، این اطلاعات به مسافر توسط VENÜS TUR اعلام خواهد شد.
22- در دوره‌های خاصی مانند نمایشگاه، کنگره، کنسرت، رویدادها، مسابقات ورزشی و غیره، هتل‌ها ممکن است در مکان‌های بیشتری از مکان‌های مشخص شده یا مسافت‌های بیشتری استفاده شوند. در این وضعیت، 15 روز قبل از تاریخ حرکت تور، VENÜS TUR به مسافر اطلاع خواهد داد.
23- در زمان ثبت نام در تور خریداری شده؛ نام، تاریخ تولد و شماره پاسپورت که در پاسپورت ذکر شده است باید به درستی در سیستم وارد شود. بلیط‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر می‌شوند. هزینه جریمه برای لغو یا تغییر بلیط‌های هوایی ناشی از اطلاعات نادرست به مسافرین تحمیل خواهد شد.
24- برای استفاده از تلفن‌های همراه خود در خارج از کشور، قبل از ترک ترکیه، اطمینان حاصل کنید که تلفن شما برای استفاده در خارج از کشور فعال است و با شرکت ارائه‌دهنده تماس بگیرید تا این موضوع را بررسی کنید.
25- ساعت ورود به هتل برای اقامت 15:00 و ساعت خروج 12:00 می‌باشد.
26- VENÜS TUR درخواست‌های مربوط به اتاق (طبقات بالا، نزدیک به مناطق عمومی، سیگاری/غیرسیگاری، نوع تخت) را به هتل اطلاع می‌دهد. تمامی تلاش‌ها برای اینکه اتاق‌های رزرو شده مطابق با انتخاب‌های مسافر باشد انجام می‌شود. تحقق این درخواست‌ها به وضعیت موجود در زمان ورود به هتل بستگی دارد و VENÜS TUR نمی‌تواند آن را تضمین کند.
27- صبحانه‌های ارائه شده در هتل‌ها با صبحانه‌های معمول ترکی متفاوت است. معمولاً به عنوان صبحانه قاره‌ای شناخته می‌شود که از کره، مربا، نان، چای یا قهوه و گزینه‌های محدودی تشکیل شده و ممکن است برای گروه‌ها در سالن جداگانه‌ای سرو شود.
28- در برخی موارد، به جای اتاق دوتخته، ممکن است تخت خواب دوتخته وجود داشته باشد. اکثر هتل‌های اروپایی در صورت نیاز، اتاق‌های دوتخته که امکان ترکیب دارند را ارائه می‌دهند.
29- سیاست‌های تخت کودک و اضافی بسته به هر هتل و نوع اتاق ممکن است متفاوت باشد.
30- هر نوع تخت اضافی و یا تخت کودک، بنا به درخواست و بر اساس وضعیت موجود هتل تأمین شده و نیاز به تأیید هتل دارد.
31- ظرفیت تخت اضافی یا تخت کودک در اتاق فقط 1 عدد است (حداکثر).
32- در اتاق‌های سه نفره، استفاده از تخت اضافی وجود دارد و تخت تخصیص داده شده به شخص سوم در این نوع اتاق‌ها کوچکتر از تخت‌های استاندارد است. اتاق‌های سه نفره از 1 تخت بزرگ و 1 تخت اضافی تشکیل شده است. تخت‌های اضافی شامل تخت‌های جمع‌خور و یا تخت‌های با قابلیت باز و بسته شدن هستند. مسافران ما با رزرو اتاق سه نفره و/یا رزرواتی که شامل کودک است، قبول کرده‌اند که به دلیل خواب اضافی که به اتاق‌های استاندارد افزوده می‌شود، ممکن است در اتاق‌ها با تنگنا و نوع تخت روبرو شوند.
33- در رزروهای هتل اگر تعداد و سن کودکان که با بزرگسالان اقامت خواهند داشت، به اشتباه اعلام شده باشد، هتل‌ها حق دریافت هزینه اضافی دارند. در این حالت، مسئولیت بر عهده مسافری است که اعلام نادرست کرده باشد. هتل ممکن است برای تأیید سن کودکان درخواست شناسه کند.
34- در رزروهایی که شامل 2 بزرگسال و 1 کودک هستند، ممکن است تخت جداگانه برای کودک موجود نباشد. قیمت‌های کودک فقط در صورتی که کودک در کنار دو بزرگسال اقامت داشته باشد معتبر است. تخفیف‌های کودک تنها برای یک "کودک تنها" که در کنار دو بزرگسال اقامت داشته باشد، معتبر است.
35- تغییرات بازار در طول روز به قیمت‌های لیر ترکیه تأثیر می‌گذارد. نرخ‌های جاری در زمان پرداخت معتبر است. درخواست‌های اضافی شما، برخی خدمات اضافی که در هتل (مینی‌بار، اتو و غیره) ارائه می‌شود، توسط هتل ممکن است مشمول هزینه باشد. این هزینه‌ها در زمان خرید در نظر گرفته نمی‌شود و مستقیماً در زمان اقامت به هتل پرداخت می‌شود.
36- برخی کشورها ممکن است در مورد مالیات‌های شهری، توریستی یا محلی مقررات مختلفی داشته باشند. کلیه مالیات‌های شهری، توریستی یا دیگر که در حال حاضر اعمال می‌شود، در هنگام ورود یا خروج توسط هتل از مسافر اخذ می‌شود.
37- مسافت‌های اعلام شده در برنامه‌های سفر بر اساس نقشه تعیین شده است. شرایط ترافیکی، آب و هوایی، موقعیت جغرافیایی کشور مقصد، کارهای جاده‌ای و غیره می‌تواند منجر به افزایش زمان سفر شود.
38- VENÜS TUR در موارد ضروری یا در صورت لزوم می‌تواند با حفظ محتوای برنامه، ترتیب شهرها و شرکت هواپیمایی اصلی پروازی را تغییر دهد.
39- مسئولیت اشیاء شخصی، کیف‌ها، چمدان‌ها، پاسپورت‌ها/شناسنامه‌های مسافران که به عهده خودشان است و VENÜS TUR مسئولیتی در قبال اشیاء فراموش شده، گم شده یا دزدیده شده نخواهد داشت. در صورت پیدا شدن اشیاء فراموش شده، هزینه‌های مربوط به انتقال آنها به کشور و/یا شخص صاحب آنها بر عهده صاحب اشیاء خواهد بود.
40- مسافران شرکت کننده در تورها موظف هستند که بیمه سلامت مسافرتی خود و داروها و گزارشات مربوط به هرگونه مشکل سلامتی خود را همراه داشته باشند.
41- برای هرگونه هزینه‌های اضافی، هتل در زمان ورود ممکن است درخواست یک شناسه عکس‌دار/پاسپورت و یک کارت اعتباری یا ودیعه نقدی را از مسافر درخواست کند. بازپرداخت ودیعه در هنگام خروج به عمل بین هتل و مسافر مربوط می‌شود و VENÜS TUR هیچ گونه مداخله‌ای در آن ندارد.
ویزای مسافرت و پاسپورت
42- برای شهروندان جمهوری ترکیه ویزای سفری وجود ندارد.
43- پاسپورت‌های مسافران ما باید حداقل 6 ماه بعد از تاریخ پایان سفر معتبر باشند.
44- برای اینکه مهر ورود و خروج به پاسپورت شما در مرزهای گمرکی/سراشیبی درستی زده شود، باید حداقل 2 صفحه خالی در پاسپورت شما وجود داشته باشد.
45- معافیت از ویزا برای ورود به کشورهایTour به این معنا نیست که می‌توانید به کشور وارد شوید/از کشور خارج شوید، زیرا مقام‌های پاسپورت حق دارند که شما را به کشور نپذیرد و در این خصوص VENÜS TUR مسئولیتی نخواهد داشت و责任 بر عهده مسافر است.
46- مسافرانی که شهروند ترکیه نیستند یا دارای تابعیت دوگانه بوده و با پاسپورت دیگر کشور به سفر می‌پردازند؛ لازم است که روند ویزای کشور مقصد را با مراجعه به کنسولگری‌های مربوطه بررسی نمایند، در غیر این صورت VENÜS TUR مسئولیتی در قبال عواقب ناشی از آن نخواهد داشت.
47- به دلیل وجود پارگی، فرسودگی، خیس شدن یا هرگونه آسیب به پاسپورت‌ها؛ به منظور جلوگیری از بروز مشکلات با مقامات گمرکی در مرزهای کشور مقصد، تجدید پاسپورت‌ها ضرورت دارد. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر خواهد بود.
48- مسافرانی که زیر 18 سال سن دارند در صورت سفر تنها یا همراه با یکی از والدین ممکن است نیاز به ارائه مدرکی از رضایت مشترک والدین در هنگام ورود و خروج از کشور داشته باشند. به این دلیل توصیه می‌شود که مسافران زیر 18 سال و والدینشان به این نکته توجه کنند.

---
Venus Istanbul Turizm · 212 244 92 82 · info@venustur.net