# تور کوزوو و مونته نگرو با هواپیمایی جت (4 شب اقامت در هتل)

- URL: https://venustur.net/fa/ajet-havayollari-ile-karadag-kosova-turu-4-gece-otel-konaklama-t21678
- دسته بندی: تورهای خارجی
- مدت: 4 شب 5 روز
- قیمت شروع: 499 € / به ازای هر نفر
- نقطه حرکت: İstanbul, Türkiye
- نقطه مقصد: İstanbul, Türkiye

## جزئیات تور

امکان پرواز با خطوط هوایی AJet - شامل 4 صبحانه
اقامت 2 شب در سارایوو - اقامت 1 شب در تریبینje - اقامت 1 شب در ایشکودر

تمامی تورهای پانورامیک شهری شامل است
تور تراونیک احمدی
تور بلاگای کراویس
تور کاتور تیوات پریشت
تور پریزرن
چشمه ویرلو بوسنا و تونل جنگ (امید)

## برنامه تور

### روز اول

استانبول، پریشتینا، (پرزیرن)، شگودرا

در روز اول تور کوزوو و مونته نگرو با هواپیمایی آجات در فرودگاه بین‌المللی سابیها گوکچن استانبول …. در مقابل کانتر ملاقات. پس از انجام مراحل بلیت، بار و گذرنامه، با پرواز شماره 101 هواپیمایی آجات ساعت 13:30 به پریشتینا حرکت خواهیم کرد. ساعت 14:05 به پریشتینا می‌رسیم. پس از انجام مراحل گذرنامه، بار و گمرک، با وسیله نقلیه خصوصی از پریشتینا به سمت شگودرا در شمال آلبانی حرکت خواهیم کرد. مهمانان عزیز می‌توانند در تور پرزیرن که به‌صورت اضافی برگزار می‌شود شرکت کنند (30 یورو). در طی تور ما در پرزیرن، یکی از زیباترین شهرهای کوزوو که جمعیت غالب آن را مسلمانان آلبانیایی تشکیل می‌دهند و از جوان‌ترین کشورهای دنیا محسوب می‌شود، مکان‌های دیدنی از جمله حمام ترک که مربوط به قرن 17 است، مسجد سینان پاشا که در سال 1615 ساخته شده، قلعه پرزیرن، کلیسای اورتودکس و کلیسای نجات‌دهنده مسیح مشاهده خواهد شد. پس از تور به شگودرا (یا اطراف آن) می‌رسیم. شب را در هتل خواهیم گذراند.
ناهار: در زمان آزاد به‌صورت اضافی در مکانی که راهنما تعیین خواهد کرد، ارائه می‌شود.
شام: در زمان آزاد به‌صورت اضافی در مکانی که راهنما تعیین خواهد کرد، ارائه می‌شود.
اقامت: هتل روزافا و مشابه در شگودرا
مسیر: پریشتینا – پرزیرن 85 کیلومتر، پرزیرن – شگودرا 220 کیلومتر
زمان ورود به هتل: بسته به زمان عبور از گمرک تخمین زده شده: 22:00

اقامت: هتل روزافا و مشابه در شگودرا

### روز ۲

ایشکودرا، (سنت استفان، بودوا، تیوات، کتو، پرست)، تریبینیه (مدیگورژه)
در روز دوم تور کوزوو و مونته نگرو با هواپیمایی AJet پس از صرف صبحانه در هتل، به سمت مونته نگرو حرکت می‌کنیم. سپس در نقطه‌ای که راهنما مناسب بداند زمانی آزاد می‌گذاریم. مهمانان می‌توانند در تور اضافی سنت استفان-بودوا-کتو-تیوات-پرست شرکت کنند.(70 یورو) نخستین ایستگاه ما سنت استفان، جزیره‌ای که زمانی منطقه سکونت ماهیگیران بود و سپس به یک میلیاردر سنگاپوری فروخته شد و امروزه محل تفریحی جت ستاره‌ها است، می‌باشد، که در آن از بالا به طور پانورامیک سنت استفان را می‌بینیم و سپس به سمت بودوا حرکت می‌کنیم. پس از گشت پانورامیک در بودوا، به شهر تیوات که پورٹو مونته نگرو در آن واقع شده، می‌رسیم. در کافه‌های لوکس تیوات که به عنوان موناگی کارنیز شناخته می‌شود، می‌توانید استراحت کنید یا با شنا کردن و یا پیاده‌روی در ساحل خستگی روز را به در کنید. پس از زمان آزاد به سمت کتو حرکت می‌کنیم. کتو، شهری کوچک اما بسیار مهم از نظر آثار تاریخی و معماری، از سال 1979 در فهرست میراث جهانی یونسکو قرار دارد. در طی گشت شهری به صورت پیاده، مهمترین بناهای کتو که معماری ونیزی را به دوش می‌کشد، مشاهده می‌کنیم و سپس شروع به گشت و گذار در اطراف خلیج کتو می‌کنیم و پرست را با مناظر بی‌نظیرش که به عکس‌های پستالی می‌ماند، بازدید می‌نماییم. پس از سفر در سواحل زیبای این خلیج، به سمت تریبینیه در بوسنی و هرزگوین حرکت می‌کنیم (یا اطراف آن) و در هتل اقامت خواهیم داشت. اقامت شب: در هتل ماست و در هزینه تور شامل می‌باشد.
نهار: در زمان آزاد به‌صورت اضافی در جایی که راهنما مشخص می‌کند، صرف خواهد شد.
شام: در زمان آزاد به‌صورت اضافی در جایی که راهنما مشخص می‌کند، صرف خواهد شد.
اقامت: هتل لیوتار و غیره – تریبینیه یا اولئا ویتیس و غیره - مدیگورژه
مسیر: ایشکودرا-کتو 108 کیلومتر، کتو-تریبینیه 95 کیلومتر
زمان ورود به هتل: بسته به زمان عبور از گمرک تخمینی: 21:00

اقامت: هتل لیوتار و غیره تریبینیه یا اولئا ویتیس و غیره مدیگورژه

### روز سوم

ترابیین، پُچیتل، (بلاغی-کراویچ)، موستار، کونیچ، سارایوو

در روز دوم تور ما به مقصد کوزوو و مونته نگرو با شرکت ایجت ایرلاینز، صبح پس از صرف صبحانه در هتل و تخلیه اتاق‌ها، با اتوبوس‌های خصوصی به سمت پُچیتل حرکت می‌کنیم. از روستای پُچیتل بازدید کرده و زمان آزاد در اختیار داریم. گردشگران عزیز می‌توانند در تور اضافی بلاغی و کراویچ شرکت کنند. (55 یورو). در این مکان، در سرچشمه رودخانه، در زیر صخره‌های عظیم واقع شده است. تکیه بلاغی با جوی آرامش‌بخش، صدای ساکت آب و فضایی اسرارآمیز، بازدیدکنندگان را به دنیای دیگری می‌برد. پس از توضیحات راهنما، زمان آزاد برای گشت‌وگذار در این مکان خاص که روحانیت و طبیعت در آن در هم تنیده است، خواهیم داشت. پس از بازدید از بلاغی، به سمت یکی از شگفتی‌های طبیعی تأثیرگذار بوسنی و هرزگوین یعنی آبشارهای کراویچ حرکت می‌کنیم. این آمفی‌تئاتر طبیعی با آب‌های زمردین و پوشش گیاهی سرسبز اطرافش، زیبایی، خنکی و مناظر آرامش‌بخش را فراهم می‌کند. گردشگران می‌توانند پیاده‌روی کرده، عکس بگیرند یا از صدای آبشار لذت ببرند و در آن شنا کنند. پس از این تور، به سمت موستار حرکت می‌کنیم. پس از ورود به موستار، در طول تور شهری، ابتدا پل موستار را خواهیم دید. (پل که در سال 1557 توسط معمار خیریدین ساخته شده است، یکی از شاهکارهای معماری عثمانی است.) این پل در جنگ 1992 توسط توپ‌خانه هرتوات ویران شد، اما با کمک‌های بزرگ جمهوری ترکیه در سال 2004 دوباره به بهره‌برداری رسید. در بازار قدیمی شهر گشت‌وگذار می‌کنیم. پس از بازدیدها به سمت پایتخت سارایوو حرکت می‌کنیم. در مسیر، در شهر کونیچ (کونیچ) پل معروف کونیچ که از زمان عثمانی تا کنون بازسازی آن توسط ترکیه انجام شده را مشاهده می‌کنیم و عکسی می‌گیریم. سپس به سمت پایتخت سارایوو حرکت می‌کنیم. شب را در هتل خواهیم گذراند.
صبحانه؛ در هتل ارائه می‌شود و شامل هزینه تور است.
ناهار: در زمان آزاد در مکانی که توسط راهنما تعیین می‌شود به صورت اضافی تهیه خواهد شد.
شام: در زمان آزاد در مکانی که توسط راهنما تعیین می‌شود به صورت اضافی تهیه خواهد شد.
اقامت: هتل هالیدی و غیره - سارایوو
مسیر: ترابیین – پُچیتل 108 کیلومتر، پُچیتل – موستار 14 کیلومتر، موستار – کونیچ 70 کیلومتر، کونیچ – سارایوو 60 کیلومتر
ساعت ورود به هتل: بسته به وضعیت جاده، تخمینی: 21:30

اقامت: هتل هالیدی و غیره - سارایوو

### روز چهارم

سارایوو (تراوینیک-احمیچی)

در روز چهارم تور ما به کوزوو با خطوط هوایی AJet پس از صرف صبحانه در هتل، به گشت و گذار در بازار تاریخی باشچارشا می‌پردازیم. در این تور فرهنگی، بازدید خود را از سبل چشمه سارایوو، که نماد این شهر است، آغاز می‌کنیم و سپس به دیدن موریچا هان، یکی از نقاط اصیل شهر، می‌رویم. بعد از آن، مسجد حُسرووی بیگ، نسبت‌دار سلیمان قانونی، را بازدید می‌کنیم. در ادامه تور به برج ساعت، چشمه معروف که تبدیل به یک مراسم شده و نقطه تلاقی فرهنگ‌ها، بازدید می‌کنیم. این خیابان همچنین محل یادبود "آتش همیشگی" نیز می‌باشد. پس از آن به زمان آزاد می‌رسیم و میهمانان عزیز می‌توانند در این زمان آزاد از پل لاتین، جایی که جنگ جهانی اول آغاز شد، عکس بگیرند. پس از تور و زمان آزاد، میهمانان می‌توانند در تور اضافیتراوینیک-احمیچی شرکت کنند. (55 یورو) به سمت تراوینیک حرکت می‌کنیم. وقتی به تراوینیک می‌رسیم، ابتدا از قلعه قدیمی بازدید خواهیم کرد. پس از بازدید از قلعه که در دوران سلطنت بوسنی ساخته و در دوران عثمانی تزئین شده است، به بازدید از اولین مسجد ساخته شده توسط عثمانی‌ها در بوسنی، یعنی مسجد "سلیمانیه" می‌پردازیم. ما به گشت و گذار در مرکز شهر ادامه می‌دهیم و بازدیدی از خانه نویسنده برنده جایزه صلح نوبل، ایوو آندریچ، که از مهم‌ترین مکان‌ها در شهر تراوینیک است، خواهیم داشت. پس از بازدید از خانه مبدل به موزه این نویسنده معروف که دلایل تبعیض قومی در جغرافیای بالکان را به زیبایی توضیح داده است، به دیدن آب آبی که بر اساس افسانه، سلطان فاتح محمد از آن آب نوشیده است، می‌رویم. پس از زمان آزاد، به سمت سارایوو به راه می‌افتیم. در مسیر، به بازدید از روستای احمیچی می‌رویم که شاهد کشتارها و حملات از سوی نگهبانان کروات بوده است. پس از رسیدن به سارایوو، به هتل می‌رویم و شب را در هتل می‌گذرانیم.
صبحانه; در هتل ارائه می‌شود و شامل هزینه تور است.
ناهار: در محل تعیین شده توسط راهنما در زمان آزاد به صورت اضافی خواهد بود.
شام: در محل تعیین شده توسط راهنما در زمان آزاد به صورت اضافی خواهد بود.
اقامت: هتل هالی‌دی یا مشابه - سارایوو
مسیر: سارایوو – تراوینیک 90 کیلومتر ، تراوینیک – سارایوو 90 کیلومتر
ساعت ورود به هتل: بسته به وضعیت جاده تخمینی: 20:00

اقامت: هتل هالی‌دی یا مشابه - سارایوو

### روز پنجم

سارایوو، (چشمه بوسنا، تونل جنگ) استانبول

در روز پنجم تور کرواسی و کوزو با شرکت هواپیمایی AJet صبح پس از صرف صبحانه در هتل، میهمانان علاقه‌مند می‌توانند به چشمه بوسنا و تونل جنگ (امید) شامل (30 یورو) در دامنه‌های کوه ایگمان شرکت کنند. ما به چشمه بوسنا که یکی از پارک‌های ملی بزرگ سارایوو و در آن منبع رودخانه بوسنا وجود دارد، حرکت می‌کنیم. چشمه بوسنا با مسیرهای پیاده‌روی عالی، کالسکه‌ها و کافه‌های سنتی خود معروف است. بازدید ما از پارک ملی چشمه بوسنا با بازدید از تونل جنگ سارایوو (تونل امید) که در طول جنگ بوسنی برای مردم سارایوو اساسی بود، ادامه می‌یابد. این تونل در سال 1993 ساخته شد و تنها ارتباط این شهر در محاصره با دنیای خارج بود؛ این تونل فقط یک گذر نبود، بلکه نماد مقاومت، صبر و مبارزه برای بقا بود. در بخش محافظت شده این تونل با طول تقریبی 800 متر، در حین بازدیدمان؛ عکس‌ها، ویدئوها و نشانه‌هایی از زندگی روزمره مربوط به زمان جنگ را مشاهده می‌کنیم و می‌توانیم زحماتی که مردم سارایوو متحمل شدند را بیشتر بشناسیم. ساختار تنگ و کوتاه این تونل به وضوح شرایط آن زمان را به ما القا می‌کند و ما این واقعیت را درک می‌کنیم که هر قدمی که از اینجا عبور می‌کند، با امید، شجاعت و جستجوی آزادی برداشته شده است. پس از پایان تور، به فرودگاه سارایوو منتقل می‌شویم. بعد از انجام مراحل بلیط، بار و پاسپورت، با پرواز شماره VF98 هواپیمایی AJet در ساعت 15:35 به استانبول حرکت می‌کنیم. در ساعت 18:30 به استانبول می‌رسیم. امیدواریم در سفر بعدی شما را ببینیم...
صبحانه؛ در هتل ما صرف خواهد شد و در هزینه تور گنجانده شده است.
ناهار: در زمان آزاد و طبق صلاحدید راهنما به صورت اختیاری صرف خواهد شد.
مسیر: سارایوو

اقامت: سفر بازگشت

## شامل چه چیزی است

شامل:
- بلیط پرواز اکونومی با هواپیمایی آJet از استانبول به پریشتینا / ساراویه به استانبول
- خدمات حمل و نقل محلی
- خدمات راهنمایی حرفه‌ای ترکی محلی
- اقامت صبحانه شامل در هتل‌های 4 ستاره به مدت 2 شب در ساراویه، 1 شب در تریبینی یا مناطق اطراف و 1 شب در اشکودرا یا مناطق اطراف با مجموع 4 شب
- تورهای panoramیک شهرهای تریبینی، موستار، پوجیتل، کنجیچ و ساراویه
- خدمات راهنمای محلی الزامی در برخی شهرها
- هزینه‌های چک‌پوینت و پارکینگ تمامی اتوبان‌ها
- مالیات‌های شهری
- مالیات‌های گمرکی
- تورهای panoramیک شهری مشخص شده در برنامه
- مالیات‌ها و هزینه‌های خدمات فرودگاهی

## شامل نمی شود

موارد استثنا:
- هزینه‌های ورودی موزه و مکان‌های تاریخی.
- هزینه‌های اضافی در هتل.
- تمام هزینه‌های شخصی.
- تورهای اضافی.
- نهار و شام.
- تمامی گشت‌ها و تورهای ذکر نشده در برنامه.
- هزینه خدمات راننده (5 یورو به ازای هر نفر)
- هزینه خروج از کشور.
- بیمه سلامت سفر به خارج از کشور.

## چه باید بدانیم

شرایط عمومی
1- شرایط عمومی جزو جدایی ناپذیر برنامه تور بوده و نمی‌توان به صورت مستقل از برنامه تور به آن پرداخت.
2- در صورتی که به اندازه کافی شرکت کننده برای سفر فراهم نشود؛ شرکت VENÜS TUR می‌تواند تا 21 روز قبل از تاریخ شروع سفر، تور را لغو کند. در این صورت، اطلاعیه لغو به مسافر اعلام می‌شود و تمامی بهای تور به مسافر بازپرداخت می‌شود. در بازپرداخت خدمات اضافی خریداری شده خارج از تور؛ بلیط های داخلی که از VENÜS TUR خریداری شده نیز به مسافر بازگردانده می‌شود، در صورتی که خدمات ویزا و بیمه سلامت سفر به نام مسافر درخواست شده باشد و استفاده شده باشد، با توجه به اینکه این خدمات استفاده شده‌اند، بازپرداخت نمی‌شوند. اگر مسافر بلیط داخلی خود را از یک تأمین کننده محصول مستقل از VENÜS TUR خریداری کرده باشد، در صورت لغو تور از سوی VENÜS TUR، حق درخواست بازپرداخت هیچ هزینه‌ای از VENÜS TUR را نخواهد داشت. مسافر تمامی خسارات مالی و معنوی ناشی از لغو تور را هنگام خرید تور به طور پیشاپیش قبول می‌کند و VENÜS TUR مسئولیتی در این قبال ندارد.
3- در صورتی که به اندازه کافی شرکت کننده برای سفر فراهم نشود، VENÜS TUR حق دارد با حسن نیت از لغو تور خودداری کند. در این صورت به دلیل تأمین خدمات تور به صورت انفرادی، خدمات راهنمایی و انتقال فرودگاهی در سفرهای بین‌المللی فقط شامل انتقال رفت و برگشت خواهد بود.
لغو و تغییرات
4- مسافران تا 30 روز قبل از تاریخ شروع تور می‌توانند با ارسال اطلاعیه کتبی به VENÜS TUR، حق لغو رایگان را دارند، به شرط آنکه بلیط‌های هواپیمایی به شرکت هواپیمایی پرداخت شده و/یا تضمین شده باشد. در صورتی که کمتر از 31 روز به تاریخ شروع سفر باقی باشد، مسافر باید جریمه‌ای معادل 50% باقی مانده هزینه سفر را بپردازد، و در شرایطی که 15 روز یا کمتر به تاریخ شروع سفر باقی باشد، باید هزینه کامل تور را به عنوان جریمه بپردازد. در صورت درخواست لغو، شرایط بازپرداخت برای خدمات اضافی مانند پرواز داخلی، خدمات ویزا، بیمه سلامت سفر ممکن است بر اساس زمان درخواست لغو متفاوت باشد، بنابراین قبل از این مراقبت لازم است. VENÜS TUR هیچ‌گونه تضمینی برای بازپرداخت خدمات اضافی ندارد.
خدمات راهنمایی و تورهای اضافی
5- روزها و ساعات تورهای ذکر شده در برنامه ممکن است به دلیل وضعیت باز یا بسته بودن موزه‌ها و جاذبه‌های گردشگری و شرایط جوی توسط راهنما تغییر کند. در طول تورها ممکن است راهنماهای مختلف به مسافران همراهی کنند.
6- تورهای panoramik شامل معرفی کلی شهرها به همراه توضیحات راهنما از داخل وسیله نقلیه هستند و به مدت حداکثر 2-3 ساعت انجام می‌شوند و شامل ورودی به موزه‌ها و جاذبه‌های گردشگری نمی‌شوند. تورهای panoramik تحت تأثیر شرایطی مانند عدم تأمین مجوز بازدید از سوی مقامات محلی یا شرایط جوی ممکن است لغو شوند، در این صورت VENÜS TUR مسئولیتی در قبال عدم انجام این تورها ندارد. برخی از تورها ممکن است به دلیل جاده‌های بسته یا عدم اجازه ورود وسایل نقلیه، با استفاده از حمل و نقل عمومی یا پیاده‌روی انجام شوند.
7- راهنمای ما ممکن است بسته به تعداد شرکت‌کنندگان و وضعیت باز یا بسته بودن موزه و جاذبه‌ها، روزهای تور شهری و/یا تورهای اضافی را تغییر دهد. این وضعیت همچنین شامل تغییرات ممکن در ساعت‌های پرواز نیز می‌شود.
8- در تورهایی که با قایق‌های تندرو انجام می‌شود، نکات زیر باید رعایت شود؛ قبل از سوار شدن به قایق، از خوردن غذاهای سنگین و نوشیدن مقدار زیاد آب خودداری کنید. مسافرانی که مشکلات معده، کمر یا گردن دارند و همچنین مسافران باردار باید وضعیت خود را به راهنما اطلاع دهند.
9- در صورت عدم حضور در خدمات تور یا غذاهای مقرر در قیمت‌ها، هیچگونه بازپرداختی وجود ندارد.
درباره پروازها
10- VENÜS TUR به عنوان واسطه بین مسافر و شرکت هواپیمایی عمل می‌کند و در صورت بروز اختلاف، قوانین مربوطه در قانون ترکیه و همچنین پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو اعمال می‌شوند.
11- در پروازهای داخلی و خارجی ممکن است تأخیر یا تغییر ساعت پرواز وجود داشته باشد. VENÜS TUR موظف است این تغییرات را در اسرع وقت به اطلاع مسافران برساند. مسافر با خرید سفر، خطر تغییر/لغو ساعت پرواز را قبول کرده است.
12- کودکان 0-2 سال فقط هزینه عوارض فرودگاهی را پرداخت می‌کنند.
13- براساس قوانین شرکت‌های هواپیمایی؛ در صورتی که پرواز رفت و برگشت بلیط خریداری شده استفاده نشود، پرواز برگشت توسط شرکت هواپیمایی لغو خواهد شد.
14- انجام عملیات چک‌این و سوار شدن برای مسافران شرکت‌کننده در تورهای هوایی، جزو وظایف شخصی بوده و این عملیات باید توسط مسافر قبل از پرواز در فرودگاه‌ها، از طریق پنجره شرکت هواپیمایی یا به صورت آنلاین از طریق وب‌سایت شرکت هواپیمایی انجام شود.
15- تأخیرات دقیقه آخری در پروازها و تغییر در درب سوار شدن در فرودگاه‌ها از طریق اعلان‌های صوتی و تابلوهای اطلاعات موجود به اطلاع می‌رسد. این اطلاعات باید به‌طور شخصی توسط مسافران پیگیری شود.
16- برای شرکت در تور، مسافران باید در ساعات ذکر شده توسط خطوط هوایی در فرودگاه تعیین شده حاضر باشند، در غیر این صورت اگر عملیات چک‌این و سوار شدن را به‌موقع انجام ندهند یا با وجود انجام این عملیات به پرواز نروند، VENÜS TUR مسئولیتی در قبال عدم انجام پرواز ندارد. هزینه‌های مربوط به تأمین بلیط‌های جدید رفت و برگشت، و همچنین ترانسفرها و غیره برای مسافرانی که پرواز را از دست می‌دهند باید به خود آنان تعلق گیرد.
17- در تمامی پروازهای داخلی که از ترکیه آغاز می‌شود، حداکثر وزن بار 20 کیلوگرم است. این وزن ممکن است بر اساس شرکت هواپیمایی و کشور مقصد متفاوت باشد. اگر پروازهای داخلی در کشور مقصد وجود داشته باشد، ممکن است این وزن به 15 کیلوگرم کاهش یابد. قوانین مربوط به وزن/هزینه بار اضافی توسط شرکت‌های هواپیمایی تعیین می‌شود و مسئولیتی بر عهده VENÜS TUR نیست.
18- برای مسافرانی که می‌خواهند بلیط‌های خود را با میل‌های خود ارتقا دهند (به کلاس بیزنس یا فرست کلاس)، پس از صدور بلیط، امکان ارتقاء به صورت وابسته به موجودی شرکت هواپیمایی (لطفاً عضویت خود در شرکت هواپیمایی را بررسی کنید) وجود دارد. هیچ ضمانتی برای میل هر پرواز ارائه نمی‌شود. لطفاً اطمینان حاصل کنید که بلیط‌های برنامه، از نظر کلاسی قابل ارتقا هستند.
19- در برخی از شرکت‌های هواپیمایی، خدمات غذا و نوشیدنی و همچنین خدمات چک‌این آنلاین ممکن است شامل هزینه اضافی باشد.
موضوعات دیگر
20- VENÜS TUR هیچ گونه مسئولیتی در قبال هرگونه تغییر یا لغو که مستقیماً توسط مسافر با هتل صورت گرفته، نمی‌پذیرد. در این صورت، شرایط لغو VENÜS TUR معتبر خواهد بود.
21- در صورتی که نام هتل(ها) به صورت مشخص در برنامه تور ذکر نشده و تنها اطلاعات دسته‌ای ارائه شده باشد و/یا گزینه‌های مشابهی برای همان مقصد ارائه شده باشد، VENÜS TUR تا 48 ساعت قبل از حرکت تور به مسافر اطلاع خواهد داد.
22- در زمان‌های ویژه مانند نمایشگاه‌ها، کنفرانس‌ها، کنسرت‌ها، رویدادها و مسابقات ورزشی، هتل‌ها ممکن است در فواصل بیشتر از محل‌های مشخص شده استفاده شوند. در این صورت، تا 15 روز قبل از تاریخ حرکت تور، VENÜS TUR به مسافر اطلاع خواهد داد.
23- هنگام ثبت نام برای تور، لازم است که نام، تاریخ تولد و شماره پاسپورت ذکر شده در پاسپورت به درستی وارد شود. بلیط‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر می‌شود. هزینه‌های ناشی از اطلاعات نادرست در مورد بلیط هواپیما، به عهده مسافر خواهد بود.
24- قبل از ترک کشور، باید اطمینان حاصل کنید که تلفن همراه شما برای استفاده در خارج از کشور آماده است و با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید.
25- زمان ورود به هتل از 15:00 و زمان خروج از هتل 12:00 است.
26- VENÜS TUR درخواست‌های مربوط به اتاق (طبقه بالا، نزدیک به مناطق عمومی، اتاق‌های سیگار کشیدن/غیرسیگاری، نوع تخت) را به هتل اعلام می‌کند. تلاش می‌شود که اتاق‌های رزرو شده، بر اساس ترجیحات مسافر و با توجه به موجودی هتل باشد. تحقق این درخواست‌ها به موجودی هتل در زمان ورود بستگی دارد و VENÜS TUR نمی‌تواند آن را تضمین کند.
27- صبحانه‌های ارائه شده در هتل ممکن است متفاوت از صبحانه‌های متداول در آشپزی ترکی باشد. عموماً به عنوان صبحانه قاره‌ای، شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه با گزینه‌های محدود ارائه می‌شود و ممکن است برای گروه‌ها در سالن جداگانه سرو شود.
28- در بعضی موارد، به جای اتاق دو تخته، ممکن است تخت دو نفره در نظر گرفته شود. بسیاری از هتل‌های اروپا در صورت نیاز، اتاق‌هایی با دو تخت قابل ترکیب ارائه می‌دهند.
29- سیاست‌های مربوط به تخت‌های اضافی و تخت‌های نوزاد ممکن است بسته به هر هتل و نوع اتاق متغیر باشد.
30- تمامی تخت‌های اضافی و تخت‌های نوزاد بر اساس درخواست و با توجه به موجودی هتل تأمین می‌شود و نیاز به تأیید توسط هتل دارد.
31- ظرفیت تخت اضافی در اتاق یک عدد (حداکثر) است.
32- در اتاق‌های سه نفره، تخت اضافی وجود دارد، در این نوع اتاق‌ها تخت تخصیص داده شده به فرد سوم کوچکتر از تخت‌های استاندارد است. اتاق‌های سه نفره شامل یک تخت بزرگ و یک تخت اضافی می‌باشد. تخت‌های اضافی از نوع تخت‌های تاشو و یا تخت‌های کاناپه تشکیل می‌شوند. مسافران در اتاق سه نفره و/یا رزرواتی که کودکان دارند، با توجه به وجود تخت‌های اضافی در اتاق‌ها و همچنین نسبت به ازدحام در اتاق‌ها و نوع تخت‌ها، به این شرایط رضایت داده‌اند.
33- در رزروهای هتل، در صورت ارائه اشتباه تعداد کودکان و سن آن‌ها توسط مسافران، هتل‌ها می‌توانند هزینه اضافی دریافت کنند. در این مورد، مسئولیت به عهده مسافر است که اطلاعات نادرست را ارائه کرده است. هتل ممکن است بنا بر نیاز، شناسنامه افراد برای تأیید سن کودکان را درخواست کند.
34- در رزروهای 2 بزرگسال + 1 کودک، ممکن است برای کودک تخت جداگانه وجود نداشته باشد. قیمت‌های کودکان صرفاً برای زمانی معتبر است که کودک در کنار دو بزرگسال اقامت داشته باشد. تخفیف‌های کودکان تنها برای “یک کودک” که در کنار دو بزرگسال قرار دارد، معتبر است.
35- تغییرات روزانه نرخ ارز بر قیمت‌های لیر تأثیر می‌گذارد. نرخ‌های موجود در زمان پرداخت معتبر خواهد بود. درخواست‌های اضافی، برخی خدمات اضافی در هتل (مینی‌بار، اتو و غیره) ممکن است تحت هزینه اضافی باشد. این هزینه‌ها در زمان خرید در قیمت گنجانده نمی‌شود و باید مستقیماً در طول اقامت به هتل پرداخت شود.
36- در بعضی از کشورها، مالیات‌های شهری، گردشگری و یا مالیات‌های دیگر ممکن است به شکل متفاوتی اجرا شوند. تمامی مالیات‌های شهری، گردشگری و یا سایر مالیات‌هایی که به صورت محلی وضع شده‌اند، در زمان ورود یا خروج به هتل توسط مسافر دریافت می‌شود.
37- مسافت‌های ذکر شده در برنامه‌های سفر بر اساس نقشه است. مدت زمان سفر ممکن است به دلیل ترافیک، شرایط جوی، موقعیت جغرافیایی کشور مقصد، کارهای در راه و شرایط جاده‌ای افزایش یابد.
38- VENÜS TUR در موارد ضروری یا در صورت نیاز می‌تواند بدون تغییر محتوای برنامه، ترتیب شهرها و خطوط هوایی اصلی پرواز را تغییر دهد.
39- مسئولیت وسایل شخصی، کیف‌ها، چمدان‌ها، پاسپورت‌ها / شناسنامه‌ها بر عهده مسافران است و VENÜS TUR مسئولیتی در قبال اشیاء گم شده/دزدیده شده/فراموش شده ندارد. در صورت پیدا شدن اشیای فراموش شده، هزینه‌های مربوط به ارسال آن‌ها به کشور یا به شخص، بر عهده صاحب شیء است.
40- مسافرانی که در تور شرکت می‌کنند، موظفند که بیمه سلامت سفر خود را و همچنین هر گونه مشکل بهداشتی که ممکن است داشته باشند، همراه خود به همراه داشته باشند.
41- برای هزینه‌های اضافی ممکن است در زمان ورود به هتل، شناسنامه/پاسپورت و یک کارت اعتباری یا سپرده نقدی که توسط ارگان‌های رسمی صادر شده است، از مسافر درخواست شود.بازپرداخت سپرده‌ای که در زمان خروج درخواست می‌شود، موضوعی است که بین هتل و مسافر می‌باشد و VENÜS TUR هیچگونه مداخله‌ای در این مورد نخواهد داشت.
ویزا و پاسپورت
42- برای شهروندان ترکیه، هیچ گونه ویزا مورد نیاز نیست.
43- مسافرین باید پاسپورت‌های خود را حداقل 6 ماه از تاریخ پایان سفر معتبر نگه دارند.
44- برای دریافت مهر ورود و خروج در هنگام عبور از گمرک/مرز، باید حداقل 2 صفحه خالی در پاسپورت شما وجود داشته باشد.
45- وجود عدم نیاز به ویزا برای ورود به کشورهای این تور به این معنا نیست که می‌توان به کشور وارد/خارج شد، زیرا مقامات پلیس پاسپورت اجازه ورود/خروج به کشور را دارند و VENÜS TUR مسئولیتی در این زمینه ندارد. مسئولیت بر عهده مسافر است.
46- مسافران غیرترکی و یا دو تابعیتی که با استفاده از پاسپورت دیگری به سفر می‌آیند، باید از طریق سفارت مربوطه در مورد شرایط ویزای کشور مقصد مشاوره کنند، در غیر این صورت VENÜS TUR مسئولیتی در قبال نتایج ناشی از این امر نخواهد داشت.
47- برای جلوگیری از بروز مشکلات ناشی از پاسپورت‌های پاره، فرسوده، خیس و/یا دیگر خسارات در زمان ورود به مرز بازدید شوند، پاسپورت‌ها باید تعویض شوند. در غیر این صورت، مسئولیت بر عهده مسافر خواهد بود.
48- مسافران زیر 18 سال در هنگام سفر به تنهایی یا در کنار والدین خود باید به این موضوع توجه کنند که ممکن است از آن‌ها مدرکی مبنی بر مورد توافق بودن والدین درخواست شود؛ بنابراین به مسافران زیر 18 سال و والدینشان توصیه می‌شود که در این زمینه دقت لازم را داشته باشند.
جزئیات فعالیت
کد فعالیت: KaradağKosovaturu-viya
مکان: بالکان (خروج از فرودگاه سبیها گوکچن)
غذا: 4 صبحانه
حمل و نقل: هواپیما
ملاقات: فرودگاه سبیها گوکچن
پایان: مکان‌های تعیین شده

سیاست لغو:
مسافرین ثبت‌نام کرده در تور، حق لغو رایگان تا 30 روز قبل از تاریخ تور را دارند. در صورتی که کمتر از 30 روز به تاریخ تور باقی مانده باشد، جریمه 30% و در صورت باقی ماندن 20 روز یا کمتر، جریمه 100% اعمال خواهد شد. در صورت درخواست لغو به دلیل مشکلات سلامتی، مسافر باید گواهی (امضا شده توسط رئیس بیمارستان) از بیمارستان دولتی ترکیه ارائه دهد. توجه: برنامه‌های پرواز با هواپیمایی به هیچ عنوان قابل لغو نیست و بنابراین هیچ اطلاعاتی در مورد لغو و بازپرداخت امکان‌پذیر نیست.

---
Venus Istanbul Turizm · 212 244 92 82 · info@venustur.net